В представленном ниже материале представлен подробный отзыв реального клиента о качестве предоставления услуг компанией с указанием реальных преимуществ и недостатков RoboForex.
Согласно официальным данным, RoboForex представляет собой группу компаний, в составе которой RoboForex (CY) Ltd и RoboForex LP. Основным направлением деятельности компании является предоставление посреднических и консалтинговых услуг на финансовых рынках. Брокер предлагает действующим и потенциальным клиентам уникальные, привлекательные условия сотрудничества, среди которых стоит подчеркнуть:
- бонусные программы;
- круглосуточная поддержка пользователей;
- разнообразие счетов с выгодными условиями торговли;
- масштабная аналитика, включая новостную ленту Dow Jones;
- действующие клиенты компании получают бесплатный и неограниченный доступ к материалам авторитетного аналитического агентства Claws & Horns;
- качественное и бесплатное обучение начинающих трейдеров;
- кредитное плечо 1:1000;
- разнообразие активов для торговли;
- высокая надежность, подтвержденная соответствующей документацией;
- сегрегированные счета в надежных банках, что гарантированно обеспечивает безопасность клиентского торгового счета.
Упомянуты лишь ключевые преимущества брокера RoboForex. Однако обилием рекламных материалов и мнимых достоинств может блеснуть любая компания. Потенциальным клиентам крайне важно узнать мнение об организации от реальных клиентов. На независимых форумах и профильных сайтах можно увидеть противоречивые отзывы, которые не позволяют объективно оценить качество предоставляемых услуг и надежность компании в целом. Поэтому было проведено интервью с опытным трейдером — реальным клиентом компании.
Почему выбрали эту компанию в свое время?
Инвестиционная деятельность предполагает диверсификацию рисков. Компания RoboForex заинтересовала меня в качестве надежного посредника, готового обеспечить всем необходимым для успешной карьеры:
- внушительным кредитным плечом;
- качественными аналитическими материалами;
- удобной торговой платформой R Trader;
- рыночными котировками и спрэдом.
Окончательно убедили отрыть счет лояльные комиссии. Этот брокер предлагает доступ к разнообразным активам для торговли, включая акции, товарное сырье и даже ETF. К слову, еще относительно недавно инвестировать в зарубежные ETF фонды было возможно только через Московскую биржу. При этом выбор был достаточно скромный. Подобную услугу предлагали еще несколько фондовых брокеров, за что взималась ощутимая комиссия и подоходный налог.
Широкий выбор активов для торговли позволял обеспечить диверсификацию рисков инвестиционного портфеля. В моем случае стартовым капиталом была всего 1 тысячу долларов, но для начала работы этого было достаточно. Надежность брокера не вызывала сомнений. Доверие внушали не только лицензии от уважаемых регуляторов, но и сегрегированные счета. Это технология, которая позволяет обезопасить капитал пользователя от неторговых рисков.
Отдельное внимание хочу обратить на приветственный классический бонус от компании Робофорекс, который зачисляется клиенту после прохождения верификации и первичного пополнения торгового баланса. Подобные программы применяют многие брокеры для привлечения клиентов, однако тут другой случай. Дело в том, что бонус от RoboForex позволяет увеличить торговый оборот. Например, не менее популярная компания «Альпари» также предоставляет новым клиентам приветственные бонусы, однако пользователь сможет претендовать на эти средства только при выполнении ряда условий касательно торгового объема. Иными словами бонус Альпари — цифры в личном кабинете трейдера, не принимающие участия в торговле. При использовании кредитного плеча уровень Stop out рассчитывается по фактическому депозиту клиента. В Робофорекс все иначе. Зачисленный бонус в полном объеме может быть использован в торговле, а после выполнения условий программы клиент сможет беспрепятственно вывести эти деньги с торгового счета и распоряжаться ими по своему усмотрению.
Размер приветственного бонуса зависит от суммы первого депозита:
- до 300 долларов — 50%;
- от 300 до 500 долларов — 100%;
- более 500 долларов — 115%.
В результате после пополнения счета на 1000$ в торговом терминале мой баланс составлял 2150$.
Как проходило открытие счета, все ли устраивало, какой тип счета выбрали?
Счет открыть было несложно. Следовало просто заполнить форму на сайте брокера персональной информацией и внимательно изучить условия сотрудничества. Я выбрал 2 типа счета:
- R Trader. Ранее я упоминал про диверсификацию рисков, как обязательную необходимость при инвестиционной деятельности. Счет R Trader позволяет в полной мере реализовать любые торговые идеи. Работа ведется посредством уникальной одноименной платформы, которая обеспечивает клиента доступом к наиболее ликвидным активам фондового и товарно-сырьевого рынка. При этом для торговли достаточно иметь всего 100$. Котировки рыночные, а комиссия брокера фиксированная и составляет 0,02$ за 1 ценную бумагу.
- Fix-Standard. В моем арсенале есть несколько стратегий, позволяющих при комплексном применении зарабатывать до 15% в месяц на колебаниях стоимости валют. Этот тип счета обладает лучшими условиями для торговли на рынке Форекс:
- фиксированный спрэд от 2 пунктов;
- возможность открытия счета в рублях;
- кредитное плечо до 1:1000;
- отсутствие комиссионных сборов (включены в спрэд);
- минимально допустимый объем одного ордера 0,01 лот.
Главным преимуществом счета Fix-Standard, помимо фиксированного спрэда, является ежемесячное начисление процентов на остаток в размере 10% годовых. Подобная опция предусмотрена брокером и для других типов счетов, но для практического применения моей тактики торговли фиксированный спрэд был принципиально важным условием. Благодаря технологии Instant Execution удавалось избегать проскальзываний при высокой волатильности. Преимущества особо ощущались в процессе торговли в период публикации важных макроэкономических данных.
Чем торговали, примеры торговли?
При работе на Форекс я отдаю предпочтение валютным парам USD/JPY, EUR/USD и GBP/JPY. Для каждой из них есть независимая стратегия:
- USD/JPY — среднесрочная торговля, основанная преимущественно на фундаментальном анализе экономики США. Средняя продолжительность одного ордера около 1,5 месяцев.
- EUR/USD — торговля внутри дня только в период публикации процентной ставки ФРС и при выходе данных касательно уровня безработицы в США.
- GBP/JPY с периодом графика Н4 или D1 — это лучшая валютная пара для практического применения технических моделей и системы свечного анализа Price Action. Ежедневный диапазон колебаний по этому активу может достигать 150 пунктов. Если правильно «читать» график, то благодаря торговле по этой валютной паре возможно извлечь максимальную прибыль.
Среди фондовых активов наиболее перспективным, по моему мнению, является ETF SPY. В управлении фонда активы американских компаний с самой высокой капитализацией. К слову, эти организации входят в индекс S&P 500. Инвестиции в ETF SPY должны быть именно долгосрочные. RoboForex предоставляет кредитное плечо для подобных инвестиций в размере 1:20, то есть при 1000$ личного капитала возможно приобрести активы фонда на сумму в 20 000$.
Среднегодовая доходность портфеля составляет 30%, что при инвестициях 20 000$ будет равно 6000$. В результате годовая прибыль, по отношению к личному капиталу, будет равна 600%. Подобных торговых условий сегодня не предлагает ни один из фондовых брокеров. В этом отношении у компании RoboForex нет конкурентов.
Случалось ли обращаться в службу поддержки, быстро ли отвечали?
Да, случалось. У меня возникли сложности в процессе верификации. Для подтверждения личности большинство брокеров требуют предъявить паспорт и любой второй документ для подтверждения фактического места проживания. По некоторым причинам на тот момент у меня не было возможности предоставить второй документ. В ВК я написал сотруднику RoboForex через официальную группу компании и буквально в течение минуты получил ответ. Специалист объяснил, что возможно пройти верификацию только по паспорту. Для этого мне следовало предоставить скан разворота паспорта и страницы с регистрацией.
Документы были проверены в течение суток, после чего я пополнил счет и приступил к работе.
Возможно, использовали какие-то еще сервисы?
Да, я пользовался аналитикой компании. На сайте регулярно публиковались подробные обзоры значимых макроэкономических событий в разделе «Фундаментальный анализ». Это значительно экономило время на поиск необходимой для торговли информации. К тому же после пополнения счета каждый клиент Робофорекс получает бесплатный доступ к аналитике агентства Claws & Horns. Компетентными сотрудниками этой организации ежедневно проводится комплексный и подробный анализ финансовых рынков. Правильное использование этих сведений сделает убыточную торговлю просто невозможной.
К копированию сделок отношусь скептически. В моем понимании это попытка трейдеров увеличить торговый оборот. Согласно статистике лишь 2% стабильно зарабатывают на финансовых рынках. Однако именно такие трейдеры никогда очень редко предоставляют возможность пользователям заработать на их сигналах. Основная причина этому — привлечение инвестиций для разгона депозита. После реализации цели трейдер начинает работать на себя и не раскрывает секретов своего подхода к управлению капиталом.
Как прошел вывод средств?
Без препятствий со стороны администрации в течение 10-15 минут на ЭПС Webmoney. Заявку на выплату прибыли я создавал всего 2 раза: тестовый и основной. Сумма первого перевода была 100$, а второго около 10 000$. Спустя год торговли я решил сменить брокера. С того времени и по сей день работаю с банком Swissquote SA. Это один из крупнейших Швейцарских банков, который предоставляет физическим лицам доступ к торговле валютными парами. Является поставщиком ликвидности брокера RoboForex. Решение о полном снятии средств со счетов компании было принято не потому, что меня что-то не устраивало. Это следует трактовать как переход на новый уровень.
Ваша оценка компании
Если оценивать деятельность брокера RoboForex по 10 бальной шкале, то 9 из 10. Периодически возникали краткосрочные сбои в работе терминала МТ4. Провайдер интернет здесь не при чем. Подобные явления не приводили к убыткам, поэтому повода для обращения в службу поддержки не возникало. Технические сбои в работе торговой платформы — это распространенная проблема, которая наблюдается у всех брокеров без исключения. Важно, что работа терминала всегда восстанавливалась в течение нескольких минут, при этом веб-платформа в личном кабинете всегда работала исправно.
Считаю компанию RoboForex лучшим брокером для начала успешной карьеры трейдера. При сотрудничестве с этой организацией действительно чувствуется на практике индивидуальное отношение к каждому клиенту. Качественное обучение для начинающих, высокая компетентность сотрудников технической поддержки, безупречная надежность и ценная аналитика — это основные составляющие для стабильного заработка на финансовых рынках.
