Брокерская компания VESTA GROUP, появившаяся в промежутке между 2017 и 2018 годами, специализируется на предоставление услуг, связанных с торговлей на рынке форекс. У интернет-аудитории сложилось неоднозначное отношение к данной фирме: одни ее хвалят, а вторые обвиняют в мошенничестве. Мы просмотрели доступную в сети информацию и сразу же узнали о неком Александре из Винницы, который занимается инвестиционными проектами, управляет брокером VESTA GROUP и обманывает людей на деньги. Давайте во всем разбираться.
В данном обзоре мы проанализируем пользовательское соглашение, выделим все непонятные моменты и попробуем их прояснить у менеджера техподдержки. Если вам не интересны подробности расследования — переходите сразу к выводу в конце статьи. Там мы объясняем, стоит ли регистрироваться и пополнять счет у форекс-брокера VESTA GROUP.
Первое впечатление
Во время изучения материала о брокера VESTA GROUP мы быстро попадаем на сайт Винницкого ТРЦ «Анастасия». На сайте сказано, в этом ТРЦ располагается офис брокерской компании VESTA GROUP. Есть фото, контакты и график работы. Давайте все посмотрим и прокомментируем. Чуть позже попробуем позвонить.
Страничка брокера VESTA GROUP на сайте ТРЦ «Анастасия»: http://anastasiya.vn.ua. Компания работает с 10 до 19, для связи есть два телефона: 067-581-47-57 и 067-103-40-42.
Посмотрим фото офиса: видим стилизованное помещение и каких-то людей. Что это за встреча и кто в ней участвует — непонятно. Никакого описания нет, поэтому попробуем все уточнить в телефонной беседе. Откладываем вопрос и идем дальше.
Фото с еще одной неизвестной встречи в офисе VESTA GROUP. Во время приближения качество фото ухудшается, поэтому прочесть его презентацию не получилось.
Еще один человек с «секретной презентацией» на встрече в офисе VESTA GROUP.
Человек в рубашке на встрече в офисе VESTA GROUP. Нарисовал две «секретные схемы», о содержимом которых остается только догадываться.
Из соцсетей брокер VESTA GROUP предпочитает Facebook. На официальной странице мы находим 24-секундное видео с Винницкой встречи в офисе VESTA GROUP. Непонятно, кто спикер и с какой целью снят этот ролик. Других видео, подробностей и каких-либо кратких подписей нет. Посмотрите и убедитесь.
После обзора Винницкого офиса насторожил следующий момент: сайт запущен в 2017-2018 году (точной даты нет), офис в Виннице появился в 2018 году (судя по дате публикации фото и видео), а вот про офис в Киеве никакой информации нет. Это странно по той причине, что в разделе «Контакты» представлен именно Киевский офис с телефонным номером 067-308-70-70. Почему так — не ясно.
Раздел «Контакты» на официальном сайте VESTA GROUP. Есть только данные киевского офиса.
Пробуем найти киевский адрес в Google и полезные отзывы или фото офиса. Ничего полезно найти не удалось: по указанном адресу действительно есть действующий торговый центр с множеством офисных помещений. Вывесок много, однако рекламу компании VESTA GROUP мы не нашли. Позже выясним этот момент у менеджера и уточним, где именно находится офис.
Фото торгового центра в Киеве на Васильковской 34. Снимок сделан в июне 2018 года, когда брокер VESTA GROUP уже существовал.
Пока искали информацию про киевский офис — нашли интервью совладельца и основателя брокера VESTA GROUP, которым оказался некий Александр Шишлевский. К сожалению, ничего полезного в этой статье нет и ее суть можно сократить до одного предложения: приходите к нам — и мы научим зарабатывать много денег на форекс.
Итак, первое впечатление.
С одной стороны, у брокера VESTA GROUP есть все признаки солидной компании: есть фото офиса, снимки людей, видео и даже статья-интервью в журнале. Смущает то, что все выглядит как-то искусственно: фото не подписаны, путаница с двумя офисами и непонятный статус руководителя фирмы. Ладно, идем дальше и переходим к изучению сайта.
Анализ сайта
В первую очередь пытаемся найти информацию о регуляции деятельности. В разделе «О компании» есть вкладка «Юридическая информация». В этой вкладке есть два сертификата, которые подтверждают факт регистрации брокера на территории государства Сент-Винсент и Гренадины. Смотрим подвал сайта и получаем такой адрес: Suite 305, Griffith Corporate Centre, P.O. Box 1510, Beachmont, Kingstown, Saint Vincent and the Grenadines. Это оффшорный финансовый центр, в котором регистрируются множество подобных брокеров. Ранее его местоположения мы вычисляли в статье про регулятора Broker Regulator и деятельность мошеннической Empirest.
Переходим в раздел «Типы счетов» и по валюте депозита понимаем, что компания ориентирована на трейдеров из Украины. Счет можно открыть в долларах и гривнах. Минимальная сумма 100$ или 1000 гривен. Провести платеж можно банковским переводом, через карты VISA и MasterCard, систему Webmoney и MegaTransfer.
В разделе «О компании» сказано, что брокер VESTA GROUP придерживается европейских стандартов обслуживания и соблюдает директивы MiFID и MiFID II. Нюанс только в том, что эти директивы распространяются только на 27 государств Европейского союза и три государства Европейской экономической зоны. Сент-Винсент и Гренадины (место регистрации) и Украина (место работы) в директивах MiFID и MiFID II не участвуют, поэтому не обязаны их соблюдать.
Выписка с официального сайта об директивах MiFID и MiFID II.
Государства, на которых распространяется положения MiFID и MiFID II.
Чтобы завершить анализ сайта — посмотрим клиентское соглашение и пройдемся по его основным положениям. Углубляться в детали не будем и отметим только те пункты, за счет которых у клиентов брокера может быть больше всего проблем:
- Пункт 3.2. У брокера VESTA GROUP есть право без предварительного письменного уведомления изменять размер всех доступных издержек: свопов, комиссий, спредов и прочих подобных платежей.
- Пункт 4.6. Компания может в любой момент без объяснения причин отказать клиенту в обслуживании и потребовать компенсацию затрат.
- Пункт 4.7. Компания может прекратить обслуживание торгового счета и затребовать дополнительные данные о том, что клиент не нарушает законодательство и не занимается мошенническими операциями.
- Пункт 5.6. У брокера есть право в одностороннем порядке без объяснения причин заблокировать счет и провести проверку клиента.
- Пункт 9.1. Компания VESTA GROUP сохраняет за собой право в одностороннем порядке менять или дополнять условия соглашения.
Есть много вопросов, поэтому в следующем разделе попробуем связаться с менеджером VESTA GROUP. График работы на сайте не опубликован, а на часах 17:45 по Киеву. Пробуем дозвониться. Результат в следующем разделе.
Общение с техподдержкой
Собираем все непонятные вопросы и готовимся к созвону с менеджерами VESTA GROUP. Сначала позвоним в Киевский офис, а после попробуем связаться с представителями брокера в Виннице. Для Киева используем номер +38 067-308-70-70, а для Винницы — +38 067-581-4757.
Беседа с менеджером из Киевского офиса
Расскажите о компании?
Ответ: Молодая компания, на рынке два года, ориентирована на Украину и каких-либо специфических особенностей не имеет. Единственная фишка — гривневые счета. Обычная брокерская компания с хорошими сроками вывода денежных средств (день в день). Начать можно с 1000 гривен.
Наш комментарий: На официальном сайте VESTA GROUP есть раздел «Сервисы». В этом разделе сказано, что у брокера есть торговые сигналы, функция копи-трейдинга, услуга инвестиционного консалтинга и полноценная школа трейдинга. Менеджер об этом ничего не сказал. Возникает ощущение, что он сам не знает об этих возможностях. Поспешные выводы делать не будем — возможно человек просто растерялся. Идем дальше.
Есть ли у вас лицензия финансового регулятора, чем гарантируется безопасность клиентов и куда обращаться в случае спорных ситуаций?
Ответ: В Украине лицензий финансового регулятора нет. Единственный банк, который остался с лицензией Центрального Банка Украины — это «УКРГАЗБАНК». Выданная лицензия очень ограничивает банку торговые условия: есть основные валютные пары, золото (кажется), нефть и все. Инструментов нет, трейдерам каждый день перекрывают сделки и по евро/доллару спред доходит до 3 пунктов. Вспомните «Дельта Банк». Раньше у него была лицензия, но в один момент он закрылся и клиенты с форекс-счетами потеряли свои деньги. По спорным вопросам можно обращаться к регулятору в Сент-Винсент и Гренадины.
Наш комментарий: В первую очередь мы перешли на сайт «УКРГАЗБАНКа» и решили перепроверить информацию. Менеджер сильно ограничил возможности регулируемого банка: трейдерам предлагаются приемлемые условия и достаточно широкая линейка активов. Чтобы в этом убедиться — посмотрите сайта банка. Вот ссылка: http://forex.ukrgasbank.com. Теперь, что касается «Дельта Банка». Описанная менеджером ситуация возможна, однако здесь стоит понимать следующее: обанкротится и кинуть клиентов может любая финансовая структура. Вопрос здесь только в том, что чем более официальный статус у данной структуры, тем вероятность банкротства ниже.
Что за сертификаты опубликованы на сайте?
Ответ: Сертификаты на сайте подтверждают факт того, брокер VESTA GROUP регулируется и находится под наблюдением авторитетной организации в Сент-Винсент и Гренадины.
Наш комментарий: По поводу регуляции в Сент-Винсент и Гренадины мы проведем отдельную проверку: мы перейдем на сайт регулятора и попробуем определить статус сертификатов VESTA GROUP.
В городе Винница есть ТРЦ «Анастасия», на сайте которого есть фото вашего офиса. У вас есть еще один офис в Виннице?
Ответ: Указанный офис — это офис нашего бывшего партнера, с которыми мы расстались и больше не поддерживаем отношения.
Наш комментарий: Мы не понимаем, почему нельзя договориться с ТРЦ «Анастасия» и убрать информацию о VESTA GROUP с сайта? В чем здесь сложность?
В Киеве вы находитесь на Васильковской 34? Там же 29 отделение Новой Почты, правильно? А где ваш офис?
Ответ: Мы находимся в Киеве и Васильковской 34 — это актуальный адрес. Как его найти я не скажу, поскольку ни разу там не был и работаю с клиентами в другом офисе. Можно заранее договориться о встрече и там где-то встретится на нейтральной территории.
Наш комментарий: Менеджер толком не знает, где находится главный офис и готов встречаться с клиентами в любом другом месте. Звучит странно и настораживающее. Еще непонятно, о каких других офисах шла речь, если на официальном сайте в разделе «Контакты» указан только офис на Васильковской.
И бонус от менеджера: «Не стоит рассматривать брокера MaxiMarkets, поскольку у них проблемы с выводом денег. Аналогичных проблем можно ожидать при сотрудничестве c InstaForex». Услышав такое, мы ответили, что благодарны за информацию и пообещали отправить на проверку информацию MaxiMarkets и InstaForex.
Теперь попробуем позвонить менеджеру в Винницкий офис. Нам сразу отвечают и дают такой комментарий: брокера VESTA GROUP в Винницком ТРЦ «Анастасия» нет и указанные контактные данные больше не актуальны. Прослушать запись можно по ссылке.
Нас насторожил один момент, который мы захотели проверить. Киевский менеджер сказал о том, что брокер VESTA GROUP находится под наблюдением регулятора Сент-Винсент и Гренадины и опубликованные сертификаты доказывают этот факт. Изучаем информацию и узнаем, что на территории этой страны законно работать может только один регулятор — Financial Services Authority (FSA). Переходим на сайт этой организации, вбиваем брокера VESTA GROUP и не получаем никакой информации по нашему запросу. Делаем вывод: брокер VESTA GROUP не регулируется компанией FSA, а опубликованные сертификаты просто подтверждают факт регистрации фирмы на территории Сент-Винсент и Гренадины. Прослушать запись можно здесь.
Официальный сайт регулятор Financial Services Authority (FSA) государства Сент-Винсент и Гренадины: http://svgfsa.com.
Результат проверки: брокер VESTA GROUP компанией Financial Services Authority (FSA) не регулируется.
Если бы компания VESTA GROUP находилась под наблюдением Financial Services Authority (FSA), то в подвале сайте был логотип регулятора и номер выданной лицензии.
Заключение
VESTA GROUP — это нерегулируемая брокерская организация, с которой мы не рекомендуем сотрудничать. В любой момент брокер может заморозить ваш торговый счет, и вы не сможете отстоять свои интересы: правоохранительные органы Украины мошенничество со стороны VESTA GROUP не признают, поскольку фирма находится в юрисдикции государства Сент-Винсент и Гренадины. Если отправитесь в Сент-Винсент и Гренадины, то у вас возникнут сложности с подачей иска, поскольку оффшорные регистраторы без судебных решений не раскрывают данные о своих клиентах. Чтобы получить судебное решение — нужно много других обманутых клиентов и вмешательство серьезного финансового регулятора. Без этого ничего не будет. Если вы не согласны с нашим расследованием — пишите свои мысли в комментариях. Мы все перепроверим и в случае надобности дополним обзор.
Обратите внимание! Учитывая вышесказанное, компания занесена в «черный список» рейтинга надежности Форекс-брокеров. Ознакомиться с отзывами о компании можно здесь.