Компания iForex позиционируется в качестве международного Форекс-дилера, глобальные связи которого позволяют обеспечить клиентам прямой доступ к межбанковской ликвидности. Так ли это на самом деле, узнайте из нашего обзора.
Итак, на официальном сайте упоминается, что брокер ведет коммерческую деятельность с 1996 года. При этом в сети можно встретить массу отрицательных отзывов, при чем не только на русскоязычных сайтах. Обратите внимание на некоторые из них:
Как видно, трейдеры отмечают ряд негативных факторов при сотрудничестве с iForex:
- Проблемы с выводом средств.
- Непрофессионализм службы технической поддержки.
- Ложные обещания менеджеров компании.
На зарубежных сайтах также можно встретить подобные комментарии:
Как показывает практика, сомнительные организации на финансовых рынках не существуют более 3-5 лет. Основатели подобных компаний постоянно создают новые бренды и продолжают привлекать клиентов. С брокером iForex ситуация иная. Доменное имя официального сайта компании было зарегистрировано в 2000 году:
Сохраненные копии страниц сайта из веб-архива подтверждают, что в течение 19 лет ресурс использовался исключительно для продвижения услуг компании.
Также следует обратить внимание на целевую аудиторию брокера:
В соответствии с данными независимого сервиса Alexa, деятельность компании преимущественно ориентирована на трейдеров из стран Южной и Северной Америки. Этот факт вызывает больше вопросов, поскольку на сайте брокера предусмотрен русскоязычный интерфейс и русскоговорящая служба поддержки с отдельной телефонной линией. Помимо этого, администрация iForex не имеет никаких законных оснований для предоставления услуг на территории США, о чем упоминается даже на сайте компании.
Хотите первым получать важную информацию? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!
Как видно, iForex — довольно противоречивая компания. Поэтому для оценки надежности важно более внимательно изучить деятельность брокера.
Регистрация и регулирование
На официальном сайте упоминается, что материнской компанией iForex является некая Formula Investment House Limited, зарегистрированная на территории Британских Виргинских островов.
Этот факт подтверждается соответствующей лицензией:
Подлинность представленного сертификата подтверждается упоминанием материнской компании брокера на официальном сайте регулятора FSC BVI:
Информация обновлена 27 мая 2019 года. Formula Investment House Limited упоминается на сайте FSC BVI в качестве регулируемой организации. Это подтверждает ряд фактов:
- Финансовая деятельность брокера iForex застрахована.
- Администрация компании подтвердила наличие необходимого уставного капитала.
- Средства клиентов действительно размещаются отдельно от средств компании на сегрегированных счетах.
- Деятельность брокера соответствует международным правовым нормам.
Несмотря на это, неторговые риски при сотрудничестве с IForex для трейдеров из стран СНГ все-таки присутствуют. FSC BVI не рассматривает жалобы клиентов сертифицированных компаний, и не несет ответственности за защиту их интересов. Иными словами, при возникновении конфликтной ситуации с брокером пользователям некуда будет обратиться за помощью.
Регистрация торгового счета
Характерной особенностью практически всех крупных брокеров является относительно сложная процедура создания учетной записи и верификации. IForex — исключение. Для регистрации достаточно заполнить короткую форму и подтвердить указанный адрес электронной почты:
Подтверждение номера телефона не потребуется. Разработчиками сайта предусмотрена более короткая форма регистрации, которая представлена на главной странице:
Примечательно, что при создании учетной записи клиентам не предложено ознакомиться с условиями пользовательского соглашения, что не совсем соответствует общепринятым нормам. Документ представлен внизу главной страницы, с содержанием которого важно ознакомиться каждому заинтересованному в сотрудничестве с iForex пользователю.
Обратите внимание на важные условия, прописанные в регламенте брокера:
В соответствии с пунктом 9.1.6, компания оставляет за собой право компенсировать отрицательный баланс на внутреннем счете трейдера средствами, расположенными на другой учетной записи клиента. Это не совсем соответствует представленной на сайте брокера информации о защите от отрицательного баланса:
К сожалению, о юридических гарантиях защиты средств пользователей в соглашении не упоминается. Это дает основания полагать, что информация о защите средств на сайте iForex опубликована в сугубо рекламных целях.
В соответствии с пунктом 9.2.1, требования к минимальному депозиту для торговли отсутствуют, то есть трейдер сможет внести на счет любую сумму, которой будет достаточно для открытия ордера и выполнения маржинальных требований брокера. Это говорит о том, что iForex не сотрудничает с посредническими сервисами для обработки входящих транзакций, что дает возможность клиентам, в случае необходимости, успешно подтвердить факт внесения средств при инициировании возврата платежа.
В пункте 9.3 регламента iForex представлены подробные условия вывода средств. Стоит сказать, что все положения составлены корректно и не противоречат интересам трейдера:
- Вывод средств возможен только на основании получением от клиента соответствующего запроса.
- Выплата осуществляется только верифицированным пользователям и только на реквизиты, с которых осуществлялось пополнение счета.
- Оплата комиссий за обработку транзакций является обязанностью клиента.
В соответствии с пунктом 10.1, цены на любой финансовый инструмент рассчитываются на основе данных, полученных от поставщиков ликвидности. Также упоминается о том, что стоимость актива может отличаться от цены, предложенной на этот инструмент другим брокером. На самом деле, это вполне нормально. На сайте Чикагской фьючерсной биржи упоминается о допустимых погрешностях при формировании стоимости актива для «конечных потребителей». Отклонение не должно превышать 10 пунктов. На сайте iForex упоминается о предоставлении трейдерам доступа к межбанковской ликвидности, а также о сотрудничестве брокера с крупными поставщиками котировок (Лондонская, Итальянская и Немецкая фондовые биржи).
Упомянутые в пункте 10.4.6 положения заставляют усомниться в благонадежности брокера. В соответствии с представленными условиями, администрация iForex оставляет за собой право по собственному усмотрению и без предварительного уведомления клиента применять к торговому счету трейдера ряд ограничений, а именно:
- Отменить финансовый результат закрытого ордера.
- Отказаться от обработки торгового приказа.
- Временно заморозить или заблокировать торговый счет.
Основаниями для подобных мер могут быть:
- Наступление форс-мажорных обстоятельств.
- Компания вправе отказать в открытии ордера за 2-3 минуты до публикации важных экономических новостей, что значительно ограничивает торговые возможности трейдеров.
- Если брокер считает, что клиент использует сомнительные методы торговли и манипулирует рынком, то счет такого пользователя будет заблокирован без права повторной регистрации.
- Компания вправе отменить финансовые результаты сделок, если зафиксированная прибыль получена в условиях высокой волатильности. Это лишает пользователей возможности эффективно реализовывать торговлю контрактами CFD на криптовалюты, драгоценными металлами и востребованными валютными парами с помощью отложенных ордеров. Ведь пробой важных локальных уровней возможен только при интенсивном повышении торгового объема.
Выходит, что iForex вправе по собственному усмотрению и без предварительного уведомления отменить результат торговли отложенными ордерами.
Обратите внимание! Сотрудничество с брокером на таких условиях существенно ограничивает торговые возможности трейдера. Кроме этого, смущает отсутствие предварительного уведомления при принятии решения о временной или окончательной блокировке торгового счета клиента. Это не совсем соответствует торговым условиям благонадежных брокеров. Также важно заметить, что в регламенте не упоминается о выполнении финансовых обязательств компании перед клиентом при блокировке учетной записи, что заставляет усомниться в возможности вывода средств.
После заполнения формы регистрации авторизация в личном кабинете на сайте компании осуществляется автоматически. В учетной записи предусмотрен отдельный раздел для загрузки необходимых для подтверждения личности документов:
Примечательно, что пополнение счета и торговля доступны даже неверифицированным пользователям. Эта еще одна особенность, отличающая iForex от крупных, международных компаний.
Торговая платформа
Веб-терминал iForex можно назвать одним из главных недостатков брокера. Разработчиками торговой платформы не предусмотрены ценовые графики!
Вот так выглядит веб-терминал компании при авторизации в личном кабинете. Платформа МТ4 для торговли не предоставляется. Функциональные возможности терминала iForex позволяют только выбрать актив, выставить объем ордера, а также наблюдать за изменением баланса. Для анализа котировок потребуется использовать дополнительное ПО.
Функционал платформы позволяет открывать сделки по рыночным ценам, а также вести торговлю отложенными ордерами. Вся инновация веб-терминала iForex заключается в возможности устанавливать время открытия ордера по рыночной стоимости. К сожалению, для эффективного управления капиталом этого недостаточно.
Пополнение счета и вывод средств
Для осуществления этих транзакций в личном кабинете предусмотрен отдельный раздел. Чтобы внести средства, трейдеры могут воспользоваться банковским переводом, кредитной картой Visa или MasterCard, а также одной из предложенных электронных систем: Skrill, Neteller или Яндекс.Деньги.
Обратите внимание! При попытке пополнить счет посредством сервиса «Яндекс.Деньги» осуществляется переадресация на форму авторизации в системе Neteller.
Помимо этого, на главной странице упоминается возможность пополнения счета посредством WebMoney, однако в личном кабинете этот способ внесения средств не представлен.
Отметим, при пополнении счета недопустимо использовать банковские карты, выпущенные в США:
Для оценки скорости пополнения счета и снятия средств в компании iForex было принято решение внести на депозит небольшую сумму. Поскольку выполнить транзакцию посредством ЭПС Webmoney и Яндекс.Деньги не удалось, была использована карта Сбербанка, однако завершить операцию так и не удалось. Карта распознавалась системой как выпущенная в США. Возникает вопрос: каким образом резидентам США удается пользоваться услугами брокера iForex, если пополнить счет картой американского банка просто невозможно?
Заключение
iForex действительно является международным брокером. Это подтверждается лицензией FSC BVI и сотрудничеством с крупными поставщиками ликвидности. Однако предоставляемые компанией услуги сложно назвать качественными в силу ограниченного в торговых возможностях веб-терминала. Трейдерам из стран СНГ не рекомендуется сотрудничать с компанией iForex в силу неэффективного регулирования этого брокера. FSC BVI — вполне компетентный регулятор, однако представители данной структуры не рассматривают жалобы клиентов сертифицированных компаний.
Помимо этого, отдельные пункты пользовательского соглашения дают возможность брокеру заблокировать счет трейдера и не выполнить финансовые обязательства. В таких случаях обращаться с жалобой будет некуда. При блокировке счета в iForex вполне возможно успешно инициировать процедуру отмены платежа и вернуть средства в принудительном порядке.
