Exness
Компаний:289 Отзывов:5622 Отзывов сегодня:2

Обзоры форекс-брокеров

Telegram канал: Расследования от FxTraders.info

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Сегодня мы поговорим о FOREX.COM — брокере с мировым именем и значительным опытом работы. Деятельность организации регулируется компетентными структурами, но значит ли это, что с компанией безопасно сотрудничать трейдерам из стран СНГ?

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

FOREX.COM позиционируется как мировой лидер индустрии онлайн трейдинга. В это не сложно поверить, ведь компания предоставляет услуги уже более 20 лет, обеспечивая клиентам качественный доступ к межбанковской ликвидности. Брокера действительно можно назвать лучшим благодаря широкому выбору финансовых инструментов для заработка: 

  • Валютные пары. 
  • Криптовалюты.
  • Фондовые индексы. 
  • Акции крупных, международных компаний. 
  • Товарное сырье.

FOREX.COM отличается от подобных структур действительно конкурентными спредами, которые превышают рыночные в среднем на 0,5 пунктов. Специалистами компании разработана уникальная программа лояльности, благодаря которой трейдеры могут экономить на комиссионных издержках за счет торговой активности.

Что касается торговли на фондовых активах, то вознаграждение брокера за посреднические услуги составляет 0,08% от оборота. На самом деле, комиссия сравнительно высокая. Это станет очевидно, если сравнить сборы FOREX.COM с российским брокером ФИНАМ (не путать с «Финам-Форекс»), который также предоставляет посреднические услуги на фондовом рынке США. Комиссии при сотрудничестве с ФИНАМ составят 0,00944% от оборота. Это не реклама отечественной компании, а просто констатация факта.

Материнской компанией FOREX.COM является Gain Capital, которая имеет официальные представительства в США, Канаде, Японии, Австралии и Великобритании. Акции этой организации котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже (символ GCAP):

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

На сайте брокера представлена подробная информация о регулировании:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Представительства компании в каждой стране регулируются компетентными структурами, однако при проверке этой информации удалось выявить ряд фактов, которые заставляют задуматься... FOREX.COM действительно имеет представительство в США. Более того, деятельность компании регулируется CFTC и NFA. Стоит сказать, что эти структуры отличаются от многих других регуляторов довольно серьезными требованиями к сертифицированным организациям. При проверке информации о брокере FOREX.COM обнаружилось следующее:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

На официальном сайте CFTC опубликованы результаты опроса уполномоченных представителей регулятора в отношении материнской компании брокера — Gain Capital Group. Если ознакомиться с мнениями специалистов, то становится очевидно, что большинство против продления действующей лицензии брокера FOREX.COM. На сайте NFA удалось найти еще более впечатляющую информацию:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?
Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Компания Gain Capital Group LLC является официальным представителем FOREX.COM на территории США. Как видно по представленным выше скриншотам, брокер был неоднократно оштрафован на существенные суммы на основании жалоб клиентов, связанных с некорректной работой торговой платформы GAIN.

На сайте NFA утверждается, что несмотря на предупреждения компания не устранила неисправности веб-терминала, которые приводили к ухудшению финансовых результатов торговли клиентов. Представительство FOREX.COM на территории Великобритании регулируется FCA. На сайте этой структуры также удалось найти упоминания о деятельности компании:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Указанный юридический адрес полностью соответствует представленному на официальном сайте брокера:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Как можно заметить, компания Gain Capital Limited UK не продлила лицензию FCA и в 2018 году официально не имела права предоставлять услуги резидентам стран Объединенного Королевства. На момент написания статьи у FCA нет претензий к деятельности брокера, что подтверждается авторизованным статусом компании:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Обратите внимание! FOREX.COM — широко известный брокер. Отдельные группы мошенников используют бренд компании для продвижения сомнительных услуг. Речь идет не только о логотипе. В сети по-прежнему функционируют зеркальные копии официального сайта компании. Примечательно, что злоумышленники даже не постеснялись создать одноименную материнскую компанию:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

FCA предупреждает, что сотрудничество с GAIN Capital Limited может привести к потере инвестиций по причине сомнительной деятельности посреднической организации. Напомним, что материнской компанией FOREX.COM на территории Великобритании является Gain Capital Limited UK.

Как видно, наименование настоящего брокера отличается от названия сомнительной структуры только приставкой UK. Мошенники используют официальный сайт www.forex.com/en-uk/ для привлечения доверчивых клиентов. Настоящей страницей брокера FOREX.COM является www.forex.com/en/. Будьте бдительны, содержимое страниц идентично практически на 100%. Отличительной особенностью сайта мошенников можно назвать только всплывающие окна при открытии главной страницы:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

А вот настоящий сайт брокера:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Разница практически незаметна. Примечательно, что выявить мошенников удалось только после полного ознакомления с материалами, представленными на сайте FCA. Вполне возможно, что именно с этим связано большое число отрицательных отзывов о деятельности FOREX.COM на русскоязычных форумах. Обратите внимание на некоторые из них:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Особое внимание следует уделить первому комментарию. Пользователь сообщает о пополнении счета на 250 USD. Как известно, это минимальная сумма транзакции при сотрудничестве брокера с платежными посредниками.

Отметим, что FOREX.COM не установлены требования к минимальному депозиту клиентов. По условиям организации, средств на внутреннем счете трейдера должно быть достаточно для открытия и поддержания торговых приказов по выбранным активам. При сотрудничестве с FOREX.COM вполне достаточно внести на депозит 100 USD. В этом случае при торговле минимальными объемами в 0,01 лота, получится даже соблюдать нормы мани-менеджмента.

Теперь стоит обратить внимание на другие отзывы о FOREX.COM: Помимо этого, мошенниками был зарегистрирован еще ряд сомнительных финансовых организаций на территории Великобритании со схожими с Gain Capital Limited UK названиями: 

  • Gainmax Capital Limited; 
  • Capital Gains Limited; 
  • Capital Gain Investments.

Сотрудничество с этими формированиями недопустимо. При выборе брокера следует всегда обращать внимание на название материнской компании, которой в обязательном порядке должно фигурировать внизу главной страницы сайта, в первой разделе пользовательского соглашения и в разделе «Контакты».

Если брокер по каким-либо причинам воздержался от упоминания названия организации или юридического адреса, то от регистрации лучше воздержаться. Единственным официальным сайтом материнской компании брокера FOREX.COM (Gain Capital Group) является gaincapital.com.  

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Австралийская комиссия не имеет претензий к деятельности брокера FOREX.COM, но стоит заметить, что ASIC является наиболее лояльным регулятором по сравнению с упомянутыми ранее.

Хотите первым получать важную информацию? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Анализ входящего трафика на сайт forex.com подтверждает присутствие компании в США и в других регионах:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Как можно заметить, трейдеры из стран СНГ не являются целевой аудиторией компании по объективным причинам, о которых пойдет речь далее. Посещаемость официального сайта дает основания полагать, что среди зарубежных клиентов услуги FOREX.COM пользуются значительным спросом.

Еще один примечательный факт: компания Gain Capital Group ведет коммерческую деятельность с 1999. Этот год принято считать годом начала работы брокера Forex.com. На самом деле, организация начала предоставлять посреднические услуги на финансовых рынках гораздо позже:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

По данным независимого сервиса Whois, доменное имя официального сайта компании было зарегистрировано в июне 1997, однако до 2002 оно не использовалось одноименным брокером. Это не сложно проверить с помощью веб-архива:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

В апреле 2001 доменное имя сайта продавалось, а с 2002 на страницах ресурса впервые появился логотип компании.

Регистрация и анализ регламента

Несмотря на то, что брокер FOREX.COM более ориентирован на предоставление услуг зарубежным трейдерам, заинтересованные в сотрудничестве пользователи из стран СНГ также могут беспрепятственно создать учетную запись, пройти верификацию и начать торговлю.

Стоит заметить, что это одна из немногих посреднических компаний с лицензией NFA, которая предоставляет услуги трейдерам из СНГ. Для регистрации потребуется пройти несколько этапов, первым из которых будет заполнение анкеты:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

На данном этапе потенциальным клиентам потребуется указать контактные данные, выбрать страну проживания из списка и ввести адрес постоянной регистрации.

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Далее потребуется указать базовую валюту торгового счета. Трейдерам из СНГ рекомендуется предварительно открыть долларовый расчетный счет в банке, что позволит значительно сэкономить на комиссиях и конвертации валюты. В анкете также нужно будет указать уровень дохода и чистую стоимость находящихся в распоряжении активов.

В соответствии с нормами NFA, брокер вправе отказать в открытии торгового счета если заподозрит, что торговля будет вестись заемными средствами. Для успешной регистрации учетной записи желательно, чтобы суммарная стоимость активов потенциального клиента составляла не менее 50 000 USD (недвижимость, автомобиль, инвестиции и прочее).

В последнем окне потребуется ввести сумму, на которую планируется пополнить счет после подтверждения личности. Напомним, что брокером требования к депозиту клиентов не установлены.

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

На финальном этапе регистрации потребуется внимательно ознакомиться с регламентирующими документами и политикой конфиденциальности компании. Игнорировать соглашения не стоит, поскольку в них прописаны полные условия сотрудничества, которые вступят в силу по факту внесения средств на депозит. FOREX.COM предоставляет клиентам на выбор 3 типа счетов:

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?
  1. Стандартный аккаунт предназначен для физических лиц, готовых вести торговлю ликвидными активами по рыночным спредам. Важно заметить, что это единственный тип счета, владельцам которого предоставляется возможность открытия ордеров через платформу MetaTrader 5. Именно этот аккаунт рекомендуется регистрировать. Судя по многочисленным жалобам трейдеров в NFA и FCA, веб-терминал GAIN еще далек от совершенства.
  2. Комиссионный счет. Дает возможность клиентам вести торговлю с фиксированными комиссиями и рыночными спредами. 
  3. Счет Direct Market Access предназначен для юридических лиц. Это единственный тип аккаунта, для использования которого брокером предусмотрен минимальный депозит на уровне 100 000 единиц выбранной при регистрации базовой валюты. Для принятия решения о сотрудничестве с FOREX.COM, настоятельно рекомендуется обратить внимание на отдельные пункты пользовательского соглашения:
Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Пункт 4.4 определяет условия, при которых брокер оставляет за собой право отказать клиенту в выполнении торгового распоряжения. К таковым относятся: 

  • Недостаточно средств для открытия сделки.
  • Приказ на открытие ордера поступил в неторговые часы.
  • Открытие сделки может нарушить условия соглашения.
  • При формировании стоимости актива допущена ошибка (случается часто на платформе GAIN, о чем свидетельствуют направленные в NFA жалобы трейдеров).
  • Объем ордера не соответствует торговым условиям компании.

Условия вполне стандартны, если не учитывать частые ошибки в формировании стоимости активов. Чтобы этого не допускать, для торговли рекомендуется использовать платформу MetaTrader 5, то есть при регистрации выбирать стандартный тип аккаунта.

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

В пункте 13.2 упоминается право компании списать с внутреннего баланса трейдера любую сумму, которая подлежит уплате в пользу брокера. К таковым сборам относятся: 

  • Комиссии за обработку торговых приказов.
  • Судебные издержки.
  • Комиссии за обработку запросов на вывод средств.
Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Пункт 21.1 подтверждает предоставление брокером FOREX.COM доступ к межбанковской ликвидности. В этом фрагменте упоминается о том, что торговое распоряжение трейдера может быть отклонено по собственному усмотрению компании в том случае, если установленный объем сделки может повлиять на текущую стоимость актива в пользу трейдера. Это трактуется как «злоупотребление рынком» и может стать причиной для блокировки торгового счета пользователя. В этом случае компания гарантирует исполнение финансовых обязательств в полном объеме. Торговая платформа компании недоступна для использования трейдерами из США и Каймановых островов. Вполне вероятно, что этот пункт связан с представленными ранее жалобами трейдеров в NFA.

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Пунктом 26.6 компания предупреждает трейдеров о том, что представленная на официальном сайте или в торговой платформе информация может быть неполной или неточной. В этом случае брокер и аффилированные лица отказывается от ответственности за использование клиентами такой информации.

В соответствии с пунктом 26.6.3 трейдеры несут ответственность перед брокером за предоставленную персональную информацию и платежные реквизиты. Указание недостоверных сведений при регистрации трактуется как нарушение пользовательского соглашения со всеми последствиями.

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Прописанные в пункте 28.1 условия уведомляют пользователей о том, что все клиентские средства хранятся отдельно от средств компании и доступны к снятию в любой момент. Примечательно, что не упоминается срок обработки заявки на вывод прибыли. Вероятно это связано с тем, что пополнение счета и снятие средств возможно только через банк, поэтому сроки обработки транзакций напрямую зависят от сторонних организаций.

Стоит ли сотрудничать с Forex.com?

Пункт 28.9 сообщает клиентам FOREX.COM о праве компании списать средства с торгового баланса при отсутствии торговой активности в течение 6 лет. Эти деньги будут переведены в один из благотворительных фондов по выбору брокера.

Обратите внимание! Сомнительные брокеры часто оперируют торговой активностью пользователей в личных интересах. Например, в регламенте Umarkets упоминается о праве компании списать средства со счета трейдера при отсутствии торговой активности более 2 месяцев. В этом случае деньги клиента компенсируют расходы, которые якобы связаны с обслуживанием счета. На самом деле, при пополнении баланса в подобных компаниях средства сразу зачисляются на частные счета третьих лиц, а утверждения об оплате обслуживания являются лишь поводом присвоить деньги доверчивых пользователей.

Следует еще раз обратить внимание на пункт 28.9, а именно на его подпункты:

  1. Средства с неактивного аккаунта будут списаны только в том случае, если представителям компании не удалось связаться с клиентом по указанным им контактным данным. Менеджеры обязаны предпринять не менее 2 попыток связаться с владельцем торгового счета. Деньги будут перечислены в благотворительный фонд только в том случае, если трейдер не ответил на сообщения компании в течение 60 дней. 
  2. Если средства будут перечислены на благотворительность, но трейдер все-таки выйдет на связь и потребует вернуть деньги, то в такой ситуации просьба клиента будет удовлетворена в полном объеме за счет личных средств брокера. Компания вправе отказать клиенту в возврате инвестиций, если речь идет о сумме менее 100 USD, но только в том случае, если представители брокера неоднократно и безуспешно пытались установить связь с владельцем счета. Анализ пользовательского соглашения доказывает надежность брокера. Компания действительно предоставляет доступ трейдерам к межбанковской ликвидности, а также следит за выполнением финансовых обязательств.

Заключение

На основании объективных фактов можно однозначно говорить о том, что FOREX.COM является надежной компанией, которую допустимо рассматривать для сотрудничества всем трейдерам, независимо от торгового опыта. Вероятно, отрицательные отзывы некоторых пользователей связаны с мошенниками, которые используют зеркальную копию сайта брокера и логотип.

Надежность компании подтверждается условиями клиентского регламента и компетентным регулированием. Кроме этого, акции материнской организации торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже. Для трейдеров привлекательность компании можно объяснить по-настоящему широким выбором финансовых инструментов для заработка, наличием неограниченного доступа к торговле в демонстрационном режиме, а также конкурентными спредами.


Хотите узнать все о той или иной компании?
Просто отправьте нам заявку на [email protected], указав название проекта — и наши специалисты расскажут вам всю правду!

comments powered by HyperComments

1

Авторизоваться

Забыли пароль?

или

2

Восстановить пароль

или

Зарегистрироваться

закрыть

Подпишитесь на рассылку

и первыми получайте:

  • расследования команды FXtraders
  • советы опытных трейдеров
  • обзоры Форекс и инвестопроектов
  • достоверные данные о мошенниках
закрыть
Вступайте в ряды успешных людей! Получайте только важную информацию! Подпишитесь на рассылку Telegram канал ×