Все отзывы о NPBFX

Уважаемая Galinapan. Данный пункт Регламента применяется в исключительных случаях, если есть обоснованные основания полагать, что торговый счет участвует в каких-либо формах арбитража условий бонусной акции и реферальных программ. К таким основаниям в частности относятся прямые связи по реферальной ссылке и/или установление пересечений по IP-адресу, с которого осуществлялся вход в Личный кабинет сторонами арбитражной практики. Перед реализацией права применения, указанного выше пункта Регламента компания уведомляет стороны о недопустимости практики таких арбитражных действий и предоставляет время на устранение результатов таких практик. Если сторона, осуществляющая такие практики, не отказывается от их применения, то компания имеет право предпринять действия, предусмотренные пунктами 4.7 и 12.2 Регламента проведения акций.

Здравствуйте, уважаемая Кося2020. Описанная Вами процедура вывода средств не соответствует высоким стандартам работы NPBFX, которых мы придерживаемся. Если такая ситуация действительно имело место быть, пожалуйста, предоставьте данные своего Личного кабинета и номер торгового счета, чтобы мы оперативно провели разбирательство, опираясь на факты.

Доброго времени суток. Незнаю что и сказать насчет компании NPBFX. Зарегистриировалась 1 октября,начала торговать и первый вывод решила сделать в конце ноября,вот тут и началось веселье. Тянули как могли,после длительной переписки вывели 1000 долларов,второй вывод 754 ак и не вывели. Запросили потвердить личность держателя рнкарты,потвердила 25 декабря,так они 30 отменили вывод аргументируя что я не предоставила документы. Теперь на сегоднишний день с 4 февраля воюю с ними и никак не могу добиться вывода средств. Отаечают через несколько дней,а то и и вообще не отвечают. Снова запросили документы. Выслала все что нужно и снова молчание. Я нещнаю куда и что писать

Хотя посоветовали эту компанию как лучшую. Но увы на сегодняшний день полностью разочаровалась. Кстати все доказательства переписки и скриншоты и т.п. имеются

Здравствуйте, уважаемая Galinapan. Укажите, пожалуйста, номер своего торгового счета, чтобы можно было разобраться в ситуации и способствовать ее решению, если это будет необходимо.

Здравствуйте, уважаемая Кося2020. Благодарим Вас за предоставленную информацию о номере торгового счета. По вашему обращению на данном веб-ресурсе отделом платежей компании NPBFX была предоставлена следующая информация.
В период времени с 06 октября 2020 года по 01 марта 2021 года в Вашем Личном кабинете №1***** отражены следующие неторговые операции.
08 октября 2020 года Вами был открыт торговый счет №1***** для целей учета торговых операций с финансовыми инструментами, в соответствии с пунктом 3.3. Клиентского соглашения.
12 октября 2020 года Вами была добавлена в платежные методы и верифицирована банковская карта **************** на имя L******** T******.
12 октября 2020 года Вами было произведено перечисление денежных средств в размере 300.00 (Триста) долларов США с банковской карты **************** на имя L******** T******. Средства были зачислены на Ваш торговый счет №1*****, согласно пункту 4.3 Регламента неторговых операций.
08 января 2021 года Вами была подана заявка на отзыв собственных средств на банковскую карту **************** на имя L******** T****** в размере 60.00 (Шестьдесят) долларов США с Вашего торгового счета №1*****. Указанная заявка была отменена Вами самостоятельно в Личном кабинете №1***** до момента ее обработки Компанией.
08 января 2021 года Вами было произведено перечисление денежных средств в размере 60.00 (Шестьдесят) долларов США с банковской карты **************** на имя L******** T******. Средства были зачислены на Ваш торговый счет №1*****, согласно пункту 4.3 Регламента неторговых операций.
01 февраля 2021 года Вами была подана заявка на отзыв собственных средств на банковскую карту **************** на имя L******** T****** в размере 430.00 (Четыреста тридцать) долларов США с Вашего торгового счета №1*****. В связи с тем, что на момент обработки заявки на Вашем торговом счете №1***** не было достаточно собственных средств с учетом общей суммы средств, указанной во всех поданных Вами заявках на отзыв от 01 февраля 2021 года, указанная заявка была отклонена, в соответствии с пунктом 5.1 Регламента неторговых операций.
01 февраля 2021 года Вами была подана заявка на отзыв собственных средств на банковскую карту **************** на имя L******** T****** в размере 430.00 (Четыреста тридцать) долларов США с Вашего торгового счета №1***** В связи с тем, что на момент обработки заявки на Вашем торговом счете №1***** не было достаточно собственных средств с учетом общей суммы средств, указанной во всех поданных Вами заявках на отзыв от 01 февраля 2021 года, указанная заявка была отклонена, в соответствии с пунктом 5.1 Регламента неторговых операций.
01 февраля 2021 года Вами была подана заявка на отзыв собственных средств на банковскую карту **************** на имя L******** T****** в размере 430.00 (Четыреста тридцать) долларов США с Вашего торгового счета №1*****. Указанная заявка была успешно обработана, в соответствии с пунктом 5.1 Регламента неторговых операций. 02 февраля 2021 года часть отправленных Компанией средств в размере 120.00 (Сто двадцать) долларов США была зачислена банком-эмитентом на баланс Вашей карты **************** на имя L******** T******. 02 февраля 2021 года оставшаяся часть средств из Вашей заявки в размере 310.00 (Триста десять) долларов США была отклонена банком-эмитентом Вашей карты и возвращена обратно в Компанию на Ваш торговый счет №1*****.
02 февраля 2021 года Вами была подана заявка на отзыв собственных средств на банковскую карту **************** на имя L******** T****** в размере 300.00 (Триста) долларов США с Вашего торгового счета №1*****. В связи с тем, что на момент обработки заявки на Вашем торговом счете №1***** не было достаточно собственных средств с учетом общей суммы средств, указанной во всех поданных Вами заявках на отзыв от 02 февраля 2021 года, указанная заявка была отклонена, в соответствии с пунктом 5.1 Регламента неторговых операций.
02 февраля 2021 года Вами была подана заявка на отзыв собственных средств на банковскую карту **************** на имя L******** T****** в размере 300.00 (Триста) долларов США с Вашего торгового счета №1*****. Указанная заявка была успешно обработана, в соответствии с пунктом 5.1 Регламента неторговых операций.
Претензий по неторговым операциям, поданным в порядке, предусмотренном Разделом 8 Регламента неторговых операций за указанный период времени не поступало.
Общий финансовый результат всех сделок на Вашем торговом счете №1*****, заключенных Вами за указанный период времени, составляет 30.96 (Тридцать) долларов США и 96 центов.
По состоянию на 01 марта 2021 года размер средств на Вашем торговом счете №1***** с учетом всех неторговых и торговых операций по данному счету составляет 30.96 (Тридцать) долларов США и 96 центов.
Претензий по торговым операциям, поданных в порядке, предусмотренном Разделом 13 Регламента торговых операций за указанный период времени не поступало.
Таким образом, со своей стороны Компания добросовестно исполнила свои обязательства перед Вами, предоставив услуги по исполнению Ваших распоряжений на совершение торговых операций (сделок), а также полностью и в Регламентированные сроки исполнив все обязательства по неторговым операциям (финансовым расчетам) с Вами, в строгом соответствии с Клиентским соглашением и всеми Регламентирующими документами Компании.
Также хотели бы добавить, что понимаем Вашу обеспокоенность в связи с тем, что по одной из транзакций средства на Вашу карту были зачислены частично. Мы не можем точно назвать причину, по которой банк-эмитент Вашей карты отказался зачислять средства на карточный счет, но после повторной отправки средств через другого платежного агента средства успешно поступили на Вашу карту в полном объеме.

148594 номер счета,но действительно что это изменит? С 4-гофевраля тянут вывод и вся переписка и другие доказательства имеются