В последнее время участились случаи онлайн-мошенничества с неправомерным использованием торговой марки LiteFinance для создания подставных групп и чатов в соцсетях и мессенджерах, а также подложных сайтов с именем компании. В связи с этим, представители компании просят клиентов быть предельно внимательными при работе с финансами.
Чтобы обезопасить себя, специалисты компании рекомендуют клиентам обращать внимание на то, от кого вам пришло письмо или сообщение, и какой именно домен используется в ссылках.
Как стало известно LiteFinance, уже есть случаи, когда клиенты отправляют средства злоумышленникам по реквизитам, которые они получили в социальных сетях.
Обратите внимание! Пополнение счета осуществляется ТОЛЬКО в Личном Кабинете LiteFinance https://my.litefinance.com/ на указанные там реквизиты. Сотрудники компании никогда не запрашивают пароли и другие секретные платежные данные клиентов и не дают реквизиты счетов или кошельков для пополнения торгового счета в чатах, социальных сетях или еще где-либо.
Как убедиться, что я на официальном сайте?
Никогда не вводите ваш логин и пароль от кабинета LiteFinance в форму входа пока не убедитесь, что вы находитесь на одном из официальных доменов.
Ниже представлен список доменов, по которым компания LiteFinance предоставляет услуги для русскоязычных клиентов.
Официальный сайт:
- https://www.litefinance.com/ — главный домен сайта компании LiteFinance Global LLC для всех клиентов;
- https://www.litefinance.com/ru — локальная версия вебсайта LiteFinance Global LLC для русскоязычных клиентов.
Торговый кабинет и личный профиль клиента:
- https://my.litefinance.com/ — главный домен кабинета компании LiteFinance Global LLC для всех клиентов;
- https://my.litefinance.com/ru — локальная версия кабинета клиента для русскоязычных клиентов.
Все другие домены могут принадлежать мошенникам. Пожалуйста, проверяйте адрес сайта перед входом в личный кабинет.
Как понять, что я общаюсь с официальной поддержкой или представителем LiteFinance?
Как отметили специалисты компании, они никогда не связываются первыми с клиентами в соцсетях или мессенджерах.
«Мы никогда не запрашиваем у клиентов какие-либо пароли или другую секретную платежную информацию, с помощью которой можно получить доступ к вашим счетам или денежным средствам. Мы никогда не просим установить какие-либо программы типа TeamViewer или Microsoft Remote Desktop для удаленного доступа. Официальная поддержка использует для связи только электронную почту и телефон, указанный в профиле клиента, а также внутренний канал связи Support Team в онлайн-платформе LiteFinance, всегда закрепленный первым в списке ваших чатов».
Все звонки со стороны компании обычно происходят после запроса о них со стороны клиента.
Обратите внимание! Телефоны официальных представительств указаны там же, во вкладке «Наши офисы». Официальные соцсети указаны на странице «Поддержка» -> «Сообщество». Если у вас появились сомнения, то всегда лучше обратиться в официальный Live Chat и убедиться, что вы контактируете с официальной поддержкой. Соблюдайте правила безопасности и не передавайте ваши данные третьим лицам и мошенникам!
Официальный сайт LiteFinance
Отзывы о LiteFinance
Хотите узнать все о той или иной компании/сервисе/услуге?
Просто отправьте нам заявку на [email protected], указав название проекта — и наши специалисты расскажут вам всю правду!
