Несмотря на войну, начатую Россией, в Украине продолжают действовать мошенники, которые хотят нажиться на чужом горе. Заместитель директора Регионального центра по оказанию безвозмездной вторичной правовой помощи в Херсонской области Елена Ипатенко объяснила, как не попасть на крючок мошенников в интернете, пишет «Бесплатная правовая помощь».
Какие наиболее распространены мошеннические схемы в интернете
- Телефонные звонки якобы от банковских сотрудников с целью узнать персональные данные, реквизиты банковских карт, CVV — код, пароли и т.д. Все эти данные являются ключом для мошенников для получения денежных средств с платежных карт.
- Телефонные звонки/рассылка SMS-сообщений или сообщений в мессенджерах о предоставлении различных видов пособий жителям освобожденных от оккупантов территорий. Всю информацию по любым видам помощи жителям деоккупированных территорий предоставляют органы государственной власти и местного самоуправления, а также соответствующие международные организации. Каждый может позвонить по соответствующим «горячим линиям» госучреждений и международным организациям и получить исчерпывающую информацию по данному вопросу.
- Изменение SIM-карты для доступа к онлайн-банкингу. Мошенники звонят с сообщением, что SIM-карта заблокирована и требуют информацию о последних нескольких контактах с ней, чтобы разблокировать ее. Но на самом деле им этой информации достаточно, чтобы получить доступ к онлайн-банкингу, «привязаться» к платежной карте обманутых владельцев и осуществить незаконные операции, а именно завладеть средствами из нее.
- Купля-продажа несуществующих товаров через Интернет. Мошенники создают страницы фиктивных интернет-магазинов, магазинов-двойников или размещают объявления в разных сообществах в соцсетях о покупке или продаже товаров, на самом деле имея единственную цель — незаконное завладение чужими средствами.
- Сообщение о выигрыше. Мошенники осуществляют рассылку SMS—сообщений на телефоны пользователей или сообщения в мессенджерах о выигрыше средств/товаров. При этом в такого рода сообщениях содержатся ссылки, по которым нужно перейти, чтобы узнать детали получения выигрыша. Перейдя по ссылке или в ответ на сообщение нужно предоставить соответствующую информацию о платежной карте для получения выигрыша: номер карты, персональные данные, пароли и т.д. После получения указанных данных мошенники просто снимают средства с карточек доверчивых людей.
- Звонки/сообщения о том, что близкий человек попал в беду. Обычно такие телефонные звонки или сообщения сопровождаются требованием срочно заплатить деньги, чтобы помочь родственнику или другу. Человек, получающий такого содержания звонок или сообщение, в стрессовом состоянии перечисляет средства неизвестным лицам, даже не проверив достоверность полученной информации, после чего «спаситель» больше не выходит на связь, а в дальнейшем оказывается, что никакой беды вообще не было и с близким человеком все хорошо.
Эксперт отметила, что указанный выше перечень мошеннических схем не является исчерпывающим, ведь преступники постоянно придумают новые способы обмануть людей.
Как защитить себя от мошенников в сети
- Не разглашайте ни одному лицу информацию о платежной карте, в частности номер банковской карты, срок действия, код CVС2/CVV2, ПИН-код, а также свои персональные данные, логин/пароль для входа в веб-банкинг, одноразовые пароли для проведения дополнительной аутентификации и т.д.. Указывая персональные данные своей карты вы рискуете потерять находящиеся на ней средства. Следует помнить, что банковские работники никогда не потребуют эти данные, потому что они не нужны им для работы с клиентами. Если же случайно раскрыли данные своей банковской карты, следует срочно позвонить по телефону на горячую линию соответствующего банка и заблокировать карту. Это можно сделать и через онлайн-банкинг.
- Не передавайте свою банковскую карту для оплаты товаров и услуг в руки продавца/официанта/стороннего лица. По правилам, вам должны принести платежный терминал или предложить подойти к нему и оплатить счет.
- Если совершаете покупку в сети — оплачивайте товар после получения, старайтесь избегать покупок, где требуется оплатить товар заранее, рискуя получить товар не того качества или вообще остаться без покупок и без денег. Купите онлайн на проверенных сайтах или проверяйте отзывы относительно сайтов, продавцов, виртуальных магазинов, детально уточняйте характеристики товара, который хотите приобрести.
- Совершайте любые платежные операции только на так называемых «защищенных» сайтах, адрес которых начинается с пяти букв: https. Такое шифрованное подключение защитит информацию о банковской карте и обезопасит от попадания вирусов на ваш компьютер, планшет и т.д.
- Не следует делать покупки, оплачивать коммунальные услуги, заходить в онлайн-банкинг через сеть Wi-Fi в публичных местах или использовать интернет через компьютеры в публичных местах, ведь это может привести к утечке персональной информации.
- Создайте сложный пароль для интернет-банкинга, социальных сетей, электронной почты и т.д., при этом рискованно использовать в пароле личную персональную информацию. Также не лишним будет установить в настройках двухфакторную аутентификацию (тип многофакторной аутентификации, представляющий собой технологию, обеспечивающую идентификацию пользователей посредством комбинации двух разных компонентов).
- Уместно подключить SMS-информирование/информирование в соответствующих мобильных приложениях по операциям с вашими платежными картами.
- Не переходите по сомнительным ссылкам в поступающих сообщениях, проверяйте информацию исключительно через официальные источники.
- Если вы лично не участвовали в каких-либо акциях или розыгрышах, игнорируйте какие-либо сообщения о получении выигрышей.
- Обратитесь к представительству мобильного оператора с целью установления услуги невозможности изменения SIM-карты без личного обращения в представительство.
- В случае получения звонков или сообщений сомнительного содержания ни в коем случае не перечисляйте никому средства, по крайней мере, до выяснения всех обстоятельств указанной ситуации.
