Все отзывы

Работаю с Альпари не долго, пока 3 месяца. Когда начал поиски брокера, придерживался правила ,чтобы торговать на форекс прибыльно , нужно работать с хорошей компанией. И как по мне, так это только Альпари. Они долго на рынке имеют статус №1 в России и все их предложения и торговые условия очень хороши. Не спорю, что бывают и казусы у них, сервер тупит, сделки исполняются медленно. Но все свои обязательства они исполняют исправно. По выплатам претензий нет.
Прокомментировать отзыв
Расскажу о своем опыте сотрудничества с этой компанией.В апреле воспользовалась услугой памм-счета в фибо. Честно, после такой практики точно не стану больше с ними работать. В общем, изучила условия, разобралась. Все устроило. 15 мая внесла деньги в управление – 600$. Хотела посмотреть, насколько это предложение интересное. Рассчитывала месяца на 3 чтобы внесенная сумма поработала в памме. Но случилось так, что 9 июня мне потребовались срочно деньги. По условиям данного типа счета, за несвоевременный вывод средств взимается штраф – 10%. Окей, мне было это известно. Естественно я подала заявку на вывод осознанно. В общем моя заявка обрабатывалась не по регламенту. сотрудники компании старались уговорить меня остаться в управлении массой наводящих предложений/вопросов, в том числе и говорили о том, что я теряю деньги. Так как ситуация была крайне серьезной, мне абсолютно было неважно потерять 10% т общей суммы... К сожалению мое большое желание получить свои же деньги в учет не принимались. Только 24 июня моя заявка была одобрена. Соотвественно получила я сумму с вычетом штрафа, да и конечно же никаких процентов за период сотрудничества начислено не было. Как бы это все понятно. Самое печальное, что никогда ни при каких ситуация никому не интересны ваши проблемы, это я уже поняла четко. Компания не идет на встречу. Никогда. Им интересны исключительно ваши деньги, и абсолютно безразличны ваши жизненные ситуации. Жаль, что условия в компании хорошие, да и поддержка меня очень порадовала (списывала до того как вложилась в комапнию, и именно скорость и развернутость ответов сотрудников доверие мне и внушило), но на практике все же разочаровалась( Я не стану больше сотрудничать с этой компанией.

наслушался басней про стабильный доход от инвестирования типа "солидного инвестора". Попался на удочку что называется. Влил деньги, первые дни радовался - доход стабильно шел вверх. Затем график развелнулся в прямо противоположную сторону и пошел вниз, получил минус 2 процента доходности. В поддержке ничего внятного не дождался. Деактивировал счет - состригли еще полпроцента, пусть подавятся. Стригут даже на вводе средств. Понятно почему о них везде мало хорошего услушишь
Прокомментировать отзыв
Приличный брокер. Ни разу не встречал проблем с расширением спредов, всегда в рамках заявленного. Правда, на новостях я не торгую, и никому не советую. Сейчас еще и акция, возвращают комиссию при пополнении, мелочь, как говорится, а приятно.
Прокомментировать отзыв
Нахлебался горького опыта с f4you никому от всего сердца не желаю с ними вообще связываться! Служба поддержки тупая как две копейки, но тем не менее исхитряются придумать миллионы разных причин задержки вывода, или когда у вас торговля табильно идет в плюс...Ну а по самой торговле просто замучили реквотами и проскальзываниями. Сколько раз было когда стоп лосс срабатывал раньше выставленного значения. А когда реквотили так от прибыли почти ничего не оставалось. В общем одни негативные эмоции от сотрудничества. Сделал свой вывод, забрал что оставалось, ушел и доволен, наконец никто нервы не треплет.
Прокомментировать отзыв
Не могу понять одного, может конечно, это я далека от понимания рынка и способов работы на на форексе, но может тогда официальный представитель сможет мне разъяснить один момент. Вот например, счет MT4 NDD, вроде бы сумма минимального депозита составляет 50$, и тут же брокер пытается убедить в том, что обработка запросов для данного типа счета - No Dealing Desk. Т.е. насколько я понимаю, при такой заявке, брокер является посредником между трейдером (мной) и большим форексом, а не маркет-мейкером. Тут же кредитное плечо 1:400, неужели в большой форекс можно зайти с суммой 20 000$. Уточните, пожалуйста, этот момент. (просьба к представителю компании)
Прокомментировать отзыв
Сразу скажу отдельное спасибо поддержке, всегда благодарен персоналу способному выдержать 30-минутный мозговой штурм с моей стороны. Убедили меня, первый профит с пробной сотни вывел без задержек. Если вспомнить о том что меня смутило - это проскальзывания при рыночном исполнении. Пока не реквотили. Еще собираюсь немного потестить компанию и думаю у них оседать с перспективой вывода средств у других брокеров.
Прокомментировать отзыв
компания конечно ничего, если судить вообще стоящих компаний раз два и обчелся. А экснесс как раз и входит в эти раз два. Серьезным минусом для меня это то что нет серьезного лицензирования. Быстрого ввода-вывода (использовал киви) не наблюдалось. Через время попробовал вебмани - сработало быстро (минут за 10). В целом торговля приемлима, тестил только мини, можно торговать на новостях, расширение спредов в принципе нормальное - по GBP USD спред 0.4-0.7 (спокойный рынок). На новостях конечно рост посерьезней наблюдается, если новость еще и глобальная к тому же то спред подскакивал и до 7 пунктов. Так что свои плюсы ну и минусы, куда же без них.

Обнулили баланс моего счета 170352 с пометкой фрауд, я успел сделать всего 2 сделки, наторговав 3$ на тикеты не отвечают. В чате отписки без конкретики. 13:46 Наталья Новгородская в чате. Наталья Новгородская | 13:46 Здравствуйте! Cпасибо, что обратились в компанию RoboForex. Чем могу Вам помочь? Drapoluk Konstantin Dmitrievich | 13:47 Добрый день. По какой причине обнулили баланс моего счета 1703XX, я успел сделать всего 2 сделки вчера, сейчас смотрю баланс нулевой. Наталья Новгородская | 13:49 Подождите, пожалуйста, одну минуту. Наталья Новгородская | 14:09 В соответствии с условиями Бонусной программы, компания вправе отказать в получении "Welcome Bonus" без объяснения причин http://www.roboforex.ru/operations/welcome-bonus/ Drapoluk Konstantin Dmitrievich | 14:10 а мои 3 наторгованых доллара почему отобрали? Наталья Новгородская | 14:17 компания имела право аннулировать сделки, что и было сделано Могу ли я помочь Вам в чем-то еще? Drapoluk Konstantin Dmitrievich | 14:19 Можете, если обясните причину почему сделки анулировали с пометкой мошеничество, вы же серьезная компания и несете ответственность за свои дейсвия верно? Наталья Новгородская | 14:24 компания вправе отказать без обьяснения причин. Вы можете написать тикет для детализации вопроса https://my.roboforex.ru/ru/help/add-a-ticket/
Прокомментировать отзыв
Работал с Форекс клубом давно. Наверное года с 2002. Поначалу всё как почти у всех новичков - неудачно. Всегда считал их приличной компанией. С 2011 года несколько лет раскручивал депозит, он болтался от 2000 долларов +- туда сюда было, потом утроился он. А на падении рубля сейчас не зарабатывал наверное только ленивый. Только вот Форекс клуб повел себя как типичные мошенники. Сначала дали котировку по евро мне 60.4270 на 02.01.15 - но за явной "нерыночностью" признали и вернули всё. Но 05.01.15 дают по доллару 55.6789 и опять закрывают мне по стоп ауту и слизывают депозит. На все мои аргументы - предоставил им скрины из терминалов других компаний (причем членов КРОУФР, в котором ФК тоже состоит), из Нефтепромбанка - брокера с российской банковской лицензией, и наконец - напрямую котировку из Блумберга от одного из маркетмейкеров, которые поставляют реальную ликвидность на рынок - так вот минимум на 05.01.15 было 57.30 везде - на все эти аргументы ответ - "такая котировка была. Вы должны опираться на наши котировки и всё." Мой вопрос - кто поставщик котировок - остался без ответа, чуть раньше было сказано что поставщиков несколько. Очень "аргументированно". Но позвольте - если мы так будем в работе опираться только на "их" котировки, то это хуже любого казино.У меня сохранены все скрины, все отчеты из торгового терминала Румус, я не пустые слова тут говорю. Кому интересно - могу всё предоставить. Будьте осторожны при работе с этой компанией. Вам всегда могут "дорисовать" нужную "сопельку" в нужный момент. Я как-то раньше читал об этом и не верил - думал, серьезная компания не будет этим заниматься. К сожалению, это коснулось и меня. Я еще надеюсь, что будет признана нерыночность этой котировки и мне вернут все средства. Но надежд мало, ведь подать в суд на оффшорную компанию это все равно что попугать ежа сами знаете чем. И чтоб вы понимали - лишили меня не 100 и не 200 и не 300 долларов. Лишили меня на момент этой котировки 12000 тысяч, а с учетом упущенной выгоды - так и всех 20000. Думаю, был расчет именно на праздничные дни, что никто не будет заморачиваться, разбираться. В общем, всё в стиле... Оценку такой компании я могу поставить только 0 из 100. Скрины прилагаю, отчет с торгового счета могу тоже приложить если потребуется. Изучите мои аргументы и поймёте что я прав. Считаю, что нужно предупредить как можно больше людей о таких "методах" работы ФК.
Прокомментировать отзыв
До Альпари проработал с тремя компаниями, которые также уже давно на рынке. Но все же Памм счет в Альпари зставил остаться именно здесь. Что могу сказать:
преимущества - быстрый и своевременный вывод; низкие спреды; исполнение не огорчает; Памм счета радуют - тут даже спорить не буду!
Хотел отдельно сказать про котировки: в Альпари они более точные чем И*********с (с этой компанией также ранее работал)
А вот недостаток - это лишь ситуация из моей практики, но все же стоит об этом сказать: ордера не сразу открываются, поэтому отказался от скальпинга. В остальном компания устраивает. Также в моей практике случались неприятные моменты, связанные со связью в терминале. Было лишь пару раз и я ничего не потерял, но сам факт...

Начал замечать, что на моем счете Instant Execution спред начал расширяться при увеличение темпов роста цены. Получалось, что когда рынок спокоен спред 18 пунктов, а при движение 28. Обратился с проблемой в саппорт, попросили уточнить торговый инструмент и время. Показали «голые» спреды, которые якобы компания получает от поставщиков ликвидности. Вроде бы после моего обращения все решилось и разобрались: как по волшебству все исправилось. Осадок, конечно, остался, но пока продолжаю работать в fxpro, а там уже время покажет – кроме такого неприятного момента ничего не огорчало сотрудничество.
Прокомментировать отзыв
Клюнул на бинарные от гранд . Понимаю, что риск высокий, тут реально шансы 50 на 50, но все же решил попробовать . Заманила то, что можно продавать досрочно опцион и вроде как мои шансы на прибыль увеличиваются. Да и торгую прямо с терминала и тут продумано все очень даже неплохо, да и выбрать можно опцион амер. или европ. типа. Потери были, не скрою, тем не менее уже удалось вернуться в плюс и вывести первую прибыль… пока буду торговать на бинарных, а там посмотрим
Прокомментировать отзыв
для трейдинга внутри дня отлично подходит, исполнение в самый раз, пока деньги еще правда не выводил - тут уж точно сказать ничего не смогу. Что касается работы сервера, то вроде как все нормально -обрывов не было серьезных. Правда один раз в начале ноября столкнулся с ситуацией, что при сильном движении на паре GBPJPY завис терминал. Сперва обратился в сп, но ответа пришлось подождат: мне пояснили, что в этот день сервера компании работали в нормальном режиме. Попросил проверить и когда уже сообщил номера счета, то пообещали проверить "ситуацию конкретно для вашего сервера". Выяснилось, что проводились кратковременные внеплановые технические работы на серверах. И даже рассмотрели мою ситуацию индивидуально - в из-за таких сбоев лишился возможности заработать, да и еще убыток небольшой был.
Прокомментировать отзыв
у меня как раз негативное впечатление от работы с этой компаний. Действительно они предлагают хорошие условия, но только на ‘’словах’’. По опыту своему могу сказать, что условия в принципе как и везде, может и отличаются, но не важными моментами. Что касательно исполнения ордеров, на рыночном торговать невозможно. Первый 2 месяца торговал по заявленным преимуществам, практически без проскальзываний, но потом, честно, достали – торговать просто не давали. Насколько понял, данная контора пошла по пути мош***ой. С таким исполнением никто долго не задержится в этой компании. Я снял остатки, и ушел.
Прокомментировать отзыв
Я заклялся больше не доверять брокерам, которые не регулируется. Странно как вообще компания, которой уже 7 лет, до сих пор не получила лицензий, а только аргументирует свое регулирование Ц*** (тоже мне регулятор, созданный аналогичными компашками для замыливания глаз) и еще каким-то там F***, в которой только 6 компаний в списке. Как вообще трейдеры могут вестись пусть даже на хорошие условия, но без весомого фактора как регулирование компании, если ее по сути никто не контролирует, неужели не понятно, что у нее все карты в руках. Я уже так обжегся на одной российской брокер-компании. Ничего не докажешь, да и слушать то не кому твои проблемы.
Прокомментировать отзыв
С альпари сотрудничаю уже 3 год. Как по мне, так на сегодняшний день самые объективные условия у них. Изначально открыл обычный стандартный счет, с июля перешел на ECN, вроде поднатягался для торговли на межбанке. По поводу исполнения, проскальзывания бывают конечно, без них никак, но не скажу что достают, и стараюсь выбирать менее волатильные пары, на прошлой недели попал на паре usdrub ппц как рынок трясло, попробовал с этим активом подловить тренд, но блин давит меня когда тренд в таком режиме. В общем за весь период работы не замечал преднамеренную игру брокера против меня. А за последние три года в трейдинге, я ущел от трех брокеров, именно по причине игры против трейдеров, в частности меня. С альпари как начинал, так пока и продолжаю, надеюсь что его меня не стану, но также хочу подобрать еще одного брокера. Может кто-то посоветует из личного опыта надежного (только без спама, прошу исключительно советы из личного опыта)
Прокомментировать отзыв
работаю с гранд капиталом по опционам. По форексу даже не пробывал, может позже созрею. Так вот по бинарным все отлично: хотя только совсем недавно начал работать. Но доступный депозит позволил совместить демо и реальный счет и разобраться, порядочная ли контора. Сравнивал даже графики с некоторыми другими бинарщиками - замечаний нет, котировки не рисованые. Так сказать все живые данные. Хотя вот поддержка меня не очень-то порадовала: как-то они не компетентно отвечали на мои вопросы по бонусам: просто скидывали ссылки на офсайт, где есть инфа. Ну я написал об этом в компанию, надеюсь прислушаются и примут меры: я же и сам мог читать сайт, а когда уже не нашел ответа обратился к ним...
Поддержка там еще та скажу я вам!!! Согласен вот прямо в точку попали насчет этого! Тоже на днях вопросы по акции появились - задал вопроса три как минимум, ответ менеджера был "ДА". Нормально? Потом посоветовали почитать условия акции. Нет ну е-мае я же вам пишу потому что что-то мне стало непонятно!!!! Ну и поддежка - жирный минус вам за это
Ответить на комментарий
При продаже usdrur образовались две встречные позиции с прибылью. Пока выяснял как в MetaTrader закрыть две встречные позы Альфа-форекс в один и тот же момент порезал обе позиции причем в одну и ту же секунду (видно из выписки) продал по 76.6255 мою длинную и купил по 79.1840 короткую. В итоге вместо прибыли у меня висит минус. Но самое интересное, что служба поддержки полностью игнорирует мои письма. Телефона для связи с бэк-офисом просто нет. По основному номеру говорят пишите из личного кабинета. Короче говоря, категорически не рекомендую с ними связываться.
Прокомментировать отзыв
Запросил вывод, а мне в ответ сказали, что необходимо пройти повторно верификацию. Не понял в чем прикол, хотя сказали, чт опредыдущая была пройдена успешно. Не хочу обвинять никого, но как-то мне этот момент не понравился, если в первый раз все пройдено успешно, то зачем повторно тежи данные представлять?! Я все же отправил сканы, но пока ответа нет. Уже 3 дня прошло, причем это рабочие дни, а не выходные, но в компании молчат
Прокомментировать отзыв- < Предыдущая
- 1
- ...
- 477
- 478
- 479
- 480
- 481
- ...
- 497
- Следующая >
ну на самом деле, просто, сам брокер не знает как использовать эту аббревиатуру – NDD. ))Скорее всего тут большим рынком и не пахнет… а вообще мне и самому интересно услышать официального представителя!)
Ответить на комментарий