Дорогие читатели, позвольте представиться — меня зовут Константин, я являюсь одним из основателей портала для трейдеров FXtraders.info. Немного обо мне можно почитать тут. Я решил поделиться с вами своими знаниям и опытом после того, как на днях ознакомился с материалом президента компании MFX Игоря Волкова о мошенничестве самих трейдеров на рынке Форекс и о негативе такого явления, как читерство. К тому же мне есть, что сказать — наш портал «воюет» с брокерами уже второй год.
Меня возмутила позиция брокеров, точнее их руководителей, которые винят в своих бедах каких-то читеров, которые им мешают работать, используют бреши в терминалах, обналичивают через брокера деньги и, «о, подлецы», даже торгуют на новостях и еще (вот совсем обнаглели) хотят выигрывать в акциях. Как человек, который знает о трейдинге (особенно о брокерах) не понаслышке, не мог промолчать.
По совету юристов сразу оговорюсь, что против компании MFX и лично против Игоря Волкова я ничего не имею против и все, что далее будет описано, касается в основном тех компаний, которые являются общепризнанными мошенниками, несмотря на их заявления. И еще: я не профессиональный журналист и статей не пишу, поэтому за стиль написания не бросайте в меня помидорами, все замечания лучше пишите на e-mail: [email protected] (не шутка).
Итак, начнем.
Честные брокеры — миф?
В нашей практике бывали случаи, когда брокер средней руки не выплачивал честно заработанные деньги «читерам» (следуя терминологии Волкова), основываясь на своих Договорах, офертах и тому подобному. И знаете в чем их обвиняли? Во входе в рынок на новостях и других глупостях, которые можно объединить под одним названием «заработали много денег и пытаются отобрать их у компании, подлецы эдакие». Признаюсь, когда трейдеры обращались к нам с просьбой помочь в решении подобных проблем, нам не всегда удавалось помочь. По сути, клиенты действовали вопреки договору и даже регулятор счел бы их претензию необоснованной. Тут выход лишь один — доказать ничтожность договора. Для этого нужно ехать на «острова», где будут проводиться судебные разбирательства, платить юристам. Это экономически невыгодно, чем пользуются брокеры: мало кто ради 1 тысячи долларов готов потратить на порядок больше.
Аналогичная ситуация с акциями, конкурсами и особенно с бонусами. Перед тем, как объявить о новой акции, бонусе или другой заманухе другом маркетинговом приеме компания прописывает драконовские правила, которые сводят на нет возможность выиграть приз и, по словам Волкова, все из-за «читеров». Так, погодите, «читер» — наверное, это тот, кто хочет выиграть в акции или получить бонус?! Например, мы вам дадим немного бонусных денег, которые можно вывести, если наторгуете, только если будете торговать в разрез с money-менеджментом, типа «за пополнение» уже не работает, а знаете почему? Но такое искусственное увеличение кредитного плеча несет пользу только брокерам, поскольку помогает сливать депозиты, что так любят «кухни».
От себя добавлю, нормальным брокерам, предоставляющим услуги на должном уровне, все равно будет ли клиент скальпировать, торговать на новостях и/или использовать советники. Они поощряют любую активность, т.к. за каждую торговую операцию получают доход. А остальные работают по принципу «кухни»: проигрыш клиента — это основной доход компании.
Брокер — не обменный пункт!
Комментировать процесс обналичивания и обмен денег через брокера даже не буду. Найти брокера, который сможет перевести средства, введенные через одну систему, в иную, нереально. Против даже регуляторы. К тому же мало кому нужны проблемы с компетентными органами. А вывод в другую систему — прямая дорога к обналичиванию краденых карт. И такое уже очень давно никто не делает. Даже не знаю, зачем об этом говорить. Возможно, чтобы показать «как давно и хорошо я помню Форекс». Я тоже могу сказать, как в далеком 2002 году торговал в «Калите-Финанс» на демо-счете еще на их странном iTrader. Но какое это будет иметь отношение к текущей ситуации? Правильно никакое.
По поводу «менять деньги» через брокера. Менять по курсу ниже, чем самый низкий курс — (комиссия системы + комиссия банка + «детям на мороженое») смысла вообще нет никакого, да и обналичить деньги любой платежной системы проще простого: WebMoney — на карту (рубли, доллары и гривны), PayPal — выводим на WebMoney (http://paypal.exchanger.ru/Order/List), а оттуда на привязанную к счету карту, Skrill и Neteller. Так, зачем любому человеку менять через брокера? Уменьшаем комиссию? — Нет. Удобнее? — Нет. Наверное, какие-то бухгалтерские документы брокер выписывает? — Опять же нет. В общем, все притянуто за уши.
MetaTrader — «народный терминал»!
Знаете, как обмануть MetaTrader?! Да вы просто хакер! Я лично знаю только один способ обмануть МТ — советником брать котировки у другого брокера (арбитраж), да это возможно! Но это очень легко определяется: если открытие или закрытие сделок происходит по несуществующим ценам и таких сделок много, то это арбитраж. Сделать так можно, используя советник. При этом такие умельцы быстро выявляются. Не думаю, что клиентов, знающих толк в арбитраже много и они влияют на ситуацию в целом.
Дорогие брокеры, если вы не знаете, как защитится от тех, кто использует бреши в алгоритме торговли или ПО, то это лично ваши проблемы, от которых не должны страдать остальные клиенты. Получается, чтобы на среднем рынке было тяжелее войти в рынок и при частом скальпировании увеличивалось время открытия/закрытия сделки можно, а вот защитится от тех, кто использует уязвимости нельзя. Подозрительно выглядит это.
При чем здесь кухни?
Каждый трейдер хотя бы один раз за свою карьеру был недоволен работой брокера и многие при этом думали примерно так: «Вот пусть мне не заплатят/вернут мои деньги, напишу на всех форекс-сайтах, какие они плохие и они потеряют клиентов, они меня еще долго будут помнить», или что-то в этом роде. И ошибались! Брокерам все равно, что вы напишите на сайтах. Особенно на это «не обращают внимания» вот те самые кухни, с которых «взятки — гладки».
Откуда я это все знаю?! Помните MMCIS, MillTrade, Frontstock, Форекс-Тренд? Мы им все писали еще до того, как они соскамились, мол на вас жалуются, пожалуйста, разъясните ситуацию, дайте какой-то официальный ответ, иначе ваша компания окажется в нашем (и не только) «черном списке» брокеров, что негативно скажется на вашей репутации. Но ответа следующего типа не поступало: «ваша заявка принята к рассмотрению, спасибо, что обратились в нашу лучшую международную компанию, которая уже 5-й год за 3 года существования занимает лидирующие места на всех купленных/проплаченных выставках и номинациях» (кто помнит, кто такая Татьяна Афанасьева, тот улыбнуться), и после этого тишина...
Совет! Не надейтесь, что публичная огласка станет панацеей. Перед тем, как доверить деньги внимательно прочитайте отзывы и договор с брокером.
Но кто-то все же возразит, с теми кухнями все было понятно сразу, а вот сейчас же остались мелкие или более-менее честные, которые ценят свою репутацию и даже в социальных сетях, отвечают в течение получаса, если написать жалобу. Я не призываю смотреть в рейтинг именно на нашем сайте — пройдитесь по всем и посмотрите отзывы, компании и «черные списки». Только у нас в «черном списке» найдется парочка действующих компаний, которые не брезгуют подделывать скриншоты личных кабинетов. Прям как в старом добром сентябре 2014 года, когда один известный мошенник обливал грязью другого мошенника, используя поддельные скриншоты (кстати, у наших дизайнеров была целая коллекция) и низкокачественный спам в отзывах и комментариях. Такая ситуация показала, что им точно все равно, какие отзывы пишут пользователи. И этому есть причина: большинство сайтов Форекс-тематики никем не модерируются, работают на автомате ради привлечения прибыли создателям или просто заброшены, т.к. для поддержки даже небольшого портала нужно иметь как минимум 3-5 человек, а это затраты. Именно этим пользуются многие «кухни» следующим образом (приведу реальный кейс): проводят массовую публикацию отзывов на форекс-сайтах. Там, где отзывы или комментарии удаляются модераторами, больше не пишут, а там, где нет — сами понимаете.
Совет! Проверяйте сайты, которые читаете, на модерируемость. Как это сделать? Очень просто, в отзывах/постах/комментариях обычно админы/модераторы оставляют свой след в виде предупреждений или отметок в сообщениях — спам, накрутка или не засчитан. При этом учтите, что в последнее время даже некоторые крупные сайты начали отказываться от модерации.
Заключение
Нужно ли защищать брокеров от читеров? Мое личное мнение, основанное на опыте общения с трейдерами, скорее всего, наоборот! Драконовские договоры/оферты, по которым брокер может в любой момент отменить всю прибыль, часто не очень компетентная служба поддержки (спросите в любой круглосуточной службе поддержки что-то в 23:00, а лучше в 02:00. В лучшем случае вас попросят написать повторно в рабочее время, так как они не знают, а профильные специалисты спят), задержки с выводом средств свыше заявленного регламента, проблемы с торговлей и верификацией, да и просто беспочвенные обвинения — много заработал, поэтому не отдадим. После этого всего брокеры еще думают, что их бедных нужно защищать? А кто защитит трейдеров от вас?
Если вы уже столкнулись с серьезной проблемой с брокером, предайте ее огласке, чтобы, как минимум, предупредить потенциальных и настоящих клиентов о том, что их может ждать. Возможно, на проблему обратит внимание и брокер, проведя работу над ошибками, которую забыл вовремя сделать.
P.S. Если кто-то из бывших сотрудников угрожает или шантажирует компанию, что расскажет о внутренней политике или каких-то секретах, то может давайте начнем работать честно? Чтобы бывшим сотрудникам не было, что рассказывать, кроме хорошего.
