В конце декабря 2015 года появилась информация о задержках с выводом средств в TenkoFX. Тогда клиенты компании, забив тревогу, начали активно размещать сообщения с просьбой к официальным представителям разъяснить ситуацию.
Учитывая, что компания «прописана» в Белизе, многие трейдеры серьезно заволновались. Как показывает практика, управы на такие компании нереально найти. Кроме того, в сети стали появляться сообщения о скором закрытии компании.
Первые сообщения о невыплате средств появились еще 21 декабря 2015 года. Тогда официальный представитель компании ответил, что «обработка временно приостановлена по причине аудиторских проверок внутри компании TenkoFX LTD. Возобновление обработки финансовых операций запланировано на первую неделю января. Приносим наши извинения за предоставленные неудобства».
Уже через несколько дней официальные представители сообщили:
«Здравствуйте. К сожалению, в настоящее время вся операции ввода и вывода приостановлены в связи с банкротством компании TenkoFX. В самое ближайшее время, компания официально уведомит своих клиентов об этом и о порядке вывода средств.
Хотя на официальном сайте нету никакого упоминания о банкротстве, аудите и остановке выплат. Соответственно ввод средств никто не отменял, а это уже по сути является мошенничеством».
Что же на самом деле происходит в компании, мы решили узнать непосредственно у специалистов TenkoFX. Как сообщил сотрудник службы поддержки Артем Макаров, в течение двух недель работа компании наладиться, а все заявки на вывод средств будут выполнены. Клиенты, заказавшие вывод средств, проинформированы о нынешнем положении дел в компании. Задержка связана исключительно с проведением аудита из-за реорганизации. Оказывается, у TenkoFX сменился владелец. При этом брокер не намерен прекращать деятельность на рынке.
