160 жалоб поступило в окружной суд Лимассола на Кипре в адрес компании IronFX. Клиенты из Китая добиваются надлежащего наказания для брокера, нарушившего требования по выплате средств. Трейдеры обвиняют брокера в отказе на более чем 150 заявок на вывод средств, общая сумма которых составила 1.25 млн долларов.
Конфликт, возникший в августе прошлого года, перерос в судебное разбирательство. Если Фемида примет решение в пользу обманутых клиентов, IronFX придется забыть о работе в Европе. Это сразу же отразится на репутации компании.
В 2014 году клиенты из Китая начали жаловаться на неисправности в работе торговой платформы IronFX's MT4, из-за которых они понесли серьезные убытки. Трейдеры обращались за помощью непосредственно к компании, но оптимальное решение найти не удалось. Вскоре об этом узнали и местные журналисты, которые тут же провели расследование. В результате, им удалось узнать, что IronFX работает на территории КНР без соответствующей лицензии. Ответ не заставил себя долго ждать: представители брокера сообщили, что деятельность в Китае абсолютно законна. Также брокер заявил о наличии юридического заключения, где указано о законность деятельности IronFX на территории Китая.
А как же Милан?!
В январе пресс-служба сообщила об открытии филиала в финансовом сердце Италии. Соответствующее разрешение выдала Национальная комиссия по ценным бумагам и биржам Италии (CONSOB, Commissione nazionale per la societa e la Borsa). В IronFX Global надеются, что новый офис, открытый в Милане, станет международным центром компании. Однако конфликтная ситуация в Китае может навредить планам IronFX Global: судя по всему, китайцы намерены добиться наказания для компании.
Кстати, для законной деятельности на территории Старого Света IronFX Global UK Ltd получила лицензию более высокого уровня от Инспекции по контролю за деятельностью финансовых организаций Великобритании (Financial Conduct Authority, или FCA). Между прочем FCA регулирует деятельность Alpari UK, FxPro, FXSolutions, HY Markets и т.д. А это значит, что в случае банкротства, клиенты могут рассчитывать на компенсацию в сфере финансовых услуг.
Довольны ли вы уровнем предоставляемого сервиса компанией IronFX? Выполняет ли брокер все обязательства? Поделитесь с нами своими впечатлениями в разделе «Отзывы об IronFX».
