Все отзывы о ФИНАМ

Всегда на связи консультанты, у которых можно получить ответы на любые вопросы по пользованию сайтом, обучению, оказывают помощь в открытии счетов.
Разнообразные тарифы на счетах помогут сэкономить на сделках. Консультант тоже поможет выбрать подходящий тариф, хотя там очень удобное и понятное описание тарифов.
В группе Финам всегда есть выгодные акции при открытии счетов, я начала инвестировать с такой акцией и за месяц получила дополнительных десять тысяч рублей.
Так же я участвую в программе Финам бонус, где каждый квартал можно получать до 3000 бонусов рублями на счет. Так же бонусы можно тратить на курсы по обучению инвестированию, оплата бонусами со скидкой. Но на сайте можно найти и много бесплатного обучения для начинающих трейдеров.
Очень удобное и понятное приложение для инвестирования, новичку разобраться легко в нем.

С брокером Финам я сотрудничаю около полугода. За время пользования услугами Финам, особенно привлекло наличие интересной программы бонусов, по которой, при выполнении определённых условий, можно получать 3000 бонусных рублей ежеквартально, и наличие большого количества тарифов. На данном этапе я остановился на тарифе "Долгосрочный портфель", где отсутствует комиссия за покупку ценных бумаг. 3 октября 2024 года у меня появились вопросы по способу и срокам вывода средств с брокерского счета. Виртуальный консультант спустя считанные минуты дал мне развёрнутый ответ

У компании отличная бонусная программа. Нет комиссии на тариф для первоначального открытия счета. Быстрое пополнение счета, особенно отмечу пополнение через СБП - отлично! Нужную информацию можно без труда найти. Также проводятся вебинары с бесплатным участием и чаще всего можно услышать грамотные мысли по торговле. Если буду дальше развиваться в теме инвестиций и трейдинга, будет полезно воспользоваться Финам - доступно много разных инструментов и площадок, у большинства брокеров такого нет! Преимущества: Есть возможность новым клиентам торговать без комиссии

Служба поддержки очень отзывчива и старается разъяснять все непонятные вопросы, и ничего, что иногда приходится подождать, поверьте - ожидание оправдывается, можно понять, что часто контакт-центр перегружен и это не удивительно

Хотел рассказать об опыте использования брокера Finam. Подключился по началутолько из-за акции «30 лет Финаму», но в итоге оказалось очень даже ничего. Брокер Finam предлагает широкий спектр возможностей для инвестиций на российском рынке. Я немного попользовался услугами этого брокера и очень доволен. Заметил, что комиссии на тарифах «Долгосрочный портфель» и «Инвестор» отсутствуют, что
является приятным бонусом. Приложение FinamTrade удобное, функциональное и имеет бонусную систему при регистрации. Рекомендую этот брокера всем, кто хочет инвестировать и получать прибыль.

Хотелось бы оставить очередной положительный отзыв по работе брокера Финам. Неоднократно писал, и повторюсь, что всё работает как часыи обслуживание на высочайшем уровне.

У меня отличные менеджеры: Инна Т******а, Сергей Ку******в, Екатерина Г******а, с которыми великолепно налажена коммуникация. Мне всегда помогут, ответят, перезвонят.

Из последней ситуациях в сентябре-октябре.
1) Около 20 сентября я делал перевод ценных бумаг из БКС в Финам. Оба брокера выполнили свою работу на отлично. В Финаме весь перевод сопровождал Сергей, всё перевели достаточно быстро, со стороны Финама были запрошены документы для налоговой, мне позвонил менеджер, всё объяснил, что требуется и в какой это форме нужно. Благодаря этой работе, уже через пару дней после предоставления документов, все данные по ценам переведенных ЦБ пришли в корректное состояние.
Переводил бумаги первый раз и ожидал, на самом деле, худшего.

2) В августа рынок поштормило и была просадка. На тарифе премиум (по банку, который особо плюшек не даёт пока что) у меня образовалась комиссия за обслуживание. Стали выяснять в чём причина, оказалось, что из-за того, что на конец августа месяца сумма по активам была ниже опредленной, комиссия и получилась. Единственный момент в этой ситуации, что я не могу отслеживать всё это в каком-то реальном времени, не все бумаги пригодны для остатков по премиуму, их список может меняться. Т.е это не просто сумма на счёте, а именно сумма определенных активов. Сумма была небольшая, связался с менеджерами, обрисовал ситуацию, комиссию вернули, был разговор, про то, что было бы неплохо сделать какой-то механизм, чтобы таких ситуаций избежать. Л-лояльность.

3) Поддержка в чате (что не менеджеры), отвечают по делу, нешаблонно, проблемы решаются. 16 августа (пятница) я обратился в чат с просьбой поправить отображение по китайским активам, а то сумма его отображения была по ним явно какая-то не та. Вопрос обещали решить к 21 августа, но 19-20 числа все отображалось как нужно мне - корректно и баланс сходился. Отлично!

По приложению для инвестиций. Приложение хорошее, простое. Что можно сделать лучше - это дополнить какой-либо информацией об эмитентах, сделать его более насыщенным, где не просто название компании, а какая-то дополнительная информация (посмотрите у БКС - там вот прям по этому параметру хорошо). Второй момент, возможно это у меня только, возможно нет. На IOS у меня в чате уведомление приходит после того, как оператор отвечающий на вопрос написал три сообщения. Надо бы поправить, если это не с моей стороны так глючит.

Банк. По банку что-то сказать сложно, и если будет нормальное знакомство, то напишу в соответствующей ветке. Пока только столкнулся со сложной схемой по получению высоких ставок на накопительном счете, много параметров и все это держать в голове - ну такое. Банк используется лишь для переводов денег на брокерский счёт.

Аналитика. Ну тут типичный брокер, всё на хорошем уровне, что ежедневные рассылки ок, что по премиуму - приятно почитать, иногда попадаются хорошие идеи.

Что радует в Финаме, это параметр "сказал - сделал". Ни одна проблема не осталась без внимания. Очень высококвалифицированный персонал, приятно работать с профессионалами!

Тут прям жирная пятёрка, рекомендую!