Преступный промысел, основанный на обмане людей, получает все большее распространение с развитием цифровых технологий и переводом на дистанционный и онлайн-режим многих сфер нашей жизни, в частности, взаимодействия с финансово-кредитными и торговыми организациями, а также госструктурами. Таким образом, человеку при любом обращении к нему по телефону или онлайн, необходимо убедиться, что он не взаимодействует с мошенником, рассказал агентству «Прайм» заслуженный юрист России Иван Соловьев.
По его словам, мошенники действуют по определенной схеме. Их задача — настолько вовлечь жертву в свою игру, чтобы она, не сомневаясь, выполнила нужные преступнику действия. Достигается это путём определенной модели разговора с намеченной жертвой.
«У неё не должно быть ни времени, ни условий для того, чтобы задуматься. Создаётся ситуация цейтнота, нехватки времени. Это может быть связано, например, с неприятной ситуацией, в которую попал родственник, угрозой хищения средств с банковского счёта или приобретением „суперлекарства“, которого-то и „остался всего один флакон“», — говорит юрист.
Задача злоумышленников — придать максимальную правдивость своей версии, используемой для обмана. Поэтому необходимо придерживаться общих правил общения с незнакомыми людьми, исходя из того, что они выходят на связь с вами не для того, чтобы «принести радость или избавить от проблем».
«При поступлении звонка с тревожной информацией, не впечатляемся, спокойно считаем до десяти и сбиваем мошенников с их программы быстрым завершением разговора. Не стоит только употреблять слова и фразы подтверждающего характера, которые могут быть зафиксированы и впоследствии использованы от вашего имени для одобрения банковских операций или покупок товаров», — указывает эксперт.
То есть, категорически не произносим вслух свои имя, фамилию, отчество, не говорим слова «да», «подтверждаю», «согласен», «разрешаю» и т.д.
«Вместо этого, уточнив, какое учреждение представляет звонящий, говорим: «Наш разговор записан, я сейчас перезвоню а) в банк; б) в отдел полиции; в) медицинское учреждение и т.д. и кладём трубку», — советует юрист.
У кого есть возможность подключить функции блокировки нежелательных звонков и определитель номера, предоставляемые оператором связи, стоит это сделать незамедлительно.
Второй вариант, более рисковый — сбить темпоритм мошенника. Не быть интервьюируемым, а самому стать интервьюером.
То есть не отвечать на вопросы, а самому их задавать. О структуре, представителем которой назвался ваш визави, ее местонахождении, подробных реквизитах, телефоне руководителя, электронном адресе, сайте, наличии и частоте аналогичных случаев, фио сотрудника, его квалификации, образовании, о том, что он нарушает закон о защите персональных данных и т.д.
«К такому повороту событий не готов ни один даже самый искрометный фантазер, и разговор будет закончен», — отметил Соловьев.
И, наконец, третий вариант — показать свою осведомленность и немного потроллить мошенников. «Один мой знакомый всегда отвечает на попытки телефонного обмана следующей фразой криминального жаргона 40-х годов „Часик в радость, граждане обманщики и расхитители“. На том конце пауза и... короткие гудки. Ни разу „банковский служащий“ не продолжил разговор», — говорит он.
«Но лучше и безопаснее обойтись первым вариантом, помня, что если незнакомцы дозвонились до вас, то чужая рука уже почти в вашем кармане. И только в вашей власти спокойно, решительно и как следует дать по этой руке. Чтобы неповадно было», — резюмировал эксперт.
Источник: Прайм
