Как быстро проверить компанию и не попасть в руки к мошенникам

Каждый год на рынке появляются десятки туристических фирм-однодневок, которые исчезают с деньгами клиентов. То же самое происходит в секторе страхования. Как не стать жертвами мошенников, проверив компанию до начала взаимодействия с ней, и при чем тут ИНН?

Поддельные визы, несуществующие авиабилеты, слишком низкие цены на туры, розыгрыши, несуществующие гостиницы и страховые полисы ОСАГО, не зарегистрированные в базе ГИБДД, — популярные схемы обмана доверчивых потребителей. Мошенники открывают фирмы-однодневки, прикидываются «дочками» больших компаний, создают сайты для приема оплаты туров, билетов, а после пропадают с деньгами клиентов.

В 2020 году у физических лиц было похищено почти 10 млрд рублей, а всего было совершено почти 800 тыс. операций. Эти данные приводит ЦБ и отмечает, что туризм является одной из наиболее популярных сфер для активности мошенников. Пандемия и ограничения перемещений туристов подхлестнули подозрительную активность в Сети. Одна из самых популярных манипуляций сейчас — это продажа авиабилетов.

В целях повышения осведомленности населения РФ о хищениях на сайте госуслуг заработал раздел «Жизненные ситуации» — «Финансовое мошенничество». Там можно найти сведения о приемах мошенников и стратегиях возврата средств.

Например, если имел место обман с товарами и услугами по предоплате, можно обратиться в банк с заявлением о чарджбеке — оспаривании платежа. К документу необходимо приложить чеки, скриншоты переписки, фото и распечатки звонков. После рассмотрения запроса банком и в случае его удовлетворения клиент может получить деньги обратно на карту.

Из-за пандемии многие компании в туристической сфере и секторе услуг столкнулись с невозможностью исполнения обязательств перед клиентами. По итогам 2020 года закрылось более 20% турагентств и около 15% мини-отелей. Тем не менее часть компаний продолжила вести деятельность и брать заказы и деньги за будущие путевки и услуги, работая по предоплате. Большинство граждан спокойно переводили деньги за туры, ориентируясь на отзывы в Интернете, которые часто были устаревшими или же попросту не соответствовали действительности. Сейчас в социальных сетях действует огромное количество групп, где обманутые туристы обсуждают способы возврата средств.

Прежде чем вступать в договорные отношения с любой компанией, рекомендуем сделать базовую проверку ее деятельности. Это снизит риск попадания в руки к мошенникам.

Убедитесь, что компания действующая и не находится в состоянии банкротства. На сайте налоговой (МИФНС) можно скачать выписку из ЕГРЮЛ (единого государственного реестра юридических лиц) и посмотреть там официальную информацию о компании.
На сайте ФНС можно проверить директора и учредителей «на действительность», то есть реально ли они осуществляют законные функции и соответствуют тем лицам, которые заявлены у вас в договоре.
На сайте ФНС рекомендуем проверить отчетность за последний отчетный год. Там будет понятно состояние финансов компании: выручка, прибыль и т. п.
В сервисе ФНС «Прозрачный бизнес» можно найти информацию о дате регистрации юрлица и количестве сотрудников. Мошенники часто практикуют создание сайтов, которые мимикрируют под крупные компании, что путает потребителей. Компании-пустышки, как правило, зарегистрированы не более года назад, и сотрудников у них нет (или официально числится один человек).
На сайте Арбитражного суда следует посмотреть факт наличия судебных дел. Если компания крупная, это может быть не критично. Однако если таких дел много и они начаты относительно недавно, а сумма претензий по искам составляет миллионы рублей, то с такой компанией мы бы не рекомендовали работать.
Имеет смысл проверить и факты наличия задолженностей на сайте ФСПП (Федеральной службы судебных приставов), которые занимаются взысканием.
В случае, когда договор подписывается по доверенности, а не директором компании, нужно проверить наличие самой доверенности, кем, когда она была выдана и на сколько (выдана должна быть только директором, которого вы уже проверили по пунктам, указанным выше), паспортные данные того человека, который подписывает документы (и сравнить их с теми, которые указаны в доверенности).

Развитие Интернета открывает практически неограниченные возможности для приема денежных средств и ведения бизнеса, чем пользуются мошенники. Создать сайт и организовать прием платежей можно за несколько часов. Проявление активности в социальных сетях позволяет найти первых клиентов и заручиться их доверием даже в том случае, если компания является «фейком». Потребителям сегодня необходимо адаптировать свое поведение к этим условиям, в том числе за счет умения проверять бизнес до начала взаимодействия с ним.

Проверка большого количества источников занимает время, но, к счастью, и эта сфера не стоит на месте — на рынке уже появились автоматизированные сервисы, которые аккумулируют всю необходимую информацию из баз по нажатию одной кнопки, упрощая жизнь потребителям и сохраняя деньги на счетах.

Источник: Banki.ru