WQ Broker специализируется на предоставлении услуг в индустрии трейдинга и позиционирует себя в качестве надежного брокера с гарантией вывода средств.
Сразу следует сказать, что компания официально зарегистрирована на территории государства Сент-Винсент и Гренадины 11 июля 2018 года, однако официальный сайт брокера был представлен вниманию общественности лишь в феврале 2019.
Каждый трейдер заинтересован в сотрудничестве с надежной посреднической организацией, но является ли таковой компания WQ Broker?
Регистрация компании и регулирование деятельности
Поскольку WQ Broker предоставляет услуги трейдерам с недавнего времени, для определения уровня надежности брокера и качества предоставляемых услуг следует руководствоваться исключительно фактами.
Собственником бренда WQ Broker является одноименная компания WQ Broker LTD. На официальном сайте компании представлено свидетельство, подтверждающее факт регистрации:
Сам документ не вызывает сомнений, чего нельзя сказать о регуляторе FSA SVG. Эта организация занимается сертификацией финансовых компаний, зарегистрированных на территории государства Сент-Винсент и Гренадины. Требования к кандидатам на получение лицензии довольно лояльны, а эффективными механизмами влияния на деятельность брокеров FSA SVG не располагает. Иными словами, трейдерам не стоит полагаться на регулятора компании WQ Broker. К сожалению, наличие лицензии FSA SVG не гарантирует выполнение брокером финансовых обязательств перед клиентами.
На главной странице сайта компании администрация акцентирует внимание пользователей на основных преимуществах сотрудничества:
Особого внимания заслуживают голословные гарантии снятия прибыли и безопасности. К сожалению, эти утверждения не подкреплены фактами. Далее представлены торговые условия, которые практически ничем не отличаются от предложенных лидирующими компании в индустрии онлайн-трейдинга:
Упоминается о том, что компания WQ Brokers сотрудничает с ведущими поставщиками ликвидности, однако никаких подтверждений этому не предоставляется. Помимо этого, на главной странице сайта компании упоминаются типы торговых счетов:
Примечательно, что в таблице не упоминается о минимальном диапазоне спреда. Раздел «Спецификация контрактов» на сайте компании также отсутствует, что заставляет усомниться в сотрудничестве брокера с поставщиками ликвидности.
Важно обратить внимание на то, что базовой валютой счета, в соответствии с условиями брокера, может быть только доллар США, при этом администрация сайта акцентирует внимание потенциальных клиентов на возможности пополнения депозита в криптовалюте:
Обратите внимание! Осуществляя транзакции посредством технологии блокчейн трейдер лишает себя возможности инициировать процедуру «чарджбэк» в силу невозможности определения получателя платежа. Если пополнить депозит счета в криптовалюте, конвертация в USD будет осуществляться по внутреннему курсу компании, который может существенно отличаться от актуальной рыночной стоимости токена. Эта возможность может быть использована брокером вопреки интересам клиента. Фактически после пополнения торгового счета в криптовалюте трейдер не сможет вернуть инвестиции в принудительном порядке и ему остается надеяться только на благонадежность брокера.
Регистрация торгового счета
Ссылка на форму регистрации расположена на главной странице официального сайта компании. Чтобы создать учетную запись потребуется указать контактные данные:
При заполнении формы потребуется указать актуальный номер телефона, поскольку для завершения регистрации потребуется ввести направленный в SMS проверочный код. Подтверждения адреса электронной почты также обязательно. Перед отправкой заполненной анкеты клиенту предложено ознакомиться с условиями пользовательского соглашения, которые нельзя игнорировать.
Анализ клиентского регламента
После первичного ознакомления с представленной на сайте компании WQ Broker информации о деятельности брокера складывается нейтральное впечатление. Однако мнение становится негативным после изучения представленных в пользовательском соглашении условий:
1.9. If You conduct or attempt to conduct any transaction in violation of the prohibitions contained in this Agreement, we reserve the right to:
- reverse the transaction; and/or
- block or suspend Your Account or any of them; and/or
- report the transaction to the relevant law enforcement agency; and/or
- claim damages from You; and
- charge You an administration fee of up to 100 USD (or equivalent in any Asset) in case we apply any of the above.
В соответствии с пунктом 1.9 внутреннего регламента WQ Broker, компания оставляет за собой право заблокировать торговый счет пользователя при подозрении в нарушении условий соглашения без предварительного уведомления и объяснения причин. В этом случае, по всей вероятности, выполнение компанией финансовых обязательств не предусмотрено. Кроме этого, если трейдер будет обвинен брокером в нарушении условий соглашения, то он должен оплатить штраф в размере 100 USD.
6.1. The Company will not charge any commission for crediting Assets to any of the Account or withdrawal of Assets from any of the Account. However, You may be charged by commissions of bank. Please be advised that Company doesn’t have any influence on such commissions and is not obliged to pay such commissions on behalf of You.
В пункте 6.1 упоминается о том, что компания не взимает комиссию за пополнение торгового счета и снятие средств. Это противоречит представленной на главной странице сайта брокера информации.
7. THE COMPANY'S RIGHTS AND RESPONSIBILITIES
7.1. The Customer acknowledges that the Company has the following rights:
7.1.1. To reject, cancel, delete or adjust any exchange or trading order or transaction the Customer may place;
7.1.2. To block any Customer’s Account;
7.1.3. To provide the Account with any transactions deemed necessary by the Company for the proper provision of Services under this Agreement;
7.1.4. To restrict access to, impose limits on, suspend, stop or cancel use of any exchange platform (including, without limitation, discontinuing the Customer’s use of the API) either generally or of particular Assets, margined derivatives, transactions or customers, or to discontinue transmission of any or all information;
7.1.5. The Company may refuse to facilitate or proceed with any transactions or refuse access to the Trading Room or any exchange platform at the Company sole discretion, as a result of any of the following:
Принимая условия раздела 7 настоящего соглашения, клиент признает, что компания вправе аннулировать результаты торговых операций, заблокировать учетную запись, использовать любые методы для ограничения доступа пользователю к материалам официального сайта. Основанием для подобных мер является нарушение или подозрения в нарушении трейдером условий соглашения.
Обратите внимание! Блокировать торговый счет пользователя вправе даже благонадежные брокеры, но только при наличии объективных причин. В этом случае заблаговременное уведомление клиента обязательно. Кроме этого, надежные брокеры гарантируют выполнение взятых на себя финансовых обязательств в полном объеме, который определяется суммой свободных средств на торговом счете. В представленном на сайте WQ Broker клиентском соглашении о возврате инвестиций трейдеру не упоминается.
9.11. Due to the nature of our business no refunds are provided by the Company.
Условия пункта 9.11 подтверждают, что администрация компании WQ Broker не заинтересована в возврате инвестиций клиенту после блокировки счета. Это прямо указывает на конфликт интересов, что в очередной раз дает повод усомниться в сотрудничестве брокера с поставщиками ликвидности. Дословно пункт 9.11 переводится примерно так: в соответствии с характером деятельности компании возврат средств клиентам не предусмотрен.
7.1.5.4. Non-compliance by the Customer with any applicable laws;
Условия пункта 7.1.5.4. можно назвать уникальными, поскольку ранее не встречались в клиентских регламентах даже компаний-мошенников. Основанием для блокировки торгового счета может стать несоблюдение пользователем любых применимых к нему законов. Например, если торговый счет в компании WQ Broker будет открыт и пополнен резидентом США, то его учетная запись гарантированно будет заблокирована администрацией сайта. В отношении трейдеров из стран СНГ основанием для блокировки личного кабинета может стать предположение уполномоченных представителей брокера о том, что пользователь не платит налоги с полученной в ходе торговли прибыли.
9.1. The Company may in its sole and absolute discretion from time to time provide information to the Customer on practical aspects of Asset exchange and derivatives trading. Notwithstanding any such information provided by the Company, the Customer acknowledges and agrees that it enters into each exchange or trading transaction of its own free will without reliance on any information provided by the Company and that such exchange or trading order is at its own risk. The Customer shall not be entitled to rely on the Company for advice on the timing or terms of any exchange or trading order. The Customer acknowledges and agrees that the exchange rates vary regularly and may be affected by matters and events outside of the control of the Customer and the Company.
В соответствии с пунктом 9.1 компания вправе предоставлять клиентам аналитические материалы для анализа текущей рыночной ситуации, однако администрация WQ Broker не несет никакой ответственности перед трейдером за точность, актуальность и достоверность этих данных.
9.9. EXCEPT AS EXPRESSLY PROVIDED TO THE CONTRARY IN A WRITING BY US, OUR SERVICES AND EXCHANGE PLATFORM ARE PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS. WE EXPRESSLY DISCLAIM, AND YOU WAIVE, ALL WARRANTIES OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED OR STATUTORY, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, TITLE AND NON-INFRINGEMENT AS TO OUR SERVICES, EXCHANGE PLATFORM, THE INFORMATION, CONTENT AND MATERIALS CONTAINED THEREIN. We make no representations or warranties that the Exchange Platform and Services, or any materials contained therein, will be uninterrupted, timely, secure, or error free; nor do we make any representations or warranties as to the quality, suitability, truth, usefulness, accuracy, or completeness of any exchange platform and Services or any of the materials contained therein.
Наличие условий, рассмотренных в пункте 9.9 фактически снимает с компании всякую ответственность за качество работы торговой платформы. Это говорит о некомпетентности брокера, поскольку ключевой задачей посреднических организаций на финансовых рынках является предоставление пользователям качественного ПО и точных котировок для открытия ордеров.
11.4. We may at any time suspend or terminate this Agreement or any of Your Accounts without notice in case:
11.4.1. You breach any condition of this Agreement 11.4.2. You violate or we have reason to believe that You are in violation of any law or regulation that is applicable to Your use of our Services;
11.4.3. we have reason to believe that You are in any way involved in any fraudulent activity, money laundering, terrorism financing or other criminal activity.
11.5. We may suspend your Accounts any time if:
11.5.1. We reasonably believe Your Accounts has been compromised or for other security reasons; or
11.5.2. We reasonably suspect Your Accounts have been used or is being used without Your authorization or fraudulently; and we shall notify You either prior to the suspension or, if prior notification is not possible under the circumstances, promptly after the suspension unless we are prohibited by law to notify You.
В пункте 11.4 в очередной раз упоминается о том, что брокер оставляет за собой право в любой момент заблокировать учетную запись пользователя со всеми вытекающими из этого последствиями. В дополнениях к пункту 11.4 подробно рассмотрены основания для применения компанией подобных мер, к которым относятся:
- Несоблюдение трейдером условий настоящего соглашения.
- У брокера есть основания подозревать клиента в нарушении условий регламента.
- У компании есть основания обвинить пользователя в мошенничестве и в отмывании средств.
- Если представители компании подозревают получение третьими лицами данных для авторизации в личном кабинете клиента.
Представленные основания для блокировки счета довольно абстрактны и по инициативе компании могут быть применены к любому клиенту.
Заключение
В ходе внимательного изучения клиентского регламента и анализа деятельности брокера удалось выяснить следующие факты:
- Отсутствие эффективного регулирования.
- Не подтвержденная информация о сотрудничестве WQ Broker с ведущими поставщиками ликвидности.
- Некоторые пункты пользовательского соглашения указывают на конфликт интересов, что недопустимо для благонадежного брокера.
- Внимание целевой аудитории акцентируется на возможности пополнения торгового счета в криптовалюте, что влечет за собой существенные неторговые риски для пользователей.
- При блокировке учетной записи по инициативе брокера не предусмотрен возврат средств на платежные реквизиты клиента.
- Штраф за нарушение условий соглашения составляет 100 USD.
- Ложная информация о надежности и безопасности.
Поделиться опытом работы с WQ Broker
