FxPro
NPBFX
Компаний:425 Отзывов:8435 Отзывов сегодня:0

Все отзывы о Instaforex

Краткая информация о Instaforex

Год основания

Регулятор

Типы счетов

Минимальный депозит

Минимальный лот

Уровень MARGIN CALL/STOP OUT

Торговые инструменты

Знаков после запятой

Спреды

Инвестиционные программы

Партнерская программа

Сегрегированные счета

Сравнить с другими брокерами

2007

Не регулируется

Cent.Standard, Cent. Eurica, Insta.Standard, Insta.Eurica

1$

0.01

30%/10%

валютные пары, металлы; CFD на фьючерсы, индексы

4

пара EUR/USD: от 0 пара USD/JPY: от 0 пара GBP/USD: от 0 пара USD/CHF: от 0

PAMM-cчета

Есть партнерская программа

Есть сегрегированные счета

Достоинства Instaforex:
  • бесплатный доступ к Autochartist
  • разнообразные инвест. решения
  • разрешено использование советников
  • широкий выбор активов
  • сегрегированные счета
  • разрешена пипсовка и скальпинг
  • регулируется Комиссией по финансовым услугам Британских Виргинских островов
  • «Отзывчивая компания»: официальный представитель компании оперативно отвечает на сообщения пользователей
Недостатки Instaforex:
  • высокие спреды
  • есть нерешенные претензии
  • ЦБ РФ отозвал лицензию
Отзывов: 189 94 176
Рейтинг: 112.60 7.95 (Всего отзывов: 459)
Место в рейтинге: 7

Телефон: +74950493523

Электронная почта: [email protected]

Адрес: Виргинские Острова

Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.

Либертекс портфель
Официальный вебсайт: https://www.instaforex.com/ru/

Все отзывы о Instaforex

Посмотреть
подтвержденные
отзывыбез спама

Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.

lеnаr Instaforex Отзыв прошел модерацию

В пятницу поймал большую проскальзевание в размере 21 пунктов из за тормознутых серверов Инстафорекса и не дополучил 75-80$ прибыли (4 лот*21=85$) не во время сработали отложенный sell stop . Потом обратился в тех поддержку надеясь на справедливое отношение, но меня кинули не вернули мою прибыль. Отмазались типа все по регламенту. Да конечно отжать прибыль это у них хорошо получается. Сделка по валютной паре USDCAD 4 лот sell stop выставлен по цене 1.3430 но сделка открылась только при цене 1.3409 и в итоге проскальзывание 21 пунктов и это очень много. Номер тикета ордера 1910960220 время открытия с опозданием 15:31:18 2020.06.05 .

lenar

Брокер хвастается что у них 7 млн клиентов, но это чисто пиар ход. У них еще много счетов у которых нету реального баланса а вместо этого только бонусный счет, то есть трейдер у которого на балансе 100 000$ это еще не означает что это реальные средства. Но инвесторы об этом незнают и тупо начинают инвестировать обманываясь на статистику счета. Если эти 100 000$ были бы реальными то трейдер серьезно относился бы и к инвест средствам Из за того что баланс у самого трейдера бонусный он может за один день просто слить и ему нечего не будет, но инвесторы прогорят а также обидно то что у подписчиков баланс тоже может быть бонусный . Ты такой с радостью подключаешь 100-200 подписчиков и ожидаешь что получишь прибыль но потом понимаешь все эти счета бонусные и прибыли не будет . Если бы Инстафорекс пошел бы на встречу клиентам он бы все сделал бы по человеческий а так он только свои карманы набивает прикрываясь регламентом . Если трейдер торгует с бонусными средствами то для полной ясности должен быть запись что в его ПАММ странице баланс бонусный чтобы инвестор мог трезво смотреть и оценить что инвестирует на бонусный или на реальный счет. А также в разделе ForexCopy тоже нужно поставить ограничитель который мог бы ограничить реальных подписчиков от бонусных ведь эти бонусные х***и даром ненужны .Ни понимаю как я мог у них 10 лет торговать только время и денег потратил а также нервы.

Ответить на комментарий
bla bla bla

а где сейчас торгуешь, если не секрет?

Polina InstaForex

Уважаемый Lenar, приносим извинения за задержку в ответе. Мы благодарим вас за такой развернутый отзыв. Нам важно мнение каждого клиента и каждое ваше слово будет передано руководству для улучшения качества наших услуг. Спасибо!

Ответить на комментарий
Polina InstaForex

Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Если Вы понесли убытки, связанные с исполнением/неисполнением ордеров по счёту, то Вам нужно направить претензию в Дилерский Отдел по e-mail: [email protected] Претензия Клиента должна содержать: - ФИО; - Номер счета; - дата и время возникновения спорной ситуации; - тикет спорной позиции (номер ордера); - описание претензии / приложенный скриншот, для анализа. Если у вас остались еще какие-либо вопросы, просим в дальнейшем указать номер вашего счета.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
Вячeслaв Instaforex Отзыв прошел модерацию

С Инстафорексом я знаком с 2018 года. Если честно особо не разбирался в торговле и вообще не доверял интернет торговле. Сейчас же понял что это такая же торговля как в магазинах или на рынках. Кто-то продает, а кто-то покупает.

У неё очень удобный кабинет в котором можно посмотреть всю статистику с момента открытия счета. По какому инструменту и когда сделка была сделана. В кабинете есть служба поддержки через "живой чат" в котором можно спросить все интересующие вопросы. В кабинете можно записаться на семинар как для новичка так и для профессионала. В клиентском кабинете обязательно необходимо пройти полную идентификацию чтобы выводить средства. Здесь идет идея противодействие отмыванию доходов. То есть все прозрачно и понятно. Вывод средств осуществляется быстро в течении день-два. Это конечно для кого-то и не быстро, но так как компания очень крупная это нормальное явление. В кабинете можно посмотреть аналитику как и на сайте компании. Вообще очень приятно понравилось 30% бонуса за пополнение денежных средств. Этот бонус предоставляется брокером при любом пополнении. При этом кредитно плечо у брокера достаточно большой 1:1000. На рынке не часто встретишь честного брокера который готов давать свои 30% бонуса и при этом ещё и рисковать 1:1000. У брокера все интересующие меня финансовые инструменты. Мне очень нравится и приятино торговать с брокером, хотя есть минус в большом "спреде". Но он лояльный во время крупных новостей. Когда другие брокеры очень сильно раздувают свой "спред", Инстафорекс всегда консервативен.
Конкурсов у брокера очень много. Брокер предоставляет денежные средства для торговли только за прогнозы. Есть возможность поторговать и за средства брокера, но выводить средства можно будет только при замене депозита на собственные. Это такая торговля на перед. Конкурс есть и за знания в финансовой сфере и по общим темам. То есть оставил рецепт как готовить картошку и получил за это денежные средства. Однозначно рекомендую этого брокера для новичка. Тут можно научиться и потихоньку зарабатывать. Преимущества: 1) быстрое зачисление денежных средств;
2) быстрота процессов;
3) всегда можно дозвониться на горячую линию;
4) бонусы за пополнение счета;
5) большое количество торговых инструментов;
Недостатки: Из минусов мне не нравиться то что зависает мобильное приложение на крупных движениях цены. Когда ты находишься не возле терминала это плохо, но если выставил "тейкпрофит" и "стоплосс" то тебе ничего не грозит. Сделка закроется сама по граничным значениям.

Polina InstaForex

Здравствуйте, приносим свои извинения за столь поздний ответ.Благодарим за ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от клиентов, особенно в плане технической части работы приложений. Мы обязательно передадим информацию в техотдел на доработку!

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
Fellix Instaforex Отзыв прошел модерацию

Знаком с инстой с 2012-го еще. До неё были и другие. Но я неизменно к ней возвращался.
Поддержка - одна из сильнейших сторон Инстафорекса. Она, эта самая поддержка, пожалуй самая адекватная и дружелюбная из всех мне известных. А известно много, поверьте. Грамотные спецы, которые действительно разбираются в теме и стремятся помочь. Иногда, не часто слава богу, распинывать все же приходится. Но это, видимо, или потому, что не хотят, или, скорее всего, не могут решить что-то, не разбираются в вопросах. Человеческий фактор.
А вот что плохого у инсты - так это некоторые сложности с не торговыми операциями. Ввод/вывод средств (пополнение/снятие). Нет, не подумайте, Инстафорекс платит. Ни разу не было, чтоб что-то не отдали из честно заработанного, или даже платежи задержали как-то уж слишком. Тут претензий нет. Да что там, они даже свои деньги вам в работу дают в виде бонусов различных. Как не снимаемых, так и снимаемых. Нет, суть не в этом. Я о некоторых технических моментах сказать пытаюсь. Уже молчу о конвертациях, когда берутся там средневзвешенные курсы какие-то. В 2014, когда ситуация с обесцениванием рубля моментальным была и когда компания в одностороннем порядке ввела эти правила, помню какой шум на это счет повсюду стоял, когда депозиты у многих внезапно и сильно "обесценились" из-за этого правила про курсы ввода/вывода средств и валюты пополнения/снятия. И, действительно, - считаю эту меру, мягко говоря, не совсем правильной по отношению к клиентам. Никто из серьезных дилингов так больше не сделал тогда, на сколько мне известно. Ну, ладно хоть не обанкротились. Ни тогда, ни в истории со швейцарским франком, когда многие конторы посыпались.
Однако, основной же момент, который мне лично очень не удобен - это "привязка" к платежным системам и те самые пресловутые пропорции ввода/вывода средств, которые чтоб посчитать... проще в саппорт обратиться, что мне и советовал как-то специалист на форуме в свое время и что я всегда и делал. Но это же тоже не совсем нормально, не кажется? Это та история в общем-то, где если ты пополняешь с разных систем депозит (к примеру - пластиковая карта + киви кошелек + яндекс деньги), то суммы последующих снятий этих средств, и заработанного сверху, будут доступны именно в тех пропорциях, в которых ты пополнялся с этих самых систем. И самому это проблематично высчитывать всё. Да и зачем? Я не хочу думать куда и сколько мне можно. Я хочу забрать туда, куда мне нужно и удобно в данный момент времени, а не по платежкам разбрасывать, затем собирать где-то у себя, в одном месте, где они мне сейчас нужны, платя при этом дополнительные комиссии провайдерам платежей еще и сторонним системам возможно в добавок. А если еще и ситуации какие-то с платежками, банком, как у меня не так давно произошла... Муторно это всё короче. И быть этого не должно. Понятно конечно, что компания сильно зарубается на теме безопасности, и в том числе и безопасности платежей, и им и самим так выгодней возможно... Но нам, клиентам, это не очень выгодно всё. И не очень удобно, от слова совсем.

Зато здесь есть бонусы. Много бонусов. Всем, кто хоть немного готов шевельнуть хотя бы одной единственной извилиной серого вещества. Действительно огромное количество бесплатных денег. И я даже в кавычки это не беру. Дошло уже до того, что инста, совместно с этим форумом, раздает не просто бонусы, а самые настоящие живые деньги, которые можно снять, перевести на другой свой счет, торговать, что угодно делать. Снимаемые. Это уже ваши деньги. Их не надо отрабатывать. Кстати, торговля на не снимаемые форумные тоже ничем не отличается от реальной, Разве что ребейты не приходят. Но это и так практически дармовые деньги, так что можно этот момент, с отсутствием ребейтов на форумном счете, даже и не учитывать.
Присутствуют также и бонусы на пополнение вполне адекватные, конкурсы за бонусы и реальные деньги. Как форумные, так и от самого дилинга, на их сайте. Короче - с деньгами и бонусными мероприятиями всё в порядке в этом смысле.

По торговым условиям: по простому, на пальцах - инста, учитывая то, как именно считается хэджированная маржа, практически идеальна для торговли перекрестными ордерами и локами именно через набор позиции, постоянное увеличение противоположных сторон, с последующим закрытием по большей стороне (намотку). Обратите, к примеру, внимание на то, как будет отображаться в ЛК серия ваших сделок в данных обстоятельствах. Когда ордеров будет несколько, направленных в разные стороны (и баи и селлы), но с перевесом в бай, например, одним из объемов, то кол-во сделок, отображенных в соответствующей графе в ЛК (главный экран со сводной информацией) будет равно одной (1 сделка). Также можно обратить внимание на то, как меняется уровень % (процент просадки, который нам так всем важен) при открытии, добавлении ордера равным объемом, но в противоположную сторону, в моменте времени (равносторонний лок). Этот уровень изменится. Он повысится на 25 %, т.е. в 0.4 раза, хотя казалось бы... Данное условие имеет свои нюансы при управлении "тяжелым" локом с большим процентом просадки (так как при убавлении одной из сторон, путем серьезного "спиливания" объемов, или, еще хуже, полным открытием лока, маржа и уровень сильно падают в моменте, что может быстро и печально закончиться). Хотя и тут, если не торопиться, а действоать планомерно - всё решаемо. А в условиях статичного спреда - и подавно. Ладно, это я о своём уже...

Преимущества: 1. Клиентоориентированность, отзывчивая служба поддержки, решение возникающих вопросов, наличие "персонального менеджера" и т.д. и т.п.),
2. Статичные спреды (считаю в случае инстафорекса это преимуществом, особенно при наличии неплохого "родного" ребейт сервиса и того, что у более-менее известных нормальных дилингов фиксированных спредов днем с огнем не сыскать).
3. Огромное количество достаточно адекватных бонусных программ (включая бездепозитные бонусы, конкурсные, бонусы за посты и т.д., торговать можно вообще без вложений собственных средств),
4. Наличие достойного ПАММ-сервиса, сервиса копирования сделок, аналитики и партнерских программ (аналитика и партнерка мне лично не особо важны в данном случае, но это есть),
5. Большой выбор систем ввода/вывода средств (из популярных - разве что вэб-мани только отсутствует, к сожалению), терпимые комиссии на снятие,
6. Некоторые специфические торговые условия, при наличии фиксированного спреда, делают инсту по сути уникальным дилингом для некоторых торговых систем. Это касается и автоматизированной торговли и самостоятельной торговли в "ручном" режиме.
Недостатки: 1. Немедленное исполнение (которое зачастую сильно хромает, даже если сильно постараться при настройке проскальзываний в терминале) и отсутствие исполнения по маркету как такового по всем типам счетов, выбор которых, кстати, тоже ограничен буквально двумя типами - со свопами, или без них (Standard и Eurica). И более эти два типа счета ничем принципиально не отличаются. Есть правда еще и центовые счета такого же плана,
2. Вывод средств иногда бывает достаточно быстрым, а иногда приходится ждать по несколько часов (для меня это минус, люблю автовывод, хотя во все сроки по их же собственному регламенту пока что укладывались, что не может не радовать),
3. Странные и не совсем адекватные, по моему мнению, истории с конвертацией и пропорциями ввода/вывода средств (об этом тоже - ниже), привязка к платежкам, сложности с отменой платежей, принцип их обработки (деньги списаны, но не выведены и бывают возвращены на счет),
4. Частые технические проблемы ПАММ-системы (обновление статистики, неверное отображение данных, другие проблемы). Сам сталкивался давно уже, но вижу и сейчас народ на форуме жалуется, значит так и не довели до ума,
5. Очень много "костылей". Связки, привязки, работа отделов, "политика партии и правительства", само устройство этого ДЦ, то как здесь всё работает, делает очень неплохую в общем-то и дружелюбную компанию с хорошим сервисом и интересными и удобными условиями работы в ней слегка тяжеловесной по ощущениям, медленной, несколько неповоротливой.

Люк Скайвокер

самый страшный минус то как с***т компания клиентов после бонусов, то есть отработка невозможна, а значит и не ввести ничего, а потом вообще внезапные скачки, гэпы и так далее...

Ответить на комментарий
Polina InstaForex

Уважаемый Fellix, приносим извинения за задержку в ответе. Мы благодарим вас за такой развернутый отзыв. Нам важно мнение каждого клиента и каждое ваше слово будет передано руководству для улучшения качества наших услуг. Спасибо!

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
fev1990 Instaforex Отзыв прошел модерацию

Деньги выплачиваются, особых задержек нет. Хотя еще год назад были ситуации, когда ждал неделями вывод денег. Потом, видимо, проработали это, и в мае выводил уже и скажу, что быстро!День-два жду максимум. Хотя знаю, что экснесс вообще моментально выводит, есть куда еще стремится.

Условия вполне подходящие, я имею в виду прежде всего скорость открытия сделок. В сложных условиях встречаются реквоты, однако я уверен, что в таких условиях реквоты бывают у всех разом.

Спред на счёте с фиксированным спредом высоковат, однако никто не мешает перейти на счёт с комиссией. Причём для этого даже новый счёт открывать не нужно, достаточно поменять тип счёта в личном кабинете, и будет у вас счёт с нулевым спредом.

Бывали случаи переговоров с техподдержкой, так разговор шёл строго в рамках, описанных юридической документацией, и никаких отступлений в сторону. Заявили - выполнили. Преимущества: чётко оговоренные условия и их соблюдение

уверенное исполнение

большой выбор инструментов

Polina InstaForex

Здравствуйте, приносим свои извинения за столь поздний ответ. Благодарим вас за понимание и сотрудничество с нашими отделами. Мы прилагаем все усилия для комфортной работы наших клиентов и ценим мнение каждого!

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
patreek Instaforex Отзыв прошел модерацию

после пополнения счета на хорошую сумму счет 20680477 заблокировали, деньги не отдают уже полгода вот переписка. Ваш счет был заблокирован Отделом Безопасности и Контроля. Для получения подробной информации, пришлите, пожалуйста, скан паспорта на ***, укажите номер торгового счета и телефонный пароль. Petr. все это делалось многократно, как видите на счету не было ни одной сделки открыто , сразу заблокировали. Artur: Уточните, пожалуйста, Вы получили ответ от Отдела Контроля и Безопаности? Petr. с 17 ноября отдел не отвечает, а это 3 месяца. как мне сохранить нашу переписку, мне люди не верят что такое возможно, вы сами в это не верите. Artur: Я уточню информацию. Как только ответ будет получен, я свяжусь с Вами по электронной почте.

Прокомментировать отзыв
stamp Instaforex Отзыв прошел модерацию

с брокером инстафорекс работать на больших суммах нельзя, риск принудительного закрытия доступа к счету очень высокий, мне после внесения средств на счет 20680478 на второй день закрыли к ним доступ, ситуация не решается полгода, банально не отвечают на запросы. на фоне такой политики компании другие вещи, как спред и комиссии не имеют значения.

Polina InstaForex

Здравствуйте, приносим свои извинения за столь поздний ответ. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Для разблокировки счета Вам необходимо предоставить скан-копию паспорта на имя владельца счета в [email protected].

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
klem Instaforex Отзыв прошел модерацию

у меня счет заблокирован уже месяц.
за это время в общей сложности написал в различные службы инсты больше 10 уже запросов, в том числе и в службу безопасности, но брокер не готов вернуть деньги раз уж не отвечает на письма, вообще как будто и нет этой ситуации.

Прокомментировать отзыв
Внимание! Для того, чтоб оставить отзыв Вы должны авторизоваться.
Внимание! Для того, чтоб оставить комментарий Вы должны авторизоваться.
закрыть

1

Авторизоваться

Забыли пароль?

или

2

Восстановить пароль

или

Зарегистрироваться

закрыть

Подпишитесь на рассылку

и первыми получайте:

  • расследования команды FXtraders
  • советы опытных трейдеров
  • обзоры Форекс и инвестопроектов
  • достоверные данные о мошенниках
закрыть
Вступайте в ряды успешных людей! Получайте только важную информацию! Подпишитесь на рассылку Telegram канал ×