Все отзывы о Instaforex
Краткая информация о Instaforex
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
2007
Cent.Standard, Cent. Eurica, Insta.Standard, Insta.Eurica
1$
0.01
30%/10%
валютные пары, металлы; CFD на фьючерсы, индексы
4
пара EUR/USD: от 0 пара USD/JPY: от 0 пара GBP/USD: от 0 пара USD/CHF: от 0
PAMM-cчета
- бесплатный доступ к Autochartist
- разнообразные инвест. решения
- разрешено использование советников
- широкий выбор активов
- сегрегированные счета
- разрешена пипсовка и скальпинг
- регулируется Комиссией по финансовым услугам Британских Виргинских островов
- «Отзывчивая компания»: официальный представитель компании оперативно отвечает на сообщения пользователей
- высокие спреды
- есть нерешенные претензии
- ЦБ РФ отозвал лицензию
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Все отзывы о Instaforex
Посмотретьподтвержденные
отзывыбез спама
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
Примечание от Администрации рейтинга: В связи с решением проблемы, о котором сообщил клиент компании в комментариях, оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную.
Здравствуйте вот моя история на 2019.10.17 12:40 номер счета 50263361 я пыталась открыть сделку 7.00 по фунту buy 1.2924 сделка не открылась и пара в в пару минут пошла на отметку 1.2989 смотрела и думала вот упустила прибыль из-за компании и с чартов захожу в торговлю а там сделка открыта на балансе 178 долларов а сделка на 228 долларов хотя эту сделку я не открывала ту сделку которую я открывала у меня в журнале терминала значится как ошибка подключения итог счёт сгорел по вине instaforex звоню операторам а там издеваются оператор
Здравствуйте. Мой счёт 5607071. У меня маленькой ребенок.Уже 2 неделю обещают вывести ,сначала 7 час ждите, затем ,5 дней, затем отменяют, и снова по новому кругу. Мелкие заявки выводили.
Когда начинал у инсты, по глупости не прочитал внимательно договор, начал торговать с нарушениями, в результате попал под коррекцию счета. Конечно, сначала набросился на поддержку, ведь почикали около 40$. Хорошо хоть саппорт с пониманием отнесся, объяснили какой пункт договора нарушен с конкретными примерами. С тех пор не нарушаю, торгую без спреда, по моему это выгоднее. Профит адекватный, не миллион, но свои 200-300$ в месяц имею.
Обратите внимание!
Сообщение отмечено как «Накрутка репутации», поскольку в ходе проверки выяснилось, что пользователь нарушил действующие Правила портала, в частности п. 3.3.14: Отзывы размещены под разными никами с одного IP-адреса. Ранее под этим же IP-адресом был размещен комментарий официального представителя компании — Nadya InstaForex.
С уважением, администратор рейтинга Николай Мышко.
Расскажу, как компания Instaforex к*** меня на 63 000 $.
Я трейдер с большим опытом работы на финансовых рынках. В июне 2018 г. открыл торговый счет № 80231079 в компании Instaforex для торговли бинарными опционами. Пополнил счет и начал торговать. Предварительно изучил оферту компании по торговле чтобы соблюсти все условия и не нарушать правила компании. Сделки по своей торговой стратегии, как правило, совершал в период когда закрывались торговые сессии и открывался рынок, с 22:00 до 02:00.
Торговал прибыльно. Мой баланс постепенно рос. Я без каких-либо проблем многократно выводил прибыль. Проходил финансовые проверки перед каждым выводом денег со счета. Когда у меня возникали спорные ситуации с закрытием сделок, я писал претензии. Компания успешно их рассматривала и делала перерасчет баланса. За 2018 и 2019 гг. мой депозит вырос с 2 000 $ до 63 000 $. «Неплохо!» — подумаете вы.
Ранее я переписывался с менеджерами компаний, которые уверяли, что моя успешность им не навредит. Якобы все сделки хеджируют и зарабатывают только на комиссии от сделок клиентов (переписку выкладываю ниже).
Дальше самое интересное!!!
17 июля 2019 г. мне на почту пришло письмо от представителей Instaforex. Там было указано, что моя торговля, по их мнению, стала нарушать правила компании. И они решили о*** всю прибыль на счете с 2018 по 2019 г. Пояснили это тем, что сделки, совершенные раннее, заключались в период «низкой волатильности на рынке».
Вот так просто взяли и о*** мой счет с 63 000 $.
По факту Instaforex присвоил себе право забирать чужую прибыль под надуманным предлогом! А формулировка про «низкую волатильность» подразумевает следующее: «Цена за короткий промежуток времени может проходить незначительное расстояния в обоих направлениях». Кто определяет показатели волатильности, чему они равны?! В оферте и регламенте компании нет термина и определения понятия «низкой волатильности». Утверждение, что я нарушил правила оферты, является необоснованным и бездоказательным.
Длительная переписка ни к чему не привела. Мой счет так и не восстановили. Компания пыталась замять конфликт: предложила выплатить мне компенсацию 10 000 $ за «доставленные неудобства» и за «героический поступок» в выявлении несовершенства в механизмах сервиса компании. Просили подписать заявление о том, что я не буду афишировать эту историю в массы.
Я всех предостерегаю и предупреждаю, не вздумайте связываться с ними. Как только вы начнете зарабатывать, они вас либо заблокируют, либо аннулируют вашу прибыль. Теперь я постараюсь сделать все, чтобы моя история о «м***» компании «Инстафорекс» получила большую огласку среди людей и официальных структур.
Сейчас готовлю претензию в регулятор FSC — Комиссию по финансовым услугам Британских Виргинских островов. Так как деятельность Instaforex попадает под лицензию FSC.
Видеоподтверждения существования счета: https://youtu.be/7YNWLzENcDs
Здравствуйте, Роман. Ввиду технического несовершенства торговой платформы Вы покупали опционы в периоды очень низкой ликвидности при практически полном отсутствии каких-либо рыночных рисков. Согласно Регламенту, который Вы приняли при начале использования сервиса опционов (а именно п. 4.7.), Компания вправе вернуть средства за такие опционы, то есть, отменить их заключение. Так же на своем сайте Вы вскользь упоминаете предложение Компании компенсировать 10 000 USD за неудобства.Данное предложение Вы приняли и деньги получили. А после этого начали шантажировать Компанию своим сайтом и требованием отменить списание средств по пункту 4.7. (несмотря на полученную компенсацию, с которой Вы согласились).
Ответить на комментарийУважаемая компания, что вы скажете на это:
В Московском УФАС России проверили рекламу Instant Trading LTD следующего содержания: «InstaForex - Официальный Web-сайт - Брокер с Лицензией ЦБ», распространяемую в системе «Яндекс.Директ». В соответствии с рекламным законодательством финансовые и банковские услуги, не подкрепленные соответствующей лицензией, разрешением, аккредитацией, не включенные в реестр, а также не являющиеся членами саморегулируемых организаций, рекламироваться просто не могут. Однако при проверке было установлено, что деятельность InstaForex осуществляется без необходимой лицензии Центрального Банка Российской Федерации. Таким образом, в рекламе Instant Trading LTD обнаружены нарушения пункта 7 статьи 7 Закона о рекламе, как компанией «Яндекс», так и физическим лицом, с которым был заключен договор-оферта на размещение рекламы или на ее распространение. Кроме того, вышеуказанное физическое лицо также признано нарушившим часть 14 статьи 28 рекламного законодательства. Московское УФАС выдало обоим участникам предписания об устранении нарушений.
Ответить на комментарийЭкономический календарь оставляет желать лучшего. Сверяю новости по 6 компаниям: Альпари, Инвестинг ком... В Инстафорексе процентные ставки пишут с потолка. Достали Пример сегодня: 7.08.2019г. Реальные процентные ставки Новой Зеландии 1.00%. В Инстафорекс пишут 1.50% И такое постоянно. Я здесь недавно и это особенно заметно. В сравнении с Альпари здесь публикуют - прогноз погоды... Видимо зря сюда пришел...
Прокомментировать отзывЗдравствуйте. Номер счета 80339193 . Захожу в свой счёт в Метатрейдер, не входит, пишет «нет подключения»! Захожу в личный кабинет на сайте, пишет «неверный пароль», звоню в службу поддержки, сбрасывают! Ребят, вы че творите??? Вы чего добиваетесь? На моем финансовом You Tube канале 500К подписчиков. Если мне не ответите, я напишу о вас очень «хороший отзыв». Это в ваших интересах мне ответить!!!
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Скорее всего все менеджеры горячей линии были заняты. Вы можете в любое время связаться с сотрудниками технической поддержки посредством online чата. По нашим данным Ваш торговый счет активен и проблем с доступом быть не должно. Если в нижнем правом углу торгового терминала в строке состояния соединения Вы видите надпись "Нет связи", то Вам необходимо выполнить следующие действия: 1. Закройте терминал и запустите его снова. 2. Закройте терминал, нажмите правую кнопку мыши на ярлыке "InstaTrader". В появившемся окне выберите "запуск от имени администратора". 3. Отключите программы, которые потенциально могут блокировать соединение (файрвол/брендмауэр, антивирус и т.д.). 4. Попробуйте при авторизации указать торговый сервер по его IP (для сервера InstaForex-USA2.com: 144.76.100.98 или 50.22.152.194:443) Авторизация в Клиентский кабинет: Вероятней всего при копировании пароля Вы захватываете лишние символы, которые не относятся к паролю, например, пробелы. Попробуйте ввести пароль вручную. Также Вы можете попробовать очистить куки и кэш вашего браузера и повторить попытку либо воспользоваться другим браузером. Если проблема сохранится, рекомендуем Вам связаться с сотрудниками технической поддержки в online чате, что существенно ускорит и облегчит решение проблемы.
Ответить на комментарий
Примечание от Администрации рейтинга: В связи с решением проблемы, о котором сообщил клиент компании, оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную.
26.07 со счета была выведена 1000 р на киви. Деньги, кстати, так и не поступили! Рано утром 27.07 со счета было списано 3332,65 рублей. В личном кабинете информации нет, в терминале указано CANCEL ERROR ORDERS!! Все ордера открывались мною лично и закрывались вручную или по стопам, так что ошибка исключена!!! По поводу отмены бонусов - бонус был всего 3000р, и сумма для вывода БЕЗ ПОТЕРИ БОНУСОВ превышала 70000, то есть за вывод 1000 никакой отмены бонусов быть не могло, тем более в сумме, превышающей сам бонус!!! Кстати, на данный момент сумма для вывода значится на 3000 меньше, чем фактическая, то есть бонусы на счету!!!
Недостатки:
Требую оперативно разобраться в ситуации и вернуть списанные денежные средства на счет! И что задержки с выводом на киви?? Раньше почти всегда было моментально, сейчас срок превышает заявленный максимум в 7 рабочих часов! В колцентре сказали, что технических проблем по выводу нет! Номер счета 80630227
Здраствуйте! Заявка на вывод с Вашего счета 80630227 была обработана без задержек. По поводу коррекции ордеров Вам следует обратиться на [email protected].
Ответить на комментарий
Примечание от Администрации рейтинга: В связи с решением проблемы, о котором сообщил клиент компании в комментариях, оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную.
Старт ап счет. Мною было положено 250$ и в боонус еще 250 получил и еще 30% за пополнение дали. Что бы вывести все бонусы нужно наторговать 1000 инсталот. Я их кстати наторговал. Обратился в службу поддержки с вопросом - могу ли я на стартаповский счет оформить рибейты. Ответили, что провераят и свяжутбся со мною. Через день два мне позвонили на телефон и поздравили с присоединением к инстаребейт системе, рассказыавли как это хорошо. И вот я наторговал 1000 лот и повилась возможность получить бонусные средства. На счету было 1400$. Оставил заявку в кабинете и в менсто того, что бы получить деньги с меня списали всю сумму и даже вогнали в минус. В поддержке говорят что мол ребейты списали. Не могу понять как...ведь это сотрудники инсты меня подключили к своей же системе ребейтов. Пишу в службу безопасности инсты, меня полностью игнорят. В поддержке тоже им пишут, но безтолку. Заказл разговор по телефону. Позвонили и обещали что служба безопасности свяжется со мной ))) уже неделю жду
Недостатки:
р*** меня 1400....жаль потраченного времени
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер торгового счета, мы уточним ситуацию и прокомментируем.
Ответить на комментарийвопросы решены. работаю далее
Ответить на комментарий- < Предыдущая
- 1
- ...
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- ...
- 57
- Следующая >
Все возместили спасибо претензии нет кроме одной сделайте выговор оператору Вячеслав
Ответить на комментарий