Все отзывы о «ГК EXNESS»
Краткая информация о «ГК EXNESS»
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
2008
CySEC, IFSCB, FCA
Cent, Mini, Classic, ECN
0.01
60% / 0%
134 валютные пары, CFD на фьючерсы
5
пара EUR/USD: от 0.1 пара USD/JPY: от 0.2 пара GBP/USD: от 0.1 пара USD/CHF: от 0.3
Металло-валютные счета
- бесплатный VPS-хостинг
- автовывод в режиме 24/7
- сегрегированные счета
- выбор метода исполнения ордеров
- узкие спреды
- широкий выбор активов
- нет требований к депозиту
- широкий выбор торговый платформ
- разрешены советники и любые ТС
- услуга «Бесконечное кредитное плечо»
- регулируется CySEC и FCA
- без особых недостатков
Телефон: 0800 184 4304
Электронная почта: [email protected]
Адрес: 107 Cheapside, EC2V 6DN, Лондон, Великобритания
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Подтвержденные отзывы (без спама)
Посмотретьвсе отзывывключая спам
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
Добрый день! В первый раз столкнулась с неприятной ситуацией с Экснесс, возможно, ситуация связана с досс-атаками, которые пришлось отражать брокеру, но факт остается фактом...
Несмотря на мои обращения, до сих пор даже СП не разъяснили мою ситуацию, решила написать отзыв, возможно, здесь представители смогут прокомментировать мой вопрос или же партнеру, у кого еще была подобная ситуация, смогут поделиться информацией...
В общем … сегодня (ранее такого не замечала), при входе в личный кабинет сумма баланса всех счетов(партнерских) отобразилась , при обновлении страницы или при переходе в другой раздел кабинета сумма изменяется (т.е. отображается 0,00 USD), которая в течении некоторого времени остается неизменной. Удивительно, что в течение дня, понаблюдав за кабинетом, ситуация повторялась, т.е. сумма баланса при обновлении страницы или переходе в другой раздел изменяется на 0,00 USD. Сразу хочу уточнить, что дело в общем-то не в этой сумме/копейках, а в том, что я теперь не уверена, что ранее не было прецедентов и мое партнерское вознаграждение не списывалось с партнерского счета…
Я могу представить зафиксированную ситуацию на скринах, в течение дня дважды делала скрин-шоты кабинета, в котором зафиксирована и датой и временя.
В общем я обратилась в чат с этим вопросом, предоставив все скрины, но сегодня (странная закономерность) русскоговорящие специалисты не доступны, поэтому предложили записать запрос в support. Пока ответ я не получила, но все-таки хочется услышать что происходит в ЛК…
Недостатки:
служба поддержки не отвечает на запросы
не выходит на связь русскоговорящий специалист
Добрый день!
Благодарю за развернутый ответ!
Который раз убеждаюсь, что придав огласке на форумах/порталах проблему, получаешь решение...
В моем случае именно на портале получила и развернутый ответ и информацию о решении проблемы.
Удивительно, что на запросы в саппорте ответ нес исключительно предположительный характер проблемы. Поэтому оставлю пожелание для саппорт: хотелось бы получать исчерпывающие ответы и посредством почтовой переписки...
И все же мнение о компании не пошатнулось, Exness один из лидеров в моем списке... Всем желаю крупных доходов)
Забыла отписаться...
Вопрос мой был решен. В ЛК теперь сумма средств отображается корректно. Спасибо за взаимодействие.
То ли компания так действительно хорошо справилась с атаками, то ли мне повезло - убытков не понесла. Все в порядке. При этом терминал не зависал и задержек не было.
Правда, сразу отмечу, я не скальпер, поэтому можно в другом случае были бы проблемы заметны.
Если есть опасения, то лучше ставьте сразу сл и тп, или входите лотом, для которого не проблема переждать неожиданность.
В общем нужно себя зажижать, если волнуетесь
Преимущества:
отличное исполнение
задержек не фиксировала - торгую в среднесрок
смогла побороть этот ddos.
уже вижу у меня появились в терминале новые сервера , думаю, теперь благодаря им нет уже сбоев несколько часов пока работаю
Радует что хоть не было потерь из-за таких вот сбоев, а то до этого фиксировал перебои да и глючило все по страшному.
Преимущества:
смогли решить вопрос с атаками - не бросили все как есть
видел офпредставитель рекомендует если не можете нормально использовать платформу:
Попробуйте подключиться к торговому счету, используя DNS-адрес сервера: mt4real1(2,3,4,6 - необходимо выбрать номер Вашего торгового сервера).exness.com:443
Мой отзыв будет как от партнера компании. Если кому-то интересно вкратце опишу преимущества партнерской программы Екснесс. Заработок здесь время от времени, и если и стреляет то очень круто, и только благодаря рефералам с крутым счетом, если рефералы мелкие, соответствующий и доход. И потому как здесь нет постоянного (стабильного) заработка, лишь время от времени, поэтому как основной вариант заработка Екснесс не подойдет, но как доп.источник скорее всего самый лучший.. Дополнительное преимущество – поддержка партнеров, для меня это очень важно, потому как большинство вопросов можно решить только в саппорте. Также отличный ЛК, все на месте, и все удобно.
Прокомментировать отзыв
Сайт компании не работает.
Вот как быть в такой ситуации, если нужно срочно внести средства на счет.
Может ли быть так, что в период недоступности при недостатке свободных средств автоматом закроются ордера... Как этот момент решается?
Здравствуйте, SergFedorov.
В течение дня вы могли наблюдать перебои в работе сайта (они были обусловлены DDoS атакой). Вы можете быть полностью уверены, что ваши персональные данные и средства находятся в полной безопасности. Мы также делаем все возможное, чтобы возобновить работу сайта и сервисов в полной мере как можно скорее.
Какое-то время Вы могли испытывать трудности в соединении с торговыми терминалами и функционировании различных опций в вашем Личном Кабинете (такими как совершение депозитов, выводов, изменение персональной информации, изменение плеча и т.д.).
Если Вам требуется помощь, пожалуйста, пришлите все данные по адресу [email protected].
Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и сделаем все, чтобы решить вопрос как можно быстрее.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Сразу скажу что с регистрацией немного помучался, смс-ка не сразу пришла, пришлось звонить в саппорт, помогли быстро.
Пополнение быстрое, торговать тоже комфортно. Свои 1000 рублей за две недели сделал в 2900. На новостях не торгую, пока боюсь за депо. Тише едешь, дальше будешь.
Преимущества:
регистрация немного напрягла с смс подтверждением на телефон
Торгую после работы, в основном с 19 до 23 по Москве. Даже во время волатильности спред при мне больше 1.2 не расширялся. Это на Классике. Никаких открытых позиций на ночь не допускаю, даже если выставлены все защиты. Комфортный брокер для осторожного трейдера ;)
Преимущества:
полная защита средств
вывод как часы
Уважаемые трейдеры!
Предлагаем вашему вниманию официальный ответ от компании Exness на сфабрикованную видео-претензию от Максима Гордеева и Василия Степанова.
Уверены, после просмотра у вас не останется сомнений в том, что все действия этих людей – спланированная PR-акция против компании Exness: https://www.youtube.com/watch?v=yEXYtJQpU6I
Также наше предложение о встрече в юридической фирме и у нотариуса к клиенту Василию Степанову остается в силе, и мы ждем от него ответа: http://vk.com/maria_exness?w=wall206426848_207%2Fall
Благодарим вас за внимание!
С самого начала было видно что это фейк. Вы оправдывались перед двумя клоунами и командой фейков. поверить в скрины могли только люди далекие от трейдинга либо же невнимательные люди, которые не видят кривизну выполненной работы. То что вы вставили видео - очень круто, но выставлять его в таком виде - это же край. Зачем? Теперь же каждый школьник будет делать такие скриншоты и не только с вашего кабинета, а что хуже - со всяких хайпов, которые кидают людей. Людям предоставят скриншот с выводом и люди поверят. Не уже ли для вас репутация важнее, чем тысячи обманутых людей? Напишите везде, что видео тоже фейк, и вы это можете доказать в суде и готовы отстоять свою репутацию в любом суде, но те 2 умника в суд не подают, потому что им там нечего предоставить. Еще раз прошу, удалите видео. Я попробовал сделать те же манипуляции, все получилось! Люди попадут в беду! Много людей!
Ответить на комментарий
Уважаемый miha,
Благодарим Вас за внимание к ситуации.
К сожалению, многие пользователи на различных ресурсах были введены в заблуждение упомянутым ниже видео. С целью прояснить ситуацию было необходимо опубликовать видеозапись, описывающую использование известной функции браузера Google Chrome.
Мы уверены, что данное видео поможет многим людям избежать в дальнейшем подобных случаев обмана.
Дело конечно же ваше, так как все же посягнули на вашу репутацию. Просто мне кажется, что данное видео можно было сделать по другому, например сделать размытой ту часть экрана, где вы проводите манипуляции, или наложить туда заплатку. Вы брокер не из последних, заказать такое видео для вас стоило бы относительно копейки. Не думаю, что такие услуги дорого стоят. несомненно вы оправдали себя, но в то же время, вы подвергли риску новых людей. В общем, я сказал, а услышали ли меня - время покажет.
П.С.
Попросите, пусть эти умники у себя на записи обновят страничку и сделают несколько переходов по сайту, чтоб удостоверится, что видео настояшее, сделать они этого не смогут. Если будут вырезать кадры из видео, будут видны склейки )))
Уважаемый miha,
Просим Вас обратить внимание на тот факт, что ситуация со сфабрикованными материалами уже успешно разрешилась, все материалы были удалены с внешних ресурсов.
Благодарим Вас за внимание к вопросу.
Зачем обманываете? Видео-материал до сих пор в свободном доступе и каждый желающий может его посмотреть и применить в своих не добрых целях.
Отзыв прошел модерацию Более ли менее брокер, моментальный вывод только небольших сумм. Мне как пипсовщику пришлось приловчиться к работе в терминале, из-за подвисаний, пусть и редких. Но пипсовать реально. Переходил и на долгосрок - выгодней, но сейчас вернулся к прежней стратегии. А в общем брокер стабильный.
скальпинг в екснесс не советую тоже. Отличный брокер для торговли советниками.
Ответить на комментарий- < Предыдущая
- 1
- ...
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- ...
- 20
- Следующая >
Здравствуйте, Nettery.
Ответить на комментарийСотрудники клиентской поддержки получили Вашу заявку на [email protected] и уже отправили ее техническим специалистам на обработку.
Разрешите прояснить ситуацию, с которой Вы столкнулись.
В нашей компании у Вас открыт один торговый счет, баланс которого равен нулю, и один партнерский счет, баланс которго составляет $xx.
При входе в личный кабинет Вы видите, что значение "всего на счетах" равняется сумме Вашего партнерского счета, но при обновлении страницы это значение меняется и становится равным нулю, то есть равняется сумме уже Вашего торгового счета.
Этот недочет, допущенный разработчиками, касается исключительно отображения суммы "всего на счетах" вверху личного кабинета и никак не влияет на баланс Вашего партнерского счета в отдельности. Средства с партнерского счета не снимаются и не удаляются. Вы можете проверить это во время подачи заявки на вывод средств с этого счета.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Как уже было упомянуто мной выше, заявка передана соответствующим специалистам, в ближайшеее время проблема будет устранена.