Все отзывы о «ГК EXNESS»

Краткая информация о «ГК EXNESS»
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
2008
CySEC, IFSCB, FCA
Cent, Mini, Classic, ECN
0.01
60% / 0%
134 валютные пары, CFD на фьючерсы
5
пара EUR/USD: от 0.1 пара USD/JPY: от 0.2 пара GBP/USD: от 0.1 пара USD/CHF: от 0.3
Металло-валютные счета
- бесплатный VPS-хостинг
- автовывод в режиме 24/7
- сегрегированные счета
- выбор метода исполнения ордеров
- узкие спреды
- широкий выбор активов
- нет требований к депозиту
- широкий выбор торговый платформ
- разрешены советники и любые ТС
- услуга «Бесконечное кредитное плечо»
- регулируется CySEC и FCA
- без особых недостатков
Телефон: 0800 184 4304
Электронная почта: [email protected]
Адрес: 107 Cheapside, EC2V 6DN, Лондон, Великобритания
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Все отзывы о «ГК EXNESS»
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
То ли компания так действительно хорошо справилась с атаками, то ли мне повезло - убытков не понесла. Все в порядке. При этом терминал не зависал и задержек не было.
Правда, сразу отмечу, я не скальпер, поэтому можно в другом случае были бы проблемы заметны.
Если есть опасения, то лучше ставьте сразу сл и тп, или входите лотом, для которого не проблема переждать неожиданность.
В общем нужно себя зажижать, если волнуетесь
Преимущества:
отличное исполнение
задержек не фиксировала - торгую в среднесрок
смогла побороть этот ddos.
уже вижу у меня появились в терминале новые сервера , думаю, теперь благодаря им нет уже сбоев несколько часов пока работаю
Радует что хоть не было потерь из-за таких вот сбоев, а то до этого фиксировал перебои да и глючило все по страшному.
Преимущества:
смогли решить вопрос с атаками - не бросили все как есть
Мой отзыв будет как от партнера компании. Если кому-то интересно вкратце опишу преимущества партнерской программы Екснесс. Заработок здесь время от времени, и если и стреляет то очень круто, и только благодаря рефералам с крутым счетом, если рефералы мелкие, соответствующий и доход. И потому как здесь нет постоянного (стабильного) заработка, лишь время от времени, поэтому как основной вариант заработка Екснесс не подойдет, но как доп.источник скорее всего самый лучший.. Дополнительное преимущество – поддержка партнеров, для меня это очень важно, потому как большинство вопросов можно решить только в саппорте. Также отличный ЛК, все на месте, и все удобно.
Прокомментировать отзыв
Сайт компании не работает.
Вот как быть в такой ситуации, если нужно срочно внести средства на счет.
Может ли быть так, что в период недоступности при недостатке свободных средств автоматом закроются ордера... Как этот момент решается?
Здравствуйте, SergFedorov.
В течение дня вы могли наблюдать перебои в работе сайта (они были обусловлены DDoS атакой). Вы можете быть полностью уверены, что ваши персональные данные и средства находятся в полной безопасности. Мы также делаем все возможное, чтобы возобновить работу сайта и сервисов в полной мере как можно скорее.
Какое-то время Вы могли испытывать трудности в соединении с торговыми терминалами и функционировании различных опций в вашем Личном Кабинете (такими как совершение депозитов, выводов, изменение персональной информации, изменение плеча и т.д.).
Если Вам требуется помощь, пожалуйста, пришлите все данные по адресу [email protected].
Мы рассматриваем каждый случай индивидуально и сделаем все, чтобы решить вопрос как можно быстрее.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Сразу скажу что с регистрацией немного помучался, смс-ка не сразу пришла, пришлось звонить в саппорт, помогли быстро.
Пополнение быстрое, торговать тоже комфортно. Свои 1000 рублей за две недели сделал в 2900. На новостях не торгую, пока боюсь за депо. Тише едешь, дальше будешь.
Преимущества:
регистрация немного напрягла с смс подтверждением на телефон
Торгую после работы, в основном с 19 до 23 по Москве. Даже во время волатильности спред при мне больше 1.2 не расширялся. Это на Классике. Никаких открытых позиций на ночь не допускаю, даже если выставлены все защиты. Комфортный брокер для осторожного трейдера ;)
Преимущества:
полная защита средств
вывод как часы
Уважаемые трейдеры!
Предлагаем вашему вниманию официальный ответ от компании Exness на сфабрикованную видео-претензию от Максима Гордеева и Василия Степанова.
Уверены, после просмотра у вас не останется сомнений в том, что все действия этих людей – спланированная PR-акция против компании Exness: https://www.youtube.com/watch?v=yEXYtJQpU6I
Также наше предложение о встрече в юридической фирме и у нотариуса к клиенту Василию Степанову остается в силе, и мы ждем от него ответа: http://vk.com/maria_exness?w=wall206426848_207%2Fall
Благодарим вас за внимание!
С самого начала было видно что это фейк. Вы оправдывались перед двумя клоунами и командой фейков. поверить в скрины могли только люди далекие от трейдинга либо же невнимательные люди, которые не видят кривизну выполненной работы. То что вы вставили видео - очень круто, но выставлять его в таком виде - это же край. Зачем? Теперь же каждый школьник будет делать такие скриншоты и не только с вашего кабинета, а что хуже - со всяких хайпов, которые кидают людей. Людям предоставят скриншот с выводом и люди поверят. Не уже ли для вас репутация важнее, чем тысячи обманутых людей? Напишите везде, что видео тоже фейк, и вы это можете доказать в суде и готовы отстоять свою репутацию в любом суде, но те 2 умника в суд не подают, потому что им там нечего предоставить. Еще раз прошу, удалите видео. Я попробовал сделать те же манипуляции, все получилось! Люди попадут в беду! Много людей!
Ответить на комментарий
Уважаемый miha,
Благодарим Вас за внимание к ситуации.
К сожалению, многие пользователи на различных ресурсах были введены в заблуждение упомянутым ниже видео. С целью прояснить ситуацию было необходимо опубликовать видеозапись, описывающую использование известной функции браузера Google Chrome.
Мы уверены, что данное видео поможет многим людям избежать в дальнейшем подобных случаев обмана.
Дело конечно же ваше, так как все же посягнули на вашу репутацию. Просто мне кажется, что данное видео можно было сделать по другому, например сделать размытой ту часть экрана, где вы проводите манипуляции, или наложить туда заплатку. Вы брокер не из последних, заказать такое видео для вас стоило бы относительно копейки. Не думаю, что такие услуги дорого стоят. несомненно вы оправдали себя, но в то же время, вы подвергли риску новых людей. В общем, я сказал, а услышали ли меня - время покажет.
П.С.
Попросите, пусть эти умники у себя на записи обновят страничку и сделают несколько переходов по сайту, чтоб удостоверится, что видео настояшее, сделать они этого не смогут. Если будут вырезать кадры из видео, будут видны склейки )))
Уважаемый miha,
Просим Вас обратить внимание на тот факт, что ситуация со сфабрикованными материалами уже успешно разрешилась, все материалы были удалены с внешних ресурсов.
Благодарим Вас за внимание к вопросу.
Зачем обманываете? Видео-материал до сих пор в свободном доступе и каждый желающий может его посмотреть и применить в своих не добрых целях.
Жду вывода средств с Exness более месяца!
Добрый день. Я работаю с компанией Exness с весны 2015 года. по исполнению оредров была только одна претензия! Сделка закрылась по стоп-лосс который стоял на 400 пунктов выше чем была цена. Как мне сказали в компании стоп-лосс проскользнул, в итоге вместо 600 баксов прибыли я получил лишь каких- то 18! Признать ошибку компания отказалась отвечая невнятными не несущими смысла фразами про исполнении ордера по первой цене. Несмотря на это продолжал торговать и зарабатывать.
11 января 2016 года поставил вывод на карту 6000$ , так как изначально пополнял через карту на эту сумму (торговый счет 817550). Заявка на вывод была исполнена 13 января, прошло 4 недели но деньги до сих пор не поступили.
18 января создал еще одну заявку на вывод банковским переводом. Деньги до сих пор не поступили.
в поддержке сообщили что произошла техническая ошибка по вине компании и деньги после устранения были отправлены. Но опять деньги не поступили.
Переписка с тех.поддержкой компании Exness:
Василий Степанов | 11:44
добрый день
Evgeniya Borisyuk в чате.
Evgeniya Borisyuk | 11:44
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение в службу поддержки клиентов компании Exness. Чем я могу Вам помочь?
Василий Степанов | 11:45
меня интересуют вопросы по выводу средств,
в течении какого времени обрабатывается запрос на вывод банковским переводом?
Evgeniya Borisyuk | 11:47
C нашей стороны, практически мгновенно. Однако, так как вывод проихводится через банк, стандартное время проведения и зачисления платежа банком 3-5 рабочих дней.
Василий Степанов | 11:48
с чем могут быть связаны задержки?
Evgeniya Borisyuk | 11:49
Вы имеете в виду случаи, когда вывод занимает более 5 рабочих дней?
Василий Степанов | 11:49
да
Evgeniya Borisyuk | 11:51
Крайне редко, но случается, по причине технических неполадок с нашей стороны, или со стороны банка, могут возникать задержки. Данные случаи рассматриваются индивидуально.
Василий Степанов | 11:53
я поставил запрос на вывод 18 января, но деньги до сих пор не поступили на счет,
Evgeniya Borisyuk | 11:53
Будьте добры, назовите номер Вашего счета, пожалуйста.
Василий Степанов | 11:53
сколько времени требуется для устранения технической неполадки?
Evgeniya Borisyuk | 11:56
Да данный момент, все работает в штатном режиме. Если средства не поступили, нужно решать этот вопрос индивидуально. Назовите номер Вашего счета, пожалуйста. Я попрошу финансовый отдел проверить данные по Вашему выводу.
На данный момент*
Василий Степанов | 11:57
сколько времени требуется финансовому отделу для обработки запроса?
мой запрос уже отправляли к ним и ответа не было!
Evgeniya Borisyuk | 11:59
Мне нужен Ваш номер счета как минимум чтобы найти этот запрос.
Василий Степанов | 11:59
817550
Evgeniya Borisyuk | 12:00
И Ваш телефонный пароль, пожалуйста.
Василий Степанов | 12:00
******
Evgeniya Borisyuk | 12:00
Благодарю Вас за предоставленную информацию.
Подождите, пожалуйста.
Evgeniya Borisyuk | 12:04
Благодарю за ожидание. Я вижу всего два вывода с этого счета. Оба были успешно обработаны 25 января.
[email protected].
Устал получать постоянные обещания от компании Exness. Никогда б не подумал, что компания опуститься до такого уровня и задерживает вывод средств. Надеюсь они все же мне выведут средства.
Сегодня 16.02.2016 Денег нет.
Все скриншоты, тут [ссылка удалена администратором]
Недостатки
недостатки указаны в отзыве
Примечание от администратора рейтинга от 24.02.2016!
Отзыв отмечен как «Накрутка рейтинга» и не участвует в формировании рейтинга. Причина — пользователь не прислал в указанный период времени подтверждение того, что он действительно является клиентом компании и не ответил на наши запросы. Судя по всему, отзыв размещен исключительно с целью накрутки репутации. Так, что доверять содержанию данного отзыва не стоит.
С уважением, администратор рейтинга Николай Мышко.
Сообщение размещено по просьбе официального представителя компании.
Exness — за правду. Результаты экспертизы скриншотов.
Наши принципы — прозрачность и открытость, именно поэтому мы не можем допустить, чтобы в сети Интернет размещались материалы, содержащие откровенную ложь о компании. Поскольку ситуация приобрела такой масштаб и публичный характер, наша компания вынуждена «раскрыть все карты», чтобы отстоять свою правоту и репутацию, поэтому мы размещаем также скриншоты реального личного кабинета клиента Василия Степанова (номер счетов 817550, 7071359) для доказательства.
Напомним, что ложную информацию с целью оклеветать компанию Exness распространяет Максим Гордеев, выступающий по просьбе клиента Exness — этим Максим объясняет свой активный интерес. Его позиция — «показать правду», а также добиться вывода средств, якобы находящихся на счете его подопечного. Причем, сумма средств каждый раз отличается (мы можем это видеть на скриншотах в сети Интернет): сначала 30000 usd, затем 17000 usd, а сам клиент приходит с запросом в поддержку вывести 6000 usd, хотя отчетливо понимает, что сумма на его счетах — 2.48 usd. Клиент не отвечает, о какой транзакции идет речь, не дает ответа специалистам в ходе телефонных звонков, таким образом, не обозначает ни единой конкретной претензии к компании. Мы всегда готовы помочь клиенту, если такой интерес есть с его стороны. К сожалению, клиент не желает ни в чем разбираться.
На скриншоте с сайта Максима Гордеева мы видим, что якобы сумма средств на всех счетах клиента составляет 17 722.48 usd, а клиент пишет, якобы он не может вывести 30 000 usd. Это противоречит здравой логике.
Ссылка на скриншот: https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/snimok_ekrana_s_saita_m_gordeeva_-1.png
Ниже в своем отзыве клиент сообщает, что якобы до сих пор ждет вывода 6000 usd, заявку на которые он отправил 11 января 2016 года.
Ссылка на скриншот:
https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/snimok_ekrana_s_saita_m_gordeeva_-2.png
Давайте посмотрим, есть ли у клиента в личном кабинете такая заявка (мы поставили дату с 13.01.2016 по 13.01.2016 и увидели все имеющиеся заявки. Нет никакой транзакции на сумму 6000 usd 11 января 2016 года):
Ссылка на скриншот: https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/snimok_ekrana_lk_v_stepanova_-1.png
Также мы можем предположить, что Максиму Гордееву интересно продвижение собственного сайта. Он размещает ссылки на ресурс в каждой публикации с просьбой сделать максимальный репост. Допуская тот факт, что скриншоты могут быть ложными, Максим использует других пользователей социальных сетей для распространения заведомо ложной информации при помощи репоста.
Теперь давайте перейдем к экспертизе скриншотов.
Вчера, 15.03.2016, дизайнеры компании Exness провели экспертизу на подлинность скриншотов, представленных в статье: http://maksimgordeev.com/exness_otzuvu/, а также продублированных в социальной сети vk.com: http://vk.com/whitebrokers?w=wall-71537433_1367 и Facebook: https://www.facebook.com/maksimforex/posts/1695912464016679.
Ниже опубликованы скриншоты с доказательствами того, что они представляют собой подделку:
Ссылка на скриншот: https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/rezultat_ekspertizy_skrinshota_-1.jpg
Комментарии к скриншоту:
1. Мы видим, что приписанная строка выходит за левую границу текстового блока, что недопустимо с точки зрения верстки ни одного сайта, в том числе компании Exness.
2. Вставлен разделитель между тысячными, чего мы никогда не делаем.
Вот как действительно выглядит тот же самый участок Личного кабинета клиента (на скриншоте видно имя клиента, а также, что сумма по всем его счетам составляет 2.48 usd):
Ссылка на скриншот: https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/snimok_ekrana_lk_vstepanova_-_2.png
Мы также можем видеть доказательства подделки и на втором скриншоте:
Ссылка на скриншот:
https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/rezultat_ekspertizy_skrinshota_-_2.jpg
Теперь мы покажем, как действительно выглядит раздел «История операций» клиента (мы увидим, что вся верстка соблюдена, а суммы транзакций существенно отличаются от тех, что публикует Максим Гордеев вместе с клиентом Василием Степановым):
Ссылка на скриншот:
https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/snimok_ekrana_lk_v_stepanova_-_3.png
Но во всей этой ситуации кажется странным, что Максим Гордеев удаляет ответы официального представителя компании, что мы можем видеть на этом скриншоте (комментарий был размещен на его стене под публикацией
https://www.facebook.com/maksimforex/posts/1695912...):
Ссылка на скриншот:
https://www.exness.com/media/files/images/Screenshots/snimok_ekrana_fb_-_3.png"
После удаления нашего сообщения, мы решили спросить — на каком основании он был удален автором, на что наш следующий комментарий также был удален:
Ссылка на скриншот:
Из всего этого можно сделать вывод, что Максиму Гордееву неинтересно наличие комментариев компании, содержащих доказательство подделки его скриншотов, а также желание со стороны компании прояснить ситуацию.
Мы были вынуждены разместить наш комментарий на своей стене, а после распространить ссылку на него всем участникам ситуации, чтобы ограничить людей от дезинформации. Вот комментарий, опубликованный на стене сотрудника Exness:
https://www.facebook.com/alexander.pyrsikov.7/post....
Вчера, 15.03. Максим Гордеев призывает всех, кому пришли сообщения от представителя Exness, блокировать его, что лишний раз доказывает о незаинтересованности Максима Гордеева в справедливом развитии ситуации.
Ссылка на скриншот:
Резюмируя все вышеизложенное, основываясь на предоставленных доказательствах, можно сделать определенный вывод, что компания Exness не имеет задолженности перед клиентом на указанные клиентом и Максимом Гордеевым суммы, не нарушила никаких обязательств перед клиентом. Таким образом, все публикации, размещенные Максимом Гордеевым по просьбе клиента, содержат ложную информацию о компании.
В связи с тем, что компания Exness пишет всем ложь. Подделывает данные. Предоставляю видеоподтверждение того, что счет на 17 тысяч существует и есть реальным. И компания продолжает не выводить деньги клиенту! Подтверждение начинается с 3:40 https://www.youtube.com/watch?v=o-81F7r9OiA
Ответить на комментарий
Предложение для Василия Степанова от Exness
Exness выступает с официальным предложением к клиенту, Василию Степанову, утверждающему, что компания не вывела средства.
Чтобы доказать свою правоту, мы предлагаем клиенту заверить все скриншоты у нотариуса (на выбор) или встретиться с представителем Exness в присутствии независимого юриста в любой выбранной клиентом юридической фирме из топ-100 (http://pravo.ru/stat/rating300/100/) в Москве.
Exness гарантированно оплатит все затраты на услуги.
При необходимости мы можем помочь клиенту в выборе нотариуса или юридической фирмы.
Топ-11 юридических фирм (финансы):
Linklaters,
Dentons,
Clifford Chance,
«Гольцблат БЛП» (совместно с Berwin Leighton Paisner (BLP),
«Пепеляев Групп»,
Herbert Smith Freehills,
«Егоров, Пугинский,
Афанасьев и партнеры»,
Norton Rose Fulbright,
White & Case,
Baker & MсKenzie,
DLA Piper.
Нотариусы, специализирующиеся по данному вопросу:
http://nikolaymiller.ru/
http://www.internetnotarius.ru/
http://enotar.ru/
Предложение будет отправлено Василию Степанову также и на личную почту.
Мы будем ждать ответа от клиента.
- < Предыдущая
- 1
- ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- ...
- 23
- Следующая >
видел офпредставитель рекомендует если не можете нормально использовать платформу:
Ответить на комментарийПопробуйте подключиться к торговому счету, используя DNS-адрес сервера: mt4real1(2,3,4,6 - необходимо выбрать номер Вашего торгового сервера).exness.com:443