Все отзывы о Fibo Group

C Fibo работал долго, был хорошего мнения до одного случая. Долго не занимался торговлей. Стратегия стала не прибыльной, поэтому решил сделать паузу. А тут оказывается, что если не торгуешь более 90 дней, то с тебя начинают снимать деньги. Вроде по 5 баксов немного, но регулярно и с начала года уже получается более 40 долларов. И это за то, что денежные средства находятся на счету брокера. Обычно на свободные средства наоборот начисляется доход. И нет, чтобы предупредить клиента о данном обстоятельстве. Контакты ведь все есть у брокера. В разговоре, подчеркнуто вежливая Марина, сказала, что дескать вся информация есть в личном кабинете на сайте. Так ведь я очень давно не заходил. Подобное отношение к клиентам и жажда заработать на всем отрицательно характеризуют организацию. А жаль!

Лично у меня была ситуация. Сформировал инвойс на пополнение посредством банковского перевода. На выбор дали 2 банка, я выбрал Райфайзен, им всегда пользовался. Сделал перевод, потом мне позвонили из банка и сообщили о том, что счет указанный для зачисления в том банке закрыт и мои деньги зависли, понятно что на комиссии я прогорел. А в Фибо данная информация висит и никто и ухом не шевелил. Писал в поддержку с таким же описанием ситуации, в результате они быстренько заблокировали на выбор банк с закрытым счетом. Потом получил от них ответ, якобы я сам виноват, у них все было указано об этом. Очень не красиво с их стороны. Очень намучился с возвратом средств. Не понравилось, что сделали меня виноватым, у самих такой бок.

Расскажу о своем опыте сотрудничества с этой компанией.В апреле воспользовалась услугой памм-счета в фибо. Честно, после такой практики точно не стану больше с ними работать. В общем, изучила условия, разобралась. Все устроило. 15 мая внесла деньги в управление – 600$. Хотела посмотреть, насколько это предложение интересное. Рассчитывала месяца на 3 чтобы внесенная сумма поработала в памме. Но случилось так, что 9 июня мне потребовались срочно деньги. По условиям данного типа счета, за несвоевременный вывод средств взимается штраф – 10%. Окей, мне было это известно. Естественно я подала заявку на вывод осознанно. В общем моя заявка обрабатывалась не по регламенту. сотрудники компании старались уговорить меня остаться в управлении массой наводящих предложений/вопросов, в том числе и говорили о том, что я теряю деньги. Так как ситуация была крайне серьезной, мне абсолютно было неважно потерять 10% т общей суммы... К сожалению мое большое желание получить свои же деньги в учет не принимались. Только 24 июня моя заявка была одобрена. Соотвественно получила я сумму с вычетом штрафа, да и конечно же никаких процентов за период сотрудничества начислено не было. Как бы это все понятно. Самое печальное, что никогда ни при каких ситуация никому не интересны ваши проблемы, это я уже поняла четко. Компания не идет на встречу. Никогда. Им интересны исключительно ваши деньги, и абсолютно безразличны ваши жизненные ситуации. Жаль, что условия в компании хорошие, да и поддержка меня очень порадовала (списывала до того как вложилась в комапнию, и именно скорость и развернутость ответов сотрудников доверие мне и внушило), но на практике все же разочаровалась( Я не стану больше сотрудничать с этой компанией.

Не могу понять одного, может конечно, это я далека от понимания рынка и способов работы на на форексе, но может тогда официальный представитель сможет мне разъяснить один момент. Вот например, счет MT4 NDD, вроде бы сумма минимального депозита составляет 50$, и тут же брокер пытается убедить в том, что обработка запросов для данного типа счета - No Dealing Desk. Т.е. насколько я понимаю, при такой заявке, брокер является посредником между трейдером (мной) и большим форексом, а не маркет-мейкером. Тут же кредитное плечо 1:400, неужели в большой форекс можно зайти с суммой 20 000$. Уточните, пожалуйста, этот момент. (просьба к представителю компании)