Все отзывы о ФИНАМ

Краткая информация о ФИНАМ
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
1994
ЦБ РФ
Стандартный
25 000₽
0.01
26 валютных пар
- защита счета от отрицательного баланса
- отсутствие комиссий
- Отсутствие экспирации
- выгодные спреды
- бесперебойное исполнение заявок
- сделки с форвардными контрактами
- регулируется российским законодательством
- доступно обучение трейдингу
- без особых недостатков
Телефон: +7 (495) 796-93-88; +7 (495) 1-346-346
Электронная почта: [email protected]
Адрес: 127006, пер. Настасьинский, д. 7, стр. 2., Москва, Россия
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Все отзывы о ФИНАМ
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
Финам знаю давно, более 15 лет как крупнейшего и наиболее надежного брокера. Раньше он всегда отличался как наиболее продвинутый и технологичный. В этот раз здесь появились интересные возможности, в том числе акция "Инвестиции с гарантией". В ее рамках гарантируется 36,6%
годовых минус налоги на первый месяц действия этой акции и возможность инвестировать в любые инструменты во второй месяц этой акции.
Как консервативный инвестор, зашел с тремя целями. Решил,во-первых, получить хороший процент дохода на 1 месяц - 36,6% годовых. Во-вторых, использовать эту
возможность, чтобы наконец попробовать фонд денежного рынка Финама FMMM. Протестировать его ликвидность, реальные сроки ввода и вывода денег в 2025 году, комиссии и результат по сравнению с аналогичными фондами ВИМ, Сбера и Т-банка. Ну и, в третьих, брокер обещал 3000 руб. бонуса по программе лояльности.
Про регистрацию и общение с менеджером подробно рассказал впредыдущем отзыве.
Подведу итоги общения с Финам на 04.04.2025:
1. Через 10 дней после окончания двухмесячногопериода выплаты основного вознаграждения по акции так и не произошло. Менеджер
неоднократно упоминал, что компания не тянет с выплатами, но пока результат обратный. На 4.04 проценты 36,6% запериод участия в акции с 24.01 по 25.03 не выплачены, несмотря на обращения.
Первая задача по акции пока не решена.
2. Покупка фонда денежного рынка FMMM посредствомFinam Trade получиласьвполне штатно, как и продажа через месяц. Но с учетом невыплаченных процентов,
невыплаченного бонуса лояльности и отсроченных сроков выплат и вывода средств,
фактическая доходность от участия в акции оказывается ниже альтернативных вариантов,
имеющихся на рынке. Вторая задача решена,но оценка «четыре с минусом».
3. Не знаю, у всех клиентов или я так столкнулся,но стал свидетелем букета технических сбоев, хорошо правда что не в ключевых, а
в сопутствующих ИТ-решениях: отрегистрации до программы лояльности. Про регистрацию в акции писал ранее. Она со
сбоями, затянуто на несколько дней, но получилась. С программой лояльности пока
хуже. Бонусы явно не начисляются правильно, уже более 2 месяцев. Обращения не
помогают. Бонус программы лояльности за январь-март на 04.04.2025 не начислен и
не выплачен. Третья задача не решена, оценка «неудовлетворительно».
4. Поддержка и клиентский менеджер отрабатываютсобственные задачи. На указанные выше недоработки было неоднократно указано
менеджеру и в поддержке. Но похоже в число их задач решение возникающих вопросов
клиентов и постоянно возникающих технических проблем системы не входит. Вопросы, заданные неоднократно вписьменном виде поддержке и менеджеру, по техническим проблемам бонусной
программы, выплаты вознаграждения и по вопросу сальдирования прошлых убытков частично
проигнорированы и по итогам двухмесячного общения не решены.
5. Вынесу отдельным пунктом еще раз, на мой взгляд,архаичные, уже слабо соответствующие современному стандарту отрасли задержки в
каждой операции (Т+1, 21.00+ и т.д.). В 2025 году это может оказаться
критически несовместимым с клиентскими ожиданиями. Тем более на фоне спрятавших
эти сроки глубоко в собственный финтех другими игроками отрасли.
6. Общий клиентский опыт от общения с экосистемой компании: FMMM, средства и программыторговли – отлично, на уровне. Поддержка, клиентский менеджер,–
удовлетворительно. Программа лояльности – неудовлетворительно, положенный бонус
не выплачен. Основное вознаграждение по акции – также пока не выплачено, эти
проценты 36,6, поэтому неудовлетворительно. Сроки операций –
неудовлетворительно, не соответствуют ожиданиям.
Зарегистрировался в финам брокере. Посмотрел тарифы. Есть бесплатные тарифы для долгосрочного инвестирования, а есть для активного трейдинга. Вышло новое мобильное приложение недавно. До его выхода было крайне не удобное. Сейчас стало удобнее, конечно пока уступает по функциональности и удобству приложению другого известного брокера.
В браузере работать не идеально, приходится на 2 сайтах вводить логин и пароль (finam и comon). И очень быстро сбрасывается авторизация, стоит отвлечься на несколько минут и снова нужно производить авторизацию.
Плюс комиссия на фьючерсы ниже чем у другого брокера.
Поэтому пока оценка 4.
Познакомилась с компанией Финам 4 года назад, понравилось, что после регистрации был назначен личный консультант, который связался со мной и мы обсуждали какой тип инвестирования я хотела бы использовать, какая сумма и разъяснение по тарифам, кстати они небольшие, комиссии как и многих известных брокерских компаний. Удобный терминал, который можно и на ПК скачать, и на смартфоне иметь.
Ввод и вывод средств в течении суток, на свою карту.
Есть обучение доя тех, кто впервые пришёл в систему инвестиций.
До сих пор открываю доя себя новое.
Отличная аналитика и новостная лента.
Есть автоследование стратегий у специалистов рынка.
Я хочу рассказать о своем первом опыте в инвестициях на фондовом рынке. Изначально, в начале февраля 2025 года, я хотел открыть брокерский счёт в ПАО Сбербанк, но по непонятным причинам банк без объяснения причины отказал мне открывать счет (с 2019 года я на постоянной основе проживаю в Республике Беларусь и возможность лично посетить офис сбербанка у меня отсутствует, а по средствам обращения через приложение Сбера мне написали сухой отказ с формулировкой банк имеет право не открывать вам счёт без объяснения причин).
После я начал изучать другие варианты открытия счета и из вариантов (Т-банк, ВТБ, Альфа, Финам) мой выбор пал на ФИНАМ.
21 февраля 2025 года я оставил заявку у них на сайте. В течении 10-ти минут мне позвонил сотрудник финама, который задал ряд уточняющих вопросов и уже через 15 минут у меня был открыт брокерский и инвестиционный счёт.
Почему именно мой выбор был в пользу Финама?
В первую очередь меня привлек тариф долгосрочный портфель, при котором все покупки в мой портфель бесплатны. Так как я настроен на долгосрочное инвестирование (спекуляциями я не занимаюсь) мне это очень понравилось, в ближайшие несколько лет я планирую только покупать, по мере появления лишних средств (кстати если пользоваться фондом денежного рынка финама, для хранения свободных средств на какое то время до покупки актива, то продажа паев тоже без брокерской комиссии). У всех остальных брокеров на покупки свои тарифы.
Уже только во вторых в пользу Финама сработали отзывы о компании. Одна из самых старейших компаний с огромнейшим опытом на рынке.
Счет мне открыли почти моментально, пополнил я его также без каких либо проблем и сразу же прикупил себе первые облигации, которые я уже подобрал за время ожидания решения проблемы с открытием счета в сбере.
Так как я по сути новичок на фондовом рынке, у меня возникают некоторые вопросы, на которые мне оперативно отвечают в чате приложения. Причем, хочу отметить, что на мои казалось бы вопросы чайника, консультанты очень вежливо и подробно отвечают.
В настоящее время я доволен своим выбором.
В марте 21 числа 2025 решил побробовать Брокер Финам и открыть первый брокерский счет. Для этого поинтересовался об акциях на сайте брокера. Нашел интересую программу лояльности «Финам Бонус». В рамках которой можно получить 3000₽ за один квартал, а всего до 12'000₽.
Также узнал, что можно получить 1500₽ от НСПК за открытие первого брокерского счёта в Финам и зарегистрировался через промокод акции.
Регистрация с телефона заняла около пяти минут неторопливого заполнения форм. После регистрации, в течении пары часов позвонил менеджер от брокера Финам. Расспросил о опыте работы и предложил помощь, при возникновении вопросов.
На сайте акции «Финам Бонус» довольно много различных способов получения бонусов (Кешбэк за торговый оборот, Бонусы за пополнение счета, Бонусы за диверсификацию, смена тарифа или социальные действия на платформах Финама). Главное внимательно читать условия получения баллов, много нюансов с получением.
Так как баллы сразу не отобразились, решил воспользоваться онлайн консультацией в чате на сайте Финама. Вначале пришлось через бота просить оператора в чат, так как бот давал стандартные ответы и не мог дать интересующий ответ. Дождавшись оператора, смог выяснить, что ведутся тех работы и баллы тока вручную можно на текущий момент проверить. Получив ответ, что 1500 баллов находятся на бонусном счету, дальше пошел изучать функционал сайта.
Зарегистрировался у брокера "Финам" и открыл брокерский счёт. Выбрал тарифный план "Долгосрочный портфель". В этом тарифном плане обслуживание бесплатное и отсутствует комиссия брокера за покупку акций и облигаций. Купил облигации и держал до погашения. Деньги можно бесплатно вывести на банковский счёт или через СБП, приходят в день подачи заявки или на следующий день.
"Финам" также позволяет получить 3000 рублей раз в 3 месяца за участие в программе "Финам бонус". Для этого нужно набрать 3000 бонусов.
Поддержка работает оперативно, отвечают за несколько минут, лишь сложные вопросы могут отложить на следующий день. Спрашивал, почему не удаётся купить облигации на всю внесённую сумму, в ответ мне рекомендовали выставлять лимитные заявки вместо рыночных, так как заявки по рынку блокируют дополнительное обеспечение, а также удалять неактуальные лимитные заявки, они так же блокируют под себя обеспечение.
К финаму присоединился по акции "36,6%".
Все условия по пополнению выполнены.
С первой попытки брокер вместо специального открыл обычный брокерский счет (несмотря на открытие счета со специальной страницы). Почему так произошло брокер отказался объяснять.
Со второй попытки открылся специальный счет, который был пополнен в соответствии с условиями акции.
По условиями акции открытие специального счета подтверждает участие в акции, что также подтвержили в поддержке.
В феврале 2025 года подошел срок выплаты бонуса. Примерно 40 000 рублей.
Обещанный бонус до настоящего времени не начислен. Причину в компании назвать не могут. Запрос "замыливают", на рассмотрении уже 10 дней, срок ответа компания затрудняется назвать.
Таким образом, обещание по акции компанией не исполняется. Запрос не рассматривается.
Сложилось очень негативное впечаление о компании.
Я начал пользоваться платформой Финам Инвестиции и остался очень доволен. С первых шагов меня поразила интуитивно понятная навигация и классный, простой дизайн. Все функции расположены логично, и разобраться в них не составило труда.Особенно хочу отметить качество обучения на старте. Платформа предлагает отличные обучающие материалы, которые помогают быстро освоить основные аспекты инвестирования. Я чувствовал себя уверенно, благодаря доступной информации и наглядным примерам. Преимущества: Финам Инвестиции - это надежный инструмент для тех, кто хочет начать инвестировать. Рекомендую всем, кто ищет простое и удобное решение для управления своими финансами! Недостатки: Постоянно проблемное приложение, которое вылетает или даёт сбой, в поддержке постоянно описываются о тех работах и это не круто...
Прокомментировать отзыв
При выборе брокера собрала много отзывов и мнений. Выбор Финам был обоснован - удобные торговые программы, понятный интерфейс, доступное мобильное приложение...
Открыла и БС и ИИС. Довольна.
Одно но, при открытии счета меня прикрепили к личному менеджеру из Новороссийска, при том, что я живу в Санкт-Петербурге. Когда я через офис обратилась с просьбой изменить прикрепление - мне вообще сняли менеджера!
Объяснили, что менеджер только для клиентов со счетом от 2 млн... а для начинающего инвестора это проблемно)
Пришлось самой все тонкости работы в программе изучать.
Преимущества:
Хорошее обучение на сайте Финам, много бесплатных уроков.
Хочу поделиться опытом сотрудничества меня с ИК Финам. Открыл брокерский счет более года назад. За это время ничего не могу сказать плохого, все устраивает в целом. Большой выбор инструментов в торговле: акции, облигации, валюта и т.д. Связь с сотрудниками компании постоянная, решается вопрос оперативно, помогут, подскажут.
Прокомментировать отзыв- < Предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- ...
- 14
- Следующая >