Все отзывы о FortFS

Планирую участвовать в программе black friday. Так вот в правилах смутил 18 пункт, а точнее не понимаю его содержание:
В случае мошеннических действий (например таких, как получение бонуса одним лицом на несколько счетов или учетных записей, совершение разнонаправленных сделок, генерирование лотов без торгового смысла и т.п.), компания оставляет за собой право без предупреждения списать с такого счета (счетов) сумму бонуса и прибыль, полученную с его помощью).

Вопрос: Где написано в регламенте что такое генерация лотов ,как узнать трейдеру что он не генерирует лоты а торгует???

В компании вообще кто то следит за графиками CFD?????? Есть скрин чтобы наглядно было: https://i.postimg.cc/vB2VyMBm/kc-error.jpg 
История на них совсем короткая, всего несколько месяцев, данные мягко говоря недостоверны. Преимущества: бонусные системы интересные Недостатки: замечал проблемы с работой некоторых инструментов

Примечание от Администрации рейтинга: В связи с решением проблемы, о котором сообщил клиент компании в комментариях, оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную.

Мой счет 3106357. Начал торговлю с велкам бонусом 35 usd. Нужно было наторговать 20 лотов и забрать прибыль. Долил в этот счет своих 35 usd. За указанное время наторговал только 5,39 лотов, вышел в плюс на 230 usd. Из-за того, что не наторговал 20 лотов, компания o*** мой счет. Внимание, вопрос: какого ч*** вы украли мои 35 usd? Ладно, вывести прибыль я не могу, так как не наторговал 20 лотов. Но мои 35! Это не бонусы!!! Резаните мой счет до 35 usd и тогда я решу: торговать дальше или вывести их назад. Вместо этого компания тупо отбирает мои деньги! Считаю, что так поступают только "к***". Поддержка тупо отмораживается! Преимущества: Всем советую сто раз подумать, прежде чем заливать в эту организацию деньги. Недостатки: Всем советую сто раз подумать, прежде чем заливать в эту организацию деньги.

Оказывается, "Компания вправе в любое время по своему усмотрению ограничить общую сумму выплат партнеру в размере не более 20% от Net Deposits (разница между всеми депозитами и выводами) группы его клиентов. В случае если общая сумма выплаты партнеру превысила вышеизложенный лимит, Компания вправе в любое время списать сумму переплаты с любого из счетов принадлежащих партнеру".
Получается, приводишь солидных клиентов, которые реально работают и приносят прибыль себе и компании)), мне начисляется партнерка в соответствующих пропорциях. Но в один прекрасный момент спишет средства с любого из моих счетов.

Во дела сегодня были в 7:20 утра мск биржа еще закрыта. Телефон 8-800 не отвечает. Онлайн-чат молчит. Бардак. И только через пару часов выяснилось:
"Сегодня по техническим причинам происходили перебои в потоках котировок от поставщиков ликвидности. Наш технический отдел исправил ситуацию для большинства торговых инструментов. Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
На данный момент всё работает в штатном режиме.
Мы приветствуем открытое общение на публичных ресурсах и стараемся помогать клиентам.
Но если у Вас индивидуальная проблема, вследствие технического сбоя, пожалуйста обратитесь в службу поддержки для решения вопроса. Мы обязательно ответим в ближайшее время и учтём все возможные нюансы!"

Неужели нельзя было оперативно предупредить. Такое отношение мне не особо нравится

Здравствуйте!
Вопрос к представителю компании FORT FS:
Скажите, пожалуйста, почему периодично замирают котировки на инструментах CFD?
Очень часто это происходит в ночное время. То есть, открыв терминал утром, история цены отсутствует за время от 01:00 (GMT+2) и котировки не двигаются.
Обращаюсь в Ваш он лайн чат всегда, когда вижу такую ситуацию. На что поддержка отвечает, что передадут информацию в отдел дилинга.
Но, почему то Вашему отделу дилинга не удается наладить нормальную бесперебойную работу этих инструментов ( а именно 6E, 6B, 6S, 6C, 6A, а инструмент 6J не работает уже больше года).
Буду очень признателен, если Вы проясните данную ситуацию?