FxPro
NPBFX
Компаний:425 Отзывов:8428 Отзывов сегодня:1

Все отзывы о Instaforex

Краткая информация о Instaforex

Год основания

Регулятор

Типы счетов

Минимальный депозит

Минимальный лот

Уровень MARGIN CALL/STOP OUT

Торговые инструменты

Знаков после запятой

Спреды

Инвестиционные программы

Партнерская программа

Сегрегированные счета

Сравнить с другими брокерами

2007

Не регулируется

Cent.Standard, Cent. Eurica, Insta.Standard, Insta.Eurica

1$

0.01

30%/10%

валютные пары, металлы; CFD на фьючерсы, индексы

4

пара EUR/USD: от 0 пара USD/JPY: от 0 пара GBP/USD: от 0 пара USD/CHF: от 0

PAMM-cчета

Есть партнерская программа

Есть сегрегированные счета

Достоинства Instaforex:
  • бесплатный доступ к Autochartist
  • разнообразные инвест. решения
  • разрешено использование советников
  • широкий выбор активов
  • сегрегированные счета
  • разрешена пипсовка и скальпинг
  • регулируется Комиссией по финансовым услугам Британских Виргинских островов
  • «Отзывчивая компания»: официальный представитель компании оперативно отвечает на сообщения пользователей
Недостатки Instaforex:
  • высокие спреды
  • есть нерешенные претензии
  • ЦБ РФ отозвал лицензию
Отзывов: 189 94 176
Рейтинг: 112.60 7.95 (Всего отзывов: 459)
Место в рейтинге: 7

Телефон: +74950493523

Электронная почта: [email protected]

Адрес: Виргинские Острова

Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.

Либертекс портфель
Официальный вебсайт: https://www.instaforex.com/ru/

Все отзывы о Instaforex

Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.

LenaGer Instaforex Отзыв прошел модерацию

Добрый день! Сегодня по моему счету 51281900 произошло списание 6100 долларов, как я понял на основании пункта 5.12 договора. Поясните пожалуйста, пожалуйста, почему позиция, открытая заблаговременно была аннулирована? В этом случае не могу понять логики - я весь день пытался проторговать ожидание движения по фунту, скрин прогноза своего прикладываю: (график)

Значит, повторюсь - я весь день пробовал зашортить фунт, многие сделки на фоне попыток были закрыты с минусами, и в итоге, когда пошел на риск, осознавая его, открыл большой объем, опираясь на свое ожидание падения этого актива. Причем сделка была открыта заблаговременно - я не планировал использовать новости или волатильность связанную с этим, но понимаю, что исполнить сделку за 25 минут до выхода новости вы могли. Т.е. можно принять как факт, что сделка была исполнена вами, и я получил рыночную цену. Далее, следуя хронологии событий, в момент выхода новостей я закрыл сделку, увидев резкий скачок. Вы исполнили на тот момент закрытие по цене 1,16679 GBPUSD. Это, как и предыдущие сделки по фунту отражены в истории.

Итак, если компания смогла исполнить мой ордер в момент спокойствия на рынке, я понимаю, что не могла исполнить по цене 1,16679, и могла бы понести потери, в случае изменения рыночной цены выше этого значения. Но, как выходит, если компания не смогла исполнить ордер по указанной цене. значит смогла исполнить по более выгодной для себя цене. Так почему же происходит отмена прибыли по счету в данном случае?

Rotshilid

Ну объясните мне дураку. Если я заключаю сделку по факту в инстаспоте не лимитную а по рынку, то это означает, что у продавца эта ликвидность есть в наличии в стакане и дальше остается только наличие желания контрагента исполнять сделку. А раз сделки не исполняются, то контр агент просто не хочет, а так контрагентом выступает брокер то получается, что брокер просто не хочет выводить.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
alex-tpavto Instaforex Отзыв прошел модерацию

У меня возник вопрос по поводу пополнения счёта. Решил откликнутся на "Набор операторов для p2p и карточных банковских переводов" Беларусь. Только нужно завести на счёт 25 000. А это как оказалось совсем не просто. Кроме того что этого невозможно сделать не с Киви, не с Ю мани напрямую, но и через спот по неизвестной мне причине заявка не проходит.
Счёт 51153385 руб (Европа) верифицирован. Был открыт как суб счёт к счёту 5330686 Руб. т.е. зарегистрирован в системе Инста Спот.
Заявка не принимается.

Polina InstaForex

Добрый день, В данном случае, все верно, вы вошли в терминал InstaSpot c торговым счетом 51153385, на этом счете нет средств, средства находятся на счете 5330686. Со счета 5330686 можете вывести прибыль сделками InstaSpot на реквизиты добавленных платежных систем или субсчета. 51153385 не относится к субсчетам счета 5330686. Если вы хотите перевести средства между счетами через систему InstaSpot, необходимо будет провести операцию продажи актива счета 5330686 и покупки актива субсчета счета 51153385 в режиме размещения заявок. На субсчете счета 51153385 необходимо будет принять данное предложение и провести сделку.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
yuri_m Instaforex Отзыв прошел модерацию

Здравствуйте.
Счет 21799679. Еще 23 августа были поданы 2 заявки на перевод между счетами - 23359456 и 23359455. Переводы между реальными счетами, не форумными. 23 числа их почему-то отклонили вечером, а рано утром 24 августа снова восстановили в листе ожидания. И до сих пор не обрабатывают. Ни вперед средства не пропускают, ни обратно на счет не возвращают. Деньги просто зависли где-то в пространстве... Прошла уже неделя! Переводы на пополнение счета, внутри компании по регламенту до 7 рабочих часов. Но уже не 7 часов прошло, а 7 суток! Техподдержка постоянно обещает ускорить, повысить приоритет, и вообще поторопить финотдел. Но результатов никаких нет! Заявки как висели в ожидании, так и висят. Финотдел вообще не отвечает на запросы. Что это за безобразие и наплевательское отношение к клиентам? Сотрудничаю с Вашей компанией больше 12 лет, но такое отношение к клиентам вижу впервые.

Аналогичная ситуация на счете 2599873. Там тоже 2 заявки висят в ожидании с 23 августа. С полностью идентичной цепочкой событий.

Polina InstaForex

Добрый день, Для запросов на перевод между счетами 2599873->21799679 и 51201059->2599873 был проведен возврат средств на счета отправители по техническим причинам. Вы были уведомлены.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
шнайдер Instaforex Отзыв прошел модерацию

Компания с одностороннем режиме обнулила счет, история такова. В понедельник счет пребывал в плохом состояние, из 4100$ средств оставалось около 230$ и 38% маржи. Но на утро четверга, когда и произошло закрытие на счете уже было 690$ и более 110% маржи. В поддержке мне ответили, что сработал стоп аут. Напомню по правилам компании, стоп-аут может сработать при 30% маржи, но обычно срабатывать принудительное закрытие при 10%. Но в тот момент на счете было более 110% маржи. Вот переписка с поддержкой. Account: 3736347: На счете 3736347 закрылись ордера хотя маржин кола не было. Маржа была выше 100%. То есть когда счет был в безопасной зоне, покупку просто закрылись и всё. На счете был частичный стоп аут, никаких проблем нет. Что значит стоп аут по вашему? И как это нет никаких проблем? Это значит, что часть сделок была закрыта, потому что не было достаточно средств для их поддержания. У меня было 4100$ сейчас у меня 609$. Такого не может быть, на счете было достаточно средств. Никаких ошибок на счете нет. Если Вы не согласны - можете оформить претензию. Претензию можно направить в Дилерский Отдел по e-mail. Претензия Клиента должна содержать: - ФИО; - Номер счета; - дата и время возникновения спорной ситуации; - номер спорного ордера; - описание претензии без эмоциональной окраски. В понедельник на счете было менее 230$ и моржа менее 38%? а в тот момент был было 690$ и маржи более 100%. Думаю данную ситуацию компании не интересно решать.

Polina InstaForex

Здравствуйте, верно, часть сделок была закрыта торговым сервером по причине Stop out. Началось все с этой сделки:1794209388 2022.02.24 06:11:12 buy 3.40 GBPUSD 1.3510 0.0000 1.3366 1.1826 2022.08.25 13:47:37 0.00 0.00 -5,725.60 so: -127.66%/-59098.72/46294.97, как можно видеть, показатель "Margin level" имел значение -127.66%, "Средства" -59098.72, "Залог" 46294.97. Stop out, как ему и положено,наступил при значении "Margin level" ниже 10%.Подробное описание условий наступления Stop out в соответствии с Договором оферты:"3.15. Принудительное закрытие позиций....3.15.2. Компания имеет право на принудительное закрытие открытых позиций Клиента без предварительного уведомления, если текущее состояние торгового счета (equity) меньше 10% необходимой маржи на поддержание открытых позиций.3.15.3. Текущее состояние счета контролируется сервером, который, в случае исполнения условия предыдущего пункта данного Соглашения, генерирует распоряжение на принудительное закрытие позиции (stop out). Stop out исполняется по текущей рыночной цене в порядке общей очереди с ордерами Клиентов. Принудительное закрытие позиции сопровождается соответствующей записью в лог-файле сервера с комментарием "stop out".

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
Br90 Instaforex Отзыв прошел модерацию

Добрый день. Снова проблемы... В общем суть такова.. Сделал вывод средств. Как указано, фин. отдел работает до 17-00 (+00). Делаю заявку 15-40 (+00). В итоге на следующий день приходит ответ, что заявка была совершена не в рабочее время. Как так?! Почему служба поддержки опять предоставляет неверную информацию? Причем оператор сказал, то работают по часовому поясу (UTC+03), хотя на сайте написано что "рабочее время финансового отдела в период c понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00 (UTC+00)". В очередной раз ваша поддержка не может дать правдивую информацию. Может уже разберетесь там?

Polina InstaForex

Здравствуйте, если ваша проблема не была решена, укажите, пожалуйста, номер вашего счета.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
Argon Instaforex Отзыв прошел модерацию

Instaforex - доступный брокер который мне попадался, с которым можно заработать новичку. На Instaforex есть такая возможность торговать без вложения, есть бонусная программа.
Вообще, тут недавно и выбрал по подсказке наставника, который и посвятил меня во все тонкости. Не всегда получаю прибыль, но и на данном этапе не вкладывала собственных средств, торгую на бонусы. При проблемах обращаюсь в поддержку, отвечают быстро, дают информацию подробную. У брокера удобная платформа для торговли и можно в любой момент вывести деньги. Преимущества: Удобный интерфейс. Недостатки:
Я рекомендую Instaforex для дополнительного заработка.

Polina InstaForex

Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь. Спасибо за выбор именно нас! Очень рады сотрудничеству.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
Gardon Instaforex Отзыв прошел модерацию

Здравствуйте! У меня был похожий момент в прошлом месяце. После того, как открыл новый форумный торговый счёт и попытался открыть субсчета, в личном кабинете открылись лишь часть субсчетов. Если быть точнее, то в лично кабинете Instaforex в разделе "Мои-субсчета" отображались лишь парочка счетов, а мне нужен был субсчёт в Биткоинах, которого не было. В поддержку писал, но решения проблемы ждать не стал. Попытался прикрепить их вручную к основному форумному счёту по письмам которые пришли на почту, после чего в разделе "Мои-субсчета" отобразился тот субсчёт, который прикрепил. Что интересно на почту сразу пришли все уведомления об открытых субсчетах с паролями номером счёта и сервером. Если пришли письма на ваш почтовый ящик об открытии субсчетов, попробуйте их прикрепить вручную и возможно, они тогда отобразятся в лично кабинете Instaforex в разделе "Мои-субсчета".

Polina InstaForex

Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Если проблема до сих пор актуальна, укажите, пожалуйста, номер вашего счета.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
robot9569 Instaforex Отзыв прошел модерацию

Instaspot - ужасная система. Открыл сделку по мгновенному обмену (id 302219610). По цене, которой мне назначила система. По этой цене в терминале было более 1. 400. 000 рублей, которыми могли купить мою сделку. Прождал 22 часа и вместо денег увидел открытый спор. Это просто ужас, а не p2p! Надеюсь, в перспективе это изменится к лучшему. Пока только негативный отзыв.

Polina InstaForex

Здравствуйте, нам жаль, что у вас сложилось неоднозначное мнение относительно нашей компании. Просим указать номер вашего счета для разрешения всех недопониманий.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
Windy Instaforex Отзыв прошел модерацию

Знакома с данным брокером достаточно давно, и имею значительный опыт в его работе. Хочется выделить как качественного и самое главное честного брокера - Инстафорекс. По моему опыту, каких-то значительных проблем не возникало, всегда обращалась в службу поддержки (именно живой чат), где оператор очень быстро и качественно отвечает на мои поставленные вопросы.
В связи с санкциями, остается проблема с выводом денежных средств, но тут компания Инстафорекс вовремя "подсуетились" и придумали систему Р2Р, где можно выводить деньги на любую удобную для вас платежную систему (действительно вариантов много). Но иногда, вывод затягивается и не всегда проходит, приходится очень часто заново делать транзакцию. Я нашла для себя решение, выводить средства через суб-счета. Это очень удобно и самое главное быстро, все происходит в течении дня, либо на следующий день.
По поводу брокера, не все инструменты выгодны, где-то маржа высокая, например по золоту, и биткоину, где-то спред великоват, но я все равно выбираю данного брокера. пробовала и другие варианты, но остановилась тут. Преимущества: 1. Надежный брокер;
2. Много способов вывода денежных средств;
3. Р2Р система;
4. Удобный личный кабинет;
5. Оперативная служба поддержки через живой чат;
6. Возможность быстро открывать суб-счета.
Недостатки: 1. Иногда могут затянуть с выводом средств;
2. Высокая маржа по некоторым инструментам;
3. Не везде хороший спред.

Polina InstaForex

Здравствуйте, мы благодарим вас за ваш подробный и честный отзыв. Спасибо, за вашу обратную связь. Искренне благодарим, что выбрали и советуете именно нас. Спасибо за доверие!

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
zubatuy629 Instaforex Отзыв прошел модерацию

Странная ситуация... не могу получить верификацию второго уровня уже более 60 часов и в дополнение к этому не могу пополнить торговый счет через систему КИВИ, при этом онлайн поддержка не может мне ни чем помочь, даже не могут сказать когда вопрос решится.. как то совсем не удобно!
Хочется работать, а комментариев ноль.
Прошу содействовать!
Счет 15750716.

Polina InstaForex

Здравствуйте, документ на второй уровень верификации еще ожидает обработку. Запрос в службу верификации с просьбой проверить документ был дополнительно направлен.

Ответить на комментарий
Прокомментировать отзыв
Внимание! Для того, чтоб оставить отзыв Вы должны авторизоваться.
Внимание! Для того, чтоб оставить комментарий Вы должны авторизоваться.
закрыть

1

Авторизоваться

Забыли пароль?

или

2

Восстановить пароль

или

Зарегистрироваться

закрыть

Подпишитесь на рассылку

и первыми получайте:

  • расследования команды FXtraders
  • советы опытных трейдеров
  • обзоры Форекс и инвестопроектов
  • достоверные данные о мошенниках
закрыть
Вступайте в ряды успешных людей! Получайте только важную информацию! Подпишитесь на рассылку Telegram канал ×