Все отзывы о Instaforex

Краткая информация о Instaforex
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
2007
Cent.Standard, Cent. Eurica, Insta.Standard, Insta.Eurica
1$
0.01
30%/10%
валютные пары, металлы; CFD на фьючерсы, индексы
4
пара EUR/USD: от 0 пара USD/JPY: от 0 пара GBP/USD: от 0 пара USD/CHF: от 0
PAMM-cчета
- бесплатный доступ к Autochartist
- разнообразные инвест. решения
- разрешено использование советников
- широкий выбор активов
- сегрегированные счета
- разрешена пипсовка и скальпинг
- регулируется Комиссией по финансовым услугам Британских Виргинских островов
- «Отзывчивая компания»: официальный представитель компании оперативно отвечает на сообщения пользователей
- высокие спреды
- есть нерешенные претензии
- ЦБ РФ отозвал лицензию
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Все отзывы о Instaforex
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
Счет 5931355. Сделка на вывод ЮМоney открыта 19 мая, средства давно поступили, в кабинете сделка закрыта и перемещена в историю. В терминале так и висит, не закрыта, залог не возвращен. ID сделки: 24CE2A20. Номер сделки в терминале - 1098116638. Прошу закрыть и вернуть залог.
У меня есть вопрос, как сейчас можно сделать перевод бонусных средств с рублевого счета Insta на долларовый суб.счет Insta с помощью Instaspot. Можно оформить в ЛK вывод на Skrill? Раньше мне подсказали способ вывода бонусов на долларовый суб.счет. Это реально и быстро работало. Конечно, потеря средств была значительна (курс был далек от реального), но для меня это более приемлемо, чем возня со сделками, залогами и тому подобными штучками. Прочитав разные сообщения не понял, как обстоит дело сейчас. У кого просто залоги зависли, а кто перевод не получил. Поэтому, прошу сообщить о реальном, а не формальном, положении дел. - как быстро приходит перевод и куда лучше отправлять (Skrill или Приват 24)
Ответить на комментарийДобрый день, решением данного вопроса уже занимаются ответственные. Залоговые средства будут возвращены на баланс счета так быстро, как это возможно. Пожалуйста, ожидайте.
Ответить на комментарий
Брокера Инстафорекс открыла для себя более года назад, это мой первый брокер. Инстафорекс на рынке работает уже достаточно давно, имеет большое количество клиентов во всем мире.
Брокер меня привлек наличием интересных конкурсов, бонусных программ, конкурсов с участием реальных счетов, вообщем на любой вкус.
Регистрацию прошла быстро, указала все свои реальные данные, верификацию прошла со второго раза, но тоже считаю, что недолго, просто в первый раз не особо качественные фотографии документов отправила.
По своему усмотрению и желанию счета можно открывать в валюте, рублях. Личный кабинет очень понятен, в нем указывается вся необходимая информация о количестве бонусов, прибыли, истории всех проводимых операций.
Иногда бывают сбои и неполадки в работе брокера, но думаю, что это временно и неполадки все будут устранены.
Преимущества:
1) Наличие интересной бонусной программы.
2) Служба поддержки онлайн.
3) Приятный интерфейс личного кабинета.
4) Реферальная программа.
5) Мобильное приложение.
6) Выбор для себя инструментов для торговли.
7) Наличие обучения.
8) Для новичков существует обучение.
Недостатки:
1) Бывают технические неполадки.
2) Спреды.
Добрый день, спасибо, что выбрали для себя именно InstaForex. Наши специалисты ежедневно работают для устранения всех возможных неполадок так быстро, как это только возможно. Благодарим за вашу положительную обратную связь.
Ответить на комментарийДобрый день, спасибо, что выбрали для себя именно InstaForex. Наши специалисты ежедневно работают для устранения всех возможных неполадок так быстро, как это только возможно. Благодарим за вашу положительную обратную связь.
Ответить на комментарий
19 мая я благополучно вывел средства со счёта на свой биткоин-кошелек. 23 мая я дважды подал заявку на снятие средств на те же реквизиты. Но оба раза средства возвращают на счёт с комментарием REFUND: WRONG PAYMENT SYSTEM. В чём дело? Номер счёта: 3152014.
Итак, начну свой разговор с того, что раньше долгое время сотрудничал с данным брокером. Проблем особо не было.
После того как Виза ушла из России, столкнулся с проблемой пополнения. Решил. Пополнил через криптокошелёк. Однако для меня это было очень не удобно, пришлось перечитывать много информации, которая мне, возможно, и не пригодится в будущем. Ну да ладно...
Пополнил, поторговал... Решил сделать вывод средств. И тут началось.. Вобщем, сделал вывод в пятницу. Пришел отказ. Объяснили тем, что криптокошелек не принял платеж. Ок.
Смотрю, а деньги даже на счет не вернулись. Пишу... В ответ - ЖДИТЕ.
Итак, сегодня уже вечер вторника, то есть прошло чуть меньше 3 РАБОЧИХ дней. Деньги так на счет и не вернулись.
Ответ с чата:
"Мы так же как и Вы ожидаем ответа от компетентного Финансового отдела. Ответ пока не поступал. Средства будут возвращены настолько быстро, насколько будет возможно. Как только мы получим ответ проинформируем Вас по е-майл".
Недостатки:
Вобщем, вывода и возврата скорее всего уже не будет... Жаль, хороший был брокер, пока не стал "к***ь" своих клиентов..(
Здравствуйте, если ваша проблема до сих пор не решена, просим указать номер вашего счета.
Ответить на комментарий
Добрый день.
Счёт: 81095040.
ID транзакции: 12487143
Со вчерашнего дня этот вывод через лк на сайте Инстафорекса на Юмани, числится как Выполненный и с раздела незавершённых транзакций перешёл в историю транзакций со статусом "Выполнено".
Но деньги по этому выводу мне так и не поступили на кошелёк.
Есть скрин истории с сайта Юмани с 9 по 12 мая, на котором видно, что никаких транзакций на кошельке не было.
Добрый день, это был p2p перевод. После того, как статус изменяется на "Выполнено" Финансовым отделом само перечисление средств на кошелек происходит не моментально. Это занимает дополнительное время. Если в течении рабочего дня средства не поступили, то необходимо обращаться в службу поддержки напрямую.
Ответить на комментарийРаботаю с инстафорекс уже чуть более 10 лет . Но при этом работал с несколькими компаниями, не могу сказать что в инсте меня прям все устраивает но то что за все время брокер доказал свою безопасность . Больше всего не нравится что нет рыночного исполнения – соответственно встречаются реквоты. Но при этом все же работать с компанией комфортно. Преимущества: Деньги выводят. И заработать дают.
Здравствуйте, спасибо за обратную связь. Ваши пожелания будут переданы в соответствующий отдел. Спасибо, что выбираете InstaForex.
Ответить на комментарийС инстафорекс сотрудничаю по партнерской программе года два, к слову тут условия весьма привлекательные для партнеров. Позже решил поторговать и сам. В совокупности торгую около полугода (но с перерывами, сделки открываю не часто только те в которых уверен на все 100%. Определенной стратегии нет, так особо никогда не видел себя гуру трейдером. И к стати торгую на бонусные деньги с форумов и с партнерки. По сути без риска потери своих кровных. И самый большой плюс в компании это то что все деньги выводят без проблем и своевременно.
Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь. Спасибо за выбор именно нас!
Ответить на комментарий
Такая ситуация. Были открыты сделки на покупку #NG. Данный инструмент ежемесячно закрывается и переоткрывается на следующий контракт. 27 апреля 2022 года в 21-25 прошел один тик с ценой контракта 5,000. До этого тика цена была 7,167 и после тика 5,000 цена вернулась на 7,086. Просмотрел много графиков и нигде не видел цены по газу в размере 5,000. Из чего делаю вывод, что это какой-то сбой. Я понимаю, что 27 апреля - день закрытия контракта, но так закрывать сделки не рыночным тиком. Так как у меня стояли стоп лосы, то мои сделки закрыли по цене 5,000, что ввергло меня в отрицательные значения депозита. Я теперь нахожусь в шоке. Прошу разобраться с данным вопросом. Мой счет 5540336
Добрый день, мы получили Вашу претензию и уже направили ее на проверку. Срок рассмотрения, может занять до 10 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.
Ответить на комментарий
Даже не знаю с чего начать. Начну с того, что работаю с InstaForex очень давно. Работал как самостоятельный трейдер, так и имел партнерскую программу и сеть рефералов. По началу все шло хорошо. Нравилось то что стоимость стандартного лота в InstaForex в 10 раз меньше чем обычно. Это позволяет торговать небольшими депозитами. Но теперь склоняюсь к тому, что это, пожалуй, единственное достоинство этого брокера.
С января 2022 года пытаюсь вывести деньги со счета. До этого проблем с выводом никогда не было, выводили долго, до 7 рабочих дней (суббота и воскресенье - выходные) но все таки выводили исправно. Но теперь началось. Сумма, которую я пытаюсь вывести, небольшая, всего 150 $. Но думаю что для этого брокера эта сумма значит больше чем для меня, т.к. по сей день (сегодня 13.04.2022), я не могу их вывести. Сначала менеджер (Almaz Safro***) сказал мне (18.01.2022), что в связи с какими-то изменениями, я должен пополнить счет с кошелька Qiwi, на который хочу вывести средства со счета (есть переписка с ним). Хоть я до этого уже пополнял этот счет с кошелька QIWI, я все-таки пополнил его на минимальную сумму 500 р., чтобы вывод на кошелек QIWI стал доступен в личном кабинете. Но когда я сделал запрос на вывод средств (после пополнения по совету менеджера), то примерно через 5-7 дней (так было после каждого запроса на вывод) деньги всегда возвращались на торговый счет. Думаю, что брокер настолько "нищий", что мои 150 $ ему нужнее (или он перешел на сторону мошенников). Причем самое интересное, что это деньги, которые я заработал не торговлей, а это мои комиссионные, за моих рефералов, которых я привел в компанию InstaForex, научил торговать и, которые теперь приносят прибыль компании, а я получаю свои комиссионные (копейки, но все же). Но и они (мои рефералы) не могут теперь вывести свои деньги, которые они заработали торгуя в компании! Менеджеры предлагают выводить в криптовалюту, которая лично мне не нужна и у меня нет криптокошельков. Да и что мне потом делать с этой криптовалютой, которую, лично я считаю "пузырём", который может просто сдуться (так и будет). Почему брокер игнорирует свое же соглашение с трейдерами, где четко написано, что вывод средств производится на ту же систему, с которой было пополнение счета. Я всегда вводил средства с кошелька QIWI, но с января 2022 года вывести туда же не могу Однако это вовсе не мешает компании кричать на всех площадках, что InstaForex лучший брокер, демонстрируя свои награды. Чтобы не быть голословным, вот номер счета с которого я пытаюсь вывести средства уже почти 4 месяца, вместо указанных в соглашении "до 7 рабочих дней". № счета: 750614. Если кому интересно, могу предоставить всю переписку с менеджерами, а также скриншоты как деньги возвращаются обратно на счет. Последний запрос делал вчера, 12.04.2022, и деньги снова вернулись на счет, но теперь, на удивление быстро, чуть больше часа потребовалось чтобы вернуть деньги. Вывод: Очень хорошо подумайте, прежде чем доверять свои деньги таким брокерам и Дилинговым Центрам. P.S. Для примера есть брокеры которые выводят деньги за несколько секунд, например ***, правда у него есть и свои недостатки по торговым условиям (некритично, если вы понимаете рынок). Есть некоторые, которые выводят (24 часа на вывод указано в соглашении) за несколько часов, в тот же день, если запрос был сделан до определенного часа. Назову этого брокера: это ***. Считаю на сегодняшний день - это самый лучший и честный брокер с минимальными комиссиями на сделках и спредами от 0 пипсов. Вот такой получился большой отзыв, но я хотел объективно показать что некоторые брокеры и ДЦ могут попросту отнять ваши деньги.
Жаль, что и этот брокер туда же, в список к другим брокерам, которые сливаются\слились. Инста форекс был на хорошем счету и лет ему прилично. Может не выдержал экономических потрясений, которые сейчас происходят в России? Это скорее риторический вопрос, так как мы можем только предполагать, а точный ответ будет знать только менеджмент компании. Да и еще момент, сейчас и мировой кризис, как все упало - и криптовалюта пошла вниз, и акции...
Ответить на комментарий
У меня появилась проблема с редактированием открытых ордеров по инструменту #QMM22. Может быть у кого-то еще такое наблюдалось и дадут совет.
Я открыл ордер по инструменту #QMM22, потом пытаюсь его отредактировать для выставления тейк-профит и стоп-лосс на определенное количество пунктов: тп - 350 пунктов, сл - 125. Такой стоп и тейк полностью ложится в условия по этому торговому инструменту (не ближе 10 пунктов от рыночной цены). Ничего не выходит, но в то же время, если двигать ордер на самом графике до значения тейка и стопа, то никаких проблем не возникает. В чем проблема, почему через команды не работает редактирование ордеров? Я могу и мышкой выставлять тп/сл, но советник ведь этого сделать не может, он только через команды работает. Хотя при работе с инструментом #CL таких проблем нет, там выставляются ТП/СЛ через команды, трейлинг-стоп у советника работает без проблем.
Ответить на комментарийЗдравствуйте! Вынужден озвучить ситуацию. Счет: 21693540 с 30 марта 2022г. создаются "безуспешные" заявки на вывод в QIWI, Advcash - держатся неделю (по регламенту срок обработки до 7 рабочих часов) потом отменяются. Верифицированную банковскую карту убрали из способа вывода. Активная переписка в ЛК (по тикетам)
Ответить на комментарийДобрый день, Запросы на снятие были отклонены по решению отдела контроля и безопасности компании. Вам было рекомендовано привлечь больше новых клиентов для снятия партнерской комиссии. Почти вся партнерская комиссия поступала на счет только со счета 20517059. В соответствии с условиями пунктов 9.2. и 9.5. Партнерского соглашения: "9. Определение доходов и взаиморасчетов Сторон ... 2. Компания обязуется выплачивать Партнеру комиссионное вознаграждение только в случае, если Партнер привлек не менее 3-х торгующих клиентов в Компанию. ... 5. В случае, если сумма комиссионных начислений со сделок одного из Клиентов превышает 30% от общей суммы начислений Партнерского счета или в случае нарушения п. 5.5 настоящего Соглашения, Компания оставляет за собой право отказать Партнеру в выплате такого комиссионного вознаграждения в полном объеме, а также исключить таких Клиентов из Партнерской группы.".
Ответить на комментарий- < Предыдущая
- 1
- ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- ...
- 57
- Следующая >
Есть вопрос по функции безопасности . У меня не работает двухфакторная авторизация c помощью Google Authenticator. Несколько дней пытаюсь войти в ЛК. У меня запрашивает сразу 6- значный пароль авторизации с приложения Google Authenticator. Ввел пароль, на странице авторизации Инстафорекс пишет - неправильный 6-ти значный пароль. Обновил его, перезогразил страницу, ввожу новый пароль и опять пишет, что он неправильный. Пришлось воспользоваться функцией отключения двухфакторной авторизации. Потом зашел в ЛК своего торгового счета и решил заново подключить эту функцию. Но при подключении опять пароль не принимает.
Ответить на комментарий