Все отзывы о Instaforex

Краткая информация о Instaforex
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
2007
Cent.Standard, Cent. Eurica, Insta.Standard, Insta.Eurica
1$
0.01
30%/10%
валютные пары, металлы; CFD на фьючерсы, индексы
4
пара EUR/USD: от 0 пара USD/JPY: от 0 пара GBP/USD: от 0 пара USD/CHF: от 0
PAMM-cчета
- бесплатный доступ к Autochartist
- разнообразные инвест. решения
- разрешено использование советников
- широкий выбор активов
- сегрегированные счета
- разрешена пипсовка и скальпинг
- регулируется Комиссией по финансовым услугам Британских Виргинских островов
- «Отзывчивая компания»: официальный представитель компании оперативно отвечает на сообщения пользователей
- высокие спреды
- есть нерешенные претензии
- ЦБ РФ отозвал лицензию
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Все отзывы о Instaforex
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
Прошел уже практически месяц, что вообще выходит за все рамки. ID сделки 87ADD883, номер счета 50279197. По кошельку AdvCash - последнее зачисление было аж 15 февраля. Прошу принять меры.
Случилось чудо, и по заявке 87ADD883 пришли деньги на AdvCash. Прошу закрыть сделку с диспутом и вернуть залог на счет. Спасибо большое за содействие.
Сделка 5B72F4C8 все еще в ожидании висит.
Примечание от Администрации рейтинга: В связи с решением проблемы, оценка отзыва изменена с отрицательной на нейтральную.
Сегодня уже пошла четвертая (!) неделя, как я заказал вывод средств через инстаспот. При чем сумма относительно небольшая - всего 20 долларов. На данный момент деньги не пришли, просто висит сделка и все. Очевидно, что здесь какой-то глюк, с которым нужно разбираться. И я пишу даже не сколько для того, чтобы мне сегодня-завтра начислили эти деньги, сколько для того, чтобы разработчики выяснили, почему это вообще произошло. Что не допилено. Думаю, все понимают, что задержка выплаты в три недели - это неприемлимый уровень сервиса. Совсем неприемлимый. На почту (в том числе и спам) так же ничего не приходило по поводу этого вывода, кроме письма об открытии сделки.
Номер счета - 51050272
ID сделки - 5EA07644
Здравствуйте, залог по заявке был зачислен обратно на торговый счёт. Просьба повторно оформить заявку на обмен на кошелёк Skrill, заявка должна быть обработана. Приносим извинения за неудобства.
Ответить на комментарийМалые суммы выводят где то в пределах до 10usd без проблем, попробовал 100 - 200usd то это уже проблема, менеджеры пишут что отправили жалобу в финансовый отдел но тот не отвечает. Недостатки: Не заводите большие суммы это опасно.
Здравствуйте, укажите номер Вашего счета и мы постараемся решить все недопонимания.
Ответить на комментарий
Счет 15519588.
ID 4601E7FE, C10528C5 как всегда, как бы моментальный вывод, но деньги не поступили,
а по сделке с ID 18616980 вообще не понятно, я ее ошибочно открыла наоборот, деньги были отправлены на следующий же день, больше месяца назад, о чем не раз писала и отправляла скрины, но она до сих пор висит в неисполненных.
Часть суммы безуспешно жду на Юмани, дни идут, денег нет. Раньше никогда не было подобного, деньги приходили на следующий день, знать бы, сколько ждать сейчас, и реально ли дождаться.
Здравствуйте, подскажите когда обработается вывод, уже почти неделя как стоит в очереди на обработку Напомню номер счета - 80804490 ID сделки: F67862B7
Ответить на комментарийЗдравствуйте, сделка закрыта, залог возвращен.
Здравствуйте, 4 заявки на обмен на банковскую карту всё ещё находятся в ожидании. Запрос направлен контрагентам для выяснения причин задержки переводов. В рабочее время информация должна быть проверена, заявки будут проведены. Пожалуйста, ожидайте.
Ответить на комментарий
У всех нормально приходят ребейты? У меня, как то коряво каждый день, а за пятницу 4 марта так вообще не начислили, хотя я в этот день плотно поторговал на цельный лот.
Обращался в техподдержку - сказали передали куда то там в отдел, но уже неделя прошла и глухо, как в склепе.
Может тут, есть, кто сможет помочь и разобраться с этим делом. Мой счёт: 50630789
Здравствуйте, сервис обещают наладить в ближайшее время. По вопросам ребейт начислений необходимо обращаться к партнерам, которые предоставляют такую услугу. Instaforex не занимается начислениями.
Ответить на комментарий
Добрый день. Номер моего торгового счета 15525741, ID сделки С9F9BDB3. Мне вся сумма полностью пришла на карту тинькофф. Но у меня до сих пор в личном кабинете открыт спор, и нет опции подтвердить платёж. Как быть?
Добрый день, сделка закрыта, залог зачислен обратно.
Ответить на комментарий
Здравствуйте, не могу войти в кабинет трейдера
мой торговый счет:
70713021
Данные вводятся верно, но это явно какие-то тех проблемы от вас. Пишет Вы ввели неверные Номер счета или Пароль. Эта проблема уже не в первый раз! Проверьте, пожалуйста, и исправьте.
День добрый. Сделка открыта на вывод 4 марта. Сегодня уже 10 марта вторая половина дня. Так выплату когда ждать?
Сделка: C2F3C43B . Большая просьба передать информацию и сделать вывод на ЭПС Юмани.
Счет: 70713021 Просьба посодействовать именно в выплате.
Ответить на комментарий
Добрый день! Понимаю, что сейчас с жесткими санкциями вывод средств с бонусного счета на многие ЭПС и карточки не осуществляется и InstaForex пытается найти решение. Но почему перевод между своими счетами идет так долго? По регламенту 7 часов. Проверять там нечего, вывод делался недавно. Можно ускорить процесс, чтобы не задерживать торговлю? Мой счет 80579602 с которого перевожу прибыль через кабинет клиента в разделе субсчета.
Именно здесь пришлось осваивать все " подводные " камни валютного рынка. Естественно за 10-ть лет я торговал на многих других брокерах и Биржах, поэтому могу сейчас сделать сравнение и дать объективную оценку данному брокеру. И первое, что я здесь отметил - это стабильность и надёжность. Да, с одной стороны здесь может показаться, что уж слишком долго приходится ждать вывод средств, или верификация усложнённая, но именно через соблюдение всех тонкостей и достигается вот эта самая стабильность, и надёжность в работе. Иначе никак не получается, если хочешь сегодня и дальше быть успешным на финансовом рынке. Здесь много интересных конкурсов и они в свою очередь также помогают нам постигать азы валютного рынка. Стандарт типа " мобильное приложение " работает здесь нормально, сам иной раз захожу в него, когда отключают свет. Ну вот сейчас начались перебои с выводом - вводом средств через ПС КИВИ / Ю мани, так компания сразу начала решать эти проблемы ища и находя альтернативные способы ввода / вывода средств. Отдельно хочется отметить СП, которая всегда выходит на связь и старается грамотно, и в короткий срок решить текущие проблемы. Не всегда получается быстро, но на то это проблемы, чтоб их решать и в целом всё равно находится необходимый консенсус. СБ здесь современная, так что можно спать спокойно и доверить свои средства данному брокеру. Верификация довольно простая, без лишних заморочек. Что касается минусов. Ну здесь мне сразу приходит на память подвесание торговых приказов, особенно во время выхода важных новостей. Так что скальпировать здесь рекомендовать не могу, надо связь совершенствовать для этого. Расширение спредов в ночное время это практика многих брокеров, хотя есть и такие, где цена после полуночи ( аск-бид) остаётся прежней. Так что в заключении можно здесь поставить оценку ближе к " отлично ", хотя и надо все эти мелочи дорабатывать в перспективе. Ну и конечно хотелось бы и здесь в недалёком будущем увидеть автоматический ввод / вывод средств, чего там скрывать, это просто сразу козырной туз получится.
Преимущества:
- стабильность и надёжность;
- внимательная и грамотная СП;
- есть бонусные программы;
- есть мобильное приложение;
- работает реферальная программа;
- большое количество интересных конкурсов;
- проводится постоянная работа в целях улучшения способов ввода / вывода средств согласно реальным условиям;
- СБ на высшем уровне;
- простая верификация;
Недостатки:
- были случаи " подвисания " торгового терминала и проскальзывание цены;
- в ночное время ( Азиатская сессия ) спреды расширяются;
- нет Автоматического вывода средств;
Здравствуйте, спасибо за подробный отзыв и выбор именно нас. Ваши пожелания будут переданы в соответствующий отдел.
Ответить на комментарий- < Предыдущая
- 1
- ...
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- ...
- 57
- Следующая >
Здравствуйте, 2 заявки на обмен всё ещё находятся в ожидании. Запрос направлен контрагентам для выяснения причин задержки переводов. В рабочее время информация должна быть проверена, заявки будут проведены. Пожалуйста, ожидайте.
Ответить на комментарий