Все отзывы о NAS Broker

Отзыв прошел модерацию Не доверяйте конторе, уже столько времени они дурят клиентов, а сейчас пытаются выехать на рынке за счет того, что решают претензии. Да действительно, они их решают, но только там вопрос о совсем небольших суммах, а эта контора же ничего не спешит говорить о проблемах, где речь шла о десятках тысяч... Сам работал, но уже вывел депозит, точнее то что осталось и не связуюсь больше с ними.
Недостатки
задержки с выводом средств

Отзыв прошел модерацию Крайнее время стала замечать как участились случаи с шипами на графике, порой доходят до 30 пунктов. К тому же шипы сбивает стоп-лосс, при этом не цепляет тейк-профит никогда, и даже если цель прибыли 10 пипсов и SL 50 пипсов (прошлонедельный случай). Также отмечу задержки до 10 секунд при открытии и закрытии. Не возможно с ними работать. Понятно одно, компания работает на слив. Заказала вывод, жду с пятницы одобрения… если кому интересно, не советовала бы с ними связываться…
Недостатки
ужасная работа терминала. По всем предпосылкам компания работает над сливом клиентов.

Обнулили мой счет, забрали себе все деньги, в ответ вот что написали

Уважаемый Клиент!

Наша компания получила ваш запрос, и информирует о нижеследующем.
Услуги Компании описаны в Договоре публичной оферты, к которой Вы присоединились и которая находится в публичном доступе. В соответствии с п. 3.2. Компания предоставляет услуги открывает и обслуживает Торговый счет для Клиента. Так, под открытием понимается:

«создание портального программного обеспечения с персонифицированным интерфейсом верификации и предоставления доступа Клиенту, для передачи-получения сигналов».

Это означает, что компания использует лицензионный продукт, по которому проходят сигналы для Клиентов. По получению такого продукта возникает обязанность оплатить ежемесячную лицензию в авторских правах.

Под обслуживанием счета понимается:

«Осуществление информационной и технической телефонной поддержки счета клиента; Предоставление инновационных енвилопных операционных продуктов технологий, которые были разработаны Компанией для максимального облегчения деятельности Клиента; Предоставление специализированного программного обеспечения, предназначенное для передачи аналитических сигналов».

Это означает, что на время действия контракта Компания производит необходимые действия для постоянной передачи сигналов. Такие сигналы нуждаются в лицензированном программном обеспечении и технической поддержки. Так, наша Компания производит действия по обеспечению предоставления таких услуг, независимо пользуетесь ли Вы этими услугами или нет. А соответственно, используется лицензионное программное обеспечение и решения.

Так, Компания гарантирует те услуги, которые предусмотрены объектом Договора публичной Оферты, а у Клиента возникает обязанность оплаты таких услуг – а именно: лицензий Программного обеспечения, технического и программного поддержания передачи данных. Пользование или отказ от использования данных услуг самим клиентом не влияет на факт того, что Компания их реально уже предоставила в отчетном периоде. Таким образом, у Клиента возникает обязанность оплаты за реально предоставление услуги Компании.
Более того, в случае проведения торговой деятельности, данные неторговые издержки перекрываются Кампанией за счет своего спрэда, который Клиент производит во время торговли. В период отсутствия такой торговли, Компания не может перекрыть такие издержки и посему предусмотрела в Договоре Публичной оферте 4.23.

«КОМПАНИЯ вправе - взимать комиссию за обслуживание счета Клиента за фактически оказанные Компанией услуги, и/или услуги третьих сторон, которые были фактически предоставлены Клиенту, и выбраны им в соответствии с пакетом услуг по настоящему Договору, и/или Личном Кабинете, соответственно с техническими условиями, размещенными на сайте компании, и/или предоставленными путем телефонных консультаций, и/или письмах направленных Клиенту; а также в иных случаях использования счета не по прямому назначению; - списать со счета клиента издержки, комиссии, обязательные выплаты по настоящему Договору, связанные с нарушением условий Договора и деятельности Компании, размещенные на сайте Компании и доведенные до сведения Клиента путем направления письменных уведомлений и/или телефонных консультаций;».

Данным извещением доносим повторно до Вашего сведения, что Компания взимает платежи только за реально предоставленные услуги Клиенту. Вас счет проверен нашими техническими специалистами. Сбоев в работе и предоставлении услуг не было обнаружено. Оплата была снята автоматически за реально предоставленные услуги по каждому отчетному периоду.


А вот что они мне отвечали на форумах, где жалобу размещал:
Уважаемый Николай!
Размещенное Вами письмо уже характеризует всю ситуацию и позицию компании.
Объясним более детально в чем суть. После Вашей регистрации, Вам был предоставлен личный кабинет, счета, сигналы от поставщиков ликвидности, возможность вести торговлю и пр.
Все эти, а также другие услуги являются для компании платными, а все свои затраты компания компенсирует через комиссии и свопы, которые Вы платите при совершении операций.
Если Вы не ведете торговую деятельность, компания все равно оплачивает предоставляемые услуги, поэтому и установила в основном договоре такой пункт.
Обратите внимание, наша компания не списывает ничего, если Вы за месяц совершите хотя бы одну сделку по любому инструменту с любым объемом.
Вы должны понимать, что наша компания получает прибыль от того, что Вы торгуете, чем больше, тем лучше и чем прибыльнее, тем лучше (для вас и для нас).
Исходя из последнего предлагаем следующий вариант решения этой ситуации.
Пополните счет на любую сумму, а мы вернем Вам на кредитные средства списанную сумму. Вы сможете торговать с учетом тех денег, рискуя лишь одним долларом, при этом прибыль будет доступна для вывода и Вы сможете оценить качество нашей работы.
Надеемся, наш вариант устроит Вас и поможет преумножить депозит.
С уважением, NAS broker

КАК ВИДИТЕ, НАГЛАЯ КОМПАНИЯ, ЖЕЛАЮЩАЯ ТОЛЬКО ЗАБРАТЬ СРЕДСТВА КЛИЕНТОВ