Все отзывы о RoboForex

Краткая информация о RoboForex
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
2009
IFSC
Стандартный, Центовый, ECN, Prime, R Trader, Affiliate-счет
10$
0.01
80/50%
Форекс, Акции, Индексы, ETF, металлы, товары
4/5
пара EUR/USD: от 0 пара USD/JPY: от 0,2 пара GBP/USD: от 0,1 пара USD/CHF: от 0,3
- предоставляются центовые и ECN-счета
- отсутствует ограничение на мин.депозит
- широкий выбор счетов
- бесплатный доступ к VPS серверу
- копирование сделок через CopyFX
- разнообразные инвест. решения
- межбанковская ликвидность
- сегрегированные счета
- доступ к материалам Trading Central
- доступна новостная лента DowJones
- кредитное плечо 1:2000
- пройдена сертификация сделок через сервис Verify My Trade
- наличие разнообразных бонусных программ, в том числе не требующих вложений
- без особых недостатков
Телефон: +65 3158 8389
Электронная почта: [email protected]
Адрес: 2118 Guava Street, Belama Phase 1, Белиз, Белиз
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Подтвержденные отзывы (без спама)
Посмотретьвсе отзывывключая спам
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
Выбрал для себя этого брокера по завяленным лучшим условиям для автотрейдинга. Я скальпер, и важно исключительное исполнение, робо дает его на более менее хороших условиях. Не без проскальзываний конечно, но что на редкость и в положительную сторону тоже. Т.е. по моим наблюдениям брокер не играет против клиента, а реалии реального рынка таковы.
Прокомментировать отзывРаботаю с этой компанией постоянно почти 4 года.Не пользовалась никакими бонусами и тут решила воспользоваться бонусом Welcome Bonus 30 USD, выполнив все условия. Сделала запрос в службу поддержки. Через неделю! пришёл ответ с отказом без объяснения причин. Да, есть такой пункт в договоре, но дело не в деньгах, а в отношении к постоянному клиенту. Я за годы работы с ними регулярно пополняла счет на сумму гораздо большую чем их бонус. Написала об этом на их форуме -модератор не пропустил мои сообщения. Думаю уходить от них и в соцсетях рекомендовать их больше точно не буду.
Прокомментировать отзывначал торговать с робой, когда началась акция велком бонус - с минимума стартонул и нормально пока получается. пока на центовом счете, проблем и сбоев в терминале не фиксировал
Прокомментировать отзывСегодня заметил что возрос пинг из двух моих разных лондонских ВПС до лондонских точек коннекта в терминале(Europe dns, DC Europe #1). Если раньше был пинг 5-6. теперь больше 20. С чем это связано?
Прокомментировать отзыв
Покинул сотрудничество с Робофорекс. Главная причина – дилинг. И еще не понравилась поддержка. С дилингом вообще беда приключилась. Был открыт отложенный ордер и он сработиал по цене, которыю не задавал. Разница составила 300 пунктов, или 30 по четырехзнаку. Теперь про поддержку. Написал претензию. Ответили на 2-сутки. Типа по правилам имеют 1-2 рабочих дня для ответа. Меня такие правила не устраивают. Как и исполнение ордеров.
Уважаемый Muses.
Ваш тикет в Службу поддержки был обработан в предусмотренные Клиентским соглашением сроки, исполнение ордера было признано соответствующим существующему Регламенту торговых операций. Величина проскальзываний ордеров на счетах с исполнением Market execution зависит от сложившейся рыночной ситуации и в некоторых случаях (вроде вашего) действительно может достигать значительных размеров, что не является преднамеренным действием компании, а отражает текущую рыночную конъюнктуру на момент срабатывания ордера.
С уважением, менеджер RoboForex
Номер счёта: 4058627
Столкнулся с неоднозначной ситуацией.Пополнил свой торговый счет 24.08.2015 на 66.96$ с помощью банковской карты.После этого я начал свою торговлю,затем оставил заявку на вывод части заработанной прибыли через киви кошелек(заявка была отправлена 25.08.2015 в 01:25 МСК. Данная заявка очень долго висела в личном кабинете в статусе -в ожидании.
В это время я торговал на своем торговом счете,как вдруг неожиданно у меня увеличился баланс на торговом счете-я подумал что сработал тейк профит и торговый счет увеличился,но как оказалось произошла отмена моей заявки на вывод.Вывод был отменен из-за отсутствия верификации банковской карты.
В своей претензии прошу возместить 200 долларов на торговый счет в cTrader,которые были возвращены на мой торговый счет не по моей инициативе.cTrader самая лучшая торговая платформа для скоростной торговли и предложение о зачислении на метатрейдер 4/5 я не рассматриваю.Добавлю что welcome bonus 3.0 мне зачислен один лишний,так как объем торговли 10,2 лота и мне должно быть начислено 2 бонуса, а не 3 бонуса как сейчас в данный момент.
P/S,Надеюсь на дальнейшее сотрудничество,вы были выбраны в качестве брокера на форекс из-за объективных причин.
Преимущества
Все понимается в сравнении-сравнивал с FXpro.
Счет ECN ndd pro - низкая комиссия за оборот в терминале cTrader (около 10$ за круг), действительно низкие спреды в среднем 0,2-0,8 по паре EURUSD
Круглосуточная тех.поддержка
Недостатки
-Неконкурентные внутренние курсы пополнения и вывода.
(если пополняете в долларах спред составлет около 7 рублей за 1 доллар)
-отсутствует безкомиссионный вывод (безкомисссионный вывод на киви не считается,так как платежная система киви затем просит 1,6%)
Низкое кредитное плечо 1:300
Высокий Stop out-40%
Автовывод обрабатывется на усмотрение копании (автовывод 85% не показатель)
Отсутствует кошелек,как в FXprо vault с которого можно пополнять счета,если бы данный кошелек был,то возврат денежных средств был бы произведен именно на кошелек,а не на торговый счет как в моем конкретном случае.Кошелек позволил бы клиентам компании легче вести риск менеджмент.
Не оперативная работа тех. поддержки
Не идеальная, но отличная компания. Торговать мне с ними нравится, доволен работой Робофорекса. Все что требуется от брокера у них есть, этим и нравится.
Номер счета 2724176
Преимущества
быстрый вывод средств, разнообразие счетов и платформ, надежность, свой форум, удобный интерфейс кабинета, хорошая тех.поддержка
Недостатки
аналитика, как по мне, порой слабенькая, хотя на прогнозы Игната иногда посматриваю, но только для сверки со своими.
Вывод становится все хуже и хуже. Задержки растут, сроки не соблюдаются. Ответы службы техподдержки однотипны: "заявка в обработке", "простите за технические проблемы", "мы все сделали, это платежная система". Обидно, потому чо за вывод я и ценил робофорексов больше всего.
Уважаемый Danill.
Мы сможем дать более подробный комментарий по вашей ситуации, если вы предоставите номера своих заявок на снятие средств, которые были исполнены с нарушением сроков.
С уважением, менеджер RoboForex
много разного читал о робе, но плюсов больше, что и подтолкнуло на открытие счета . И пока нет претензий - оптимальные условия + разные бонусы особенно для новичков. Ну а вывод, исполнение, спреды на пятерочку.
Преимущества
наличие разных бонусных программ
Недостатки
пока не разочаровался
Торгую с этим брокером на протяжении 7 месяцев. Впечатление сложилось двойственное. Доступны хорошие условия, много инструментов и быстрый вывод, И все это конечно радует. Но есть большие проблемы с проскальзываниями, просто беда. Исполнение ордеров из-за этого сильно страдает. И ладно бы на каких-то новостях серьезных, но такие вещи бывают и на спокойном рынке. Так что пока думаю, продолжать ли с ними работу.
Уважаемый Dip.
Если у вас имеются претензии к исполнению ордеров, рекомендуем вам обратиться с ними через систему тикетов в Службу поддержки, указав номер ордера и описав детали ситуации.
С уважением, менеджер RoboForex
- < Предыдущая
- 1
- ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- ...
- 41
- Следующая >
Уважаемая irin.
Ответить на комментарийМожно лишь выразить сожаление, что вам было отказано в получении Welcome Bonus 30 USD, но не стоит считать это ущемлением ваших прав. Каждый клиент, подавший заявку на получение бонуса, проверяется автоматической системой антифрода, которая действительно может отказать в зачислении бонуса. Бонусные начисления производятся из средств компании и она вправе обеспечивать необходимые меры безопасности при контроле за их получением и использованием нашими клиентами. Нам понятно ваше огорчение, но правила есть правила и они одинаковы для всех.
С уважением, менеджер RoboForex