Все отзывы о Альфа-Форекс
Компания закрытаКраткая информация о Альфа-Форекс
Год основания
Регулятор
Типы счетов
Минимальный депозит
Минимальный лот
Уровень MARGIN CALL/STOP OUT
Торговые инструменты
Знаков после запятой
Спреды
Инвестиционные программы
Партнерская программа
Сегрегированные счета
Сравнить с другими брокерами
2003
CySEС
MetaTrader 4, MetaTrader 5, Zulutrade
0.01
-/20%
41 валютная пара, металлы; CFD на акции, облигации, индексы, товары
5
пара EUR/USD: от 0.5 пара USD/JPY: от 0.8 пара GBP/USD: от 1.1 пара USD/CHF: от 0.7
Альфа-Форекс:
- вывод сделок на межбанковский рынок
- разнообразие торговых платформ
- небольшие спреды
- доп. услуг для VIP-клиентов
- выбор инвест.решений
- размерен скальпинг и советники
- регулируется CySEC
Альфа-Форекс:
- ограниченный выбор способов ввода/вывода средств
- не предоставляет услуги розничным клиентам
Телефон: +7 (495) 785-96-69
Электронная почта: [email protected]
Адрес: пр-т Академика Сахарова, д.12, Москва, Россия
Более подробную информацию, Вы можете найти на странице брокера.
Подтвержденные отзывы (без спама)
Посмотретьвсе отзывывключая спам
Новые отзывы, которые еще НЕ прошли модерацию, находятся в конце списка.
Деньги из компании не возвращают.
Альфабанк отвечает, что к компании Альфа-форекс не имеет никакого отношения и рекомендует направлять претензии по месту регистрации ДЦ - в офшор на карибских островах.
Будьте предельно осторожны при взаимодействии с данной ***.
Уважаемая компания Альфа-форекс, я уже 3 недели жду решения по тикету 29295(левые котировки). Подскажите, вопрос то решен будет?
Недостатки
не отвечают
Работаю не так давно, месяцев 7. Исполнение быстрое, везде это отмечают, спреды соответствуют заявленным . А терминал как и у всех, периодами тупит. В поддержку обращаться пока не приходилось.
Прокомментировать отзывДве недели торгую через альфу, полет нормальный. Расширение спреда наблюдал только на выходных, да и то не более 15 пунктов. Ввод средств через банковскую карту - мгновенно, это особенно важно если есть угроза маржин-колла. Вывод средств нормальный: сегодня подали заявку - завтра деньги упали на карточку. Техсаппорт вменяемый, проблему с анкетой решили за 5 минут, дозвонился с первого раза, кстати. В общем, отличный брокер для счетов до $10000, т.к. большую сумму я бы не стал оффшорам доверять.
Прокомментировать отзывКак-то доверился этому брокеру, и пожалел ровно настолько, насколько потратился тут. Статистика по доходности ПАММ счетов абсолютно не отражает реальный расклад и положение вещей. Как результат, по графикам всё относительно хорошо, но баланс на счету идёт вниз. Связывался со службой поддержки, они вроде и согласны что проблема есть, но никаких действий не предпринимают, Когда мой баланс стал меньше минимальной суммы ввода, то положение тал безвыходным. Я просто наблюдал, как мои деньги тают, отправляя постоянно запросы и претензии, чтобы исправили ситуацию. Всё это было бесполезно, я потерял 86% средств на счёте. И всё по той причине, что я доверился инвестициям в ПАММ счета, статистика доходности по которым не имела ничего общего с действительностью, а всё было наоборот.
Прокомментировать отзывБрокер нормальный, если сказать кратно - хорошее исполнение, из минусов - есть проскальзывания, но они не огромные. В последнее время занялся инвестирование в паммы, учитывая скамы самизнаетекого, многие топовые инвесторы ринулись в другие компании, ту же Альфу, что несомненно дает ей плюсы, как брокеру.
Прокомментировать отзывСегодня в 19:41 поставил отложенный ордер на продажу usdrub от 62.1260 в 19:48, ордер получил статус "placed" -принят. цена идёт вниз проходит цену исполнения но ордер тупо не исполняется а продолжает висеть. Сейчас 20:22 цена 61.84 как раз здесь я бы закрыл позицию и заработал но ордер так и не открылся(( и такое повторяется каждый день! И я не сомневаюсь что если цена пойдет в верх и пройдет цену исполнения тогда ордер сработает и уведет меня в минус, такое тоже не раз бывало.
Прокомментировать отзывУжасно. "Кабинет" сырой, постоянно что то доводят до ума, систему глючит, такое ощущение , что её лихорадит. С лицевого счета ввел на ПАММ.....не поверите, не хватает средст(( Как может не хватать средств, если я их вынул из собственного бумажника... Ну ладно,пол-беды, дальше интересней(тестировал на небольших суммах, слава тебе Господи!). Делаю три!!! раза ввод на один и тот же ПАММ, пишет: ОШИБКА. Ну хорошо, пусть ошибка....почему средства не возвращаются обратно на лицевой счет??? т.е. собственно туда, от куда пришли???. Бадяга тянется....деньгами пользуются, внятного ответа нет ни по телефону, ни в чате, ни в поддержке: "Отправили запрос...". Вопрос: "Куда, на Луну?" Очень разочаровался, думал будет намного грамотней. ЛК 1060159
Прокомментировать отзывНе связывайтесь с Alfa-forex, проблемы возникают уже на стадии перевода денег из Альфа-банка. 31 декабря 2014 перевел деньги через Альфа-клик по ошибке указав торговый счет вместо лицевого. Мне потребовалось пять обращений в службу поддержки чтобы решить эту проблему (№16668, №16719, №18069, №18821, №18844). В итоге платеж был зачислен на лицевой счет через 22 дня: 22 января 2015. После подобного отношения со стороны службы поддержки я попросил удалить мою учетную запись, а деньги вернуть на тот счет в Альфа-банке, с которого они были перечислены. Не тут-то было! Вернуть деньги на банковский счет невозможно, пока учетная запись не получит статус “проверена". Получение этого статуса интересная бюрократическая процедура: необходимо распечатать анкету, подписать ее, отсканировать, отсканировать прописку в паспорте, отправить это все на “проверку". В процессе регистрации я отправлял на проверку скан основного разворота паспорта, но этого оказалось недостаточно, служба поддержки отказалась возвращать мне деньги, пока я не подпишу и не пришлю им анкету. Объясняется этот беспредел просто, формально Alfa-forex не имеет отношения к Альфа-банку, это оффшорная компания, зарегистрированная на Виргинских островах. Они могут делать с вашими деньгами все что хотят, хоть делить ваш депо на число pi - вы не сможете подать на них в суд!
Прокомментировать отзывкрайне разочарован работой компании. 19 января через альфа клик сделал пополнение счета в альфа форекс на сумму 4600 долл. США, решил отыграть решение ецб по QE и встать в продажу евров к доллу. Сегодня уже 26 января, деньги мне на счет так и не дошли, служба поддержки кормит завтраками, сначала сказали ждать два дня, потом еще два дня, потом сказали ждите еще 5-7рабочих дней, в поддержке по телефону говорят одни сроки, поддержка в тикетах тут же рисует другие. ИТОГ РАБОТЫ с альфа форекс: 4600долл недошедшие на счет + недополученная прибыль 4000долл,которую я бы получил на новости о QE. Параллельно в альпари с таким же депозитом встал в продажу евров, хотел усилиться на альфа форексе и заодно проверить качество брокера т.к у меня основные счета в альфа банке и было бы очень удобно пополнять счет, но вот хрен там был. номер личного кабинета в альфе 1053389. Если они не могут нормально зачислить средства на счет, то я даже не представляю себе, что у них происходит на выводе средств.
Прокомментировать отзыв